Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.
Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Se mer
Företaget har svarat
Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.
Kontaktuppgifter
Danmark
- chapter.dk
2,5
Dålig
702 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Læsning af bøger offline virker ikke!!!!
Har Chapter gennem Telmore hvor abonnementet er lavet om til 20 timer, hvilket forringer produktet betydeligt. Downloading af bøger virker heller ikke ordentlig, det kræver at man er online, for at man kan læse bogen. Når man er ude at flyve og flytilstand er aktiveret på telefonen, kan man læse 2 min, hvorefter en meddelelse om, at man skal være online for at fortsætte. Hvorfor skal man så downloade bøger inden man tager på ferie??
31 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapter A/S
Kære Bent
Tak for din tilbagemelding på "download".
Jeg har netop fået besked om at det burde virke efter den sidste opdatering, som kom i sidste uge.
Derfor er det vigtigt at du har den sidste opdatering af vores app.
Hvis det stadigvæk forekommer må du meget gerne via appen "Rapportér et problem", det gøres når du trykker på P (Profil) i højre hjørne og scroller lidt ned, så er der en knap der hedder "Rapportér et problem".
Så kigger vores IT-afdeling på din sag.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter
Rigtig godt udvalg af titler
Rigtig godt udvalg af titler, nemt at navigere i, font familie abonnement
30 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Hauritz
Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter
Stort udvalg
29 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter
De har bare alle de nyeste bøger.
28 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Mvh Chapter
Meget tilfreds 👍👍
28 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Tina
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er meget tilfreds med Chapter.
Mvh Chapter
Super at kunne høre en bog samtidig med…
Super at kunne høre en bog samtidig med at der laves andre ting
28 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Lene
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Mvh Chapter
Svar från Chapter A/S
Kære Charlotte
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Mvh Chapter
En ok app
En ok app. Når man vil sortere bøger efter udgivelsesår, kunne de godt bruge bogens udgivelsesår og ikke hvornår den er udgivet som lydbog.
Nogen af de tidlige bøger af Sarah Blædel, er først for nylig blevet indlæst og dem ville jeg først have lyttet til senere...
27 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære John
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Jeg tager dit ønske videre til vores udvikler.
Mvh Chapter
Nem at bruge 😊
27 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Lene
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du synes at Chapter er nem at bruge.
Mvh Chapter
Mangler kapitler i lydbøger
26 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Jens
Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.
Mvh Chapter
Let at afmelde igen
26 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Pia
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Mvh Chapter
Svar från Chapter A/S
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter og vi håber at du får mange gode timer i selskab med Chapter.
Mvh Chapter
Efter lidt indkøring vanskelig heder…
Efter lidt indkøring vanskelig heder fungerer Chapter tilfredsstillende.
25 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapter A/S
Kære Dorte
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der opstår vanskeligheder.
Mvh Chapter
Selve appen er fin og bøgerne gode
Selve appen er fin og bøgerne gode. MEN samarbejdet med telefonselskabet Telmore, hvor man kun har valgmulighed for 20 timer er skidt. Ideen om at nyde en bog forsvinder.
25 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Carina
Tak for din fine anmeldelse af vores app og vores udvalg af bøger.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter
Har Chapter gennem Telmore og er gået…
Har Chapter gennem Telmore og er gået fra ubegrænset lytning til 20 timer pr. måned.... til samme pris.
App'en er virkelig ringe. Søgefunktion virker nærmest ikke, Airplay virker sporadisk og/eller med lang forsinkelse, udvalget er dårligt og der er (sjovt nok) ikke kapitler (chapters) i lydbøgerne.
Bras.
24 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapter A/S
Kære Kevin
Vi er kede af, at det er din oplevelse med Chapter.
Hvis de 20 timer, som Telmore giver adgang til ikke er nok, så kan man via sin Telmore profil tilkøbe 20 timer ekstra, her må vi henvise til Telmore.
Vi kan ikke kommenterer på Telmores priser.
Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.
Mvh Chapter
Jeg brugte en rabatkode det ville give…
Jeg brugte en rabatkode det ville give 65 dage gratis, og alligevel trækker de 99 kr på mit kort.
Jeg vil gerne have mine penge tilbage
24 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Nanna
Jeg har skrevet en mail til dig på din mail, så vi kan finde en løsning. Du er altid velkommen til at ringe på tlf. 33755900 mellem kl. 10-12 eller skrive til os på mail: medlem@chapter.dk.
Mvh Chapter
Har Chapter via Telmore
Har Chapter via Telmore. Da jeg startede med Telmore var det Bookmate der var inklusiv som var yderst tilfredsstillende det blev så ændret til Chapter men desværre efter ganske få måneder blev abonnementet pludselig ændret til KUN 20 timer på månedsbasis…. Når man hidtil ingen begrænsning har haft ej heller under Bookmate så føles det lidt som at have købt katten i sækken…. Kræver alt for meget planlægning hvilke bøger man så kan starte på så man kan “høre dem færdige”… vil helt sikkert fravælge Chapter fremover da de åbenbart pludselig kan finde på at lave abonnements ændringer :-(
23 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapter A/S
Kære Carina
Vi er kede af, at dette er din oplevelse af Chapter.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter
Svar från Chapter A/S
Kære Erik. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Chapter via Telmore
Jeg har Chapter via Telmore. Det fungere fint til start, men pludselig blev brugen af chapter- appen sat ned til 20 timer pr. måned. Det svarer til 1 eller 1 eller 1 1/2 bog pr. måned, hvilket ikke fungerer hvis man som jeg er glad for at lytte. Ærgerligt med den begrænsning.
21 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chapter A/S
Kære Malene. Abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni til at give 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022. Mvh Chapter
Mange dejlige bøger
21 juli 2022
Svar från Chapter A/S
Kære Linda. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.