Gemakkelijke en duidelijke website. Boeking zelf is eenvoudig en heel flexible. Contact met team in hoofdkantoor is vriendelijk, snel en efficient
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Top team, Wij waren veeleisend betreffende het chalet , wij zochten wat luxe, juiste plaats, aan de skipiste en dicht tegen de après ski. Dit team heeft met veel geduld blijven zoeken en met succ... Se mer
Företaget har svarat
Altijd op een zeer korte een antwoord op mijn vraagstelling . Mederwerker(s) zochten mee naar een oplossing /alternatieven
Super vriendelijke en behulpzame medewerkers. Als je een vraag stelt krijg je direct een antwoord, zowel tel als per mail. Duidelijke en correcte communicatie. Top service. Wij boeken elk jaar onze va... Se mer
Företagsinformation
Om Chalet.be Skivakantie
Skrivet av företaget
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.be verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen.
Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.
Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring
Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.100% persoonlijk en betrokken
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.Voor wintersporters door wintersporters
Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.Zorgeloos op wintersport
We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.Kontaktuppgifter
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Nederländerna
- 03 3037838
- info@chalet.be
- chalet.be
4,8
Utmärkt
617 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Chalet is klantvriendelijk
Chalet heeft mij zelf terug verwittigd zodra mijn favoriete accommodatie kon geboekt worden. De afhandeling was zoals ook vorig jaar vlot en snel.
19 juni 2024
Bij het reserveren van de chalet was er…
Bij het reserveren van de chalet was er duidelijk communicatie, vriendelijke en behulpzame medewerkers, vlotte en overzichtelijke factuur en betaling.
27 juni 2024
Super vlotte respons…
Super vlotte mensen achter de schermen.. zit je met vragen diezelfde dag of binnen de 12u krijg je antwoord terug
Dit is nu de 2de keer dat ik boek via jullie en altijd super content van
19 juni 2024
Snelle reactie
Snelle reactie, alternatieven werden voorgesteld rekening houdend met wensen en budget. Fijne ervaring!
5 juni 2024
Vlotte dienstverlening.
8 april 2024
Zeer vriendelijk en responsief
Zeer vriendelijk en responsief. Een halve dag na het nemen van een optie al reactie, en onmiddellijk na de boeking een telefoontje met uitleg, mogelijkheid tot vragen, enz.
29 mars 2024
Heel snelle reactie
Heel snelle reactie, vlotte afhandeling, duidelijke informatie en zeer goede communicatie!
15 mars 2024
Onmiddellijk paraat om te helpen
Er werd vanaf de eerste minuut geluisterd naar onze wensen en actief mee gezocht naar de juiste oplossing,
waarvoor dank! Hopelijk verloopt de vakantie zoals gepland!
13 mars 2024
Misleidende foto's op de website
Misleidende foto's op de website! Appartement zag er compleet anders uit dan wat we dachten gereserveerd te hebben via Chalet.be. Geen open haard, geen binnenzwembad, een fitness ruimte dat veel minder mogelijkheden gaf en een terras dat niet te betreden was. Jammer.
Reactie op antwoord van Chalet.be over compensatie: de compensatie bedroeg 100€ op een bedrag van 9.125€.
9 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Chalet.be Skivakantie
Beste Rosie,
Wat vervelend om te lezen dat je ervaring in het appartement niet was wat je ervan verwacht had. Ik begrijp van mijn collega's dat jullie inmiddels een compensatie hebben ontvangen voor het niet kunnen gebruiken van het binnenzwembad. Wij nemen jouw feedback serieus en de omschrijving en foto's van de accommodatie worden dusdanig aangescherpt dat misverstanden over wat wel/niet bij het appartement inbegrepen is, niet meer zullen ontstaan. We vinden het vervelend dat het zo gelopen is en willen daarvoor nogmaals onze oprechte excuses aanbieden. Hopelijk hebben jullie ondanks alles toch samen kunnen genieten van jullie vakantie!
Goede opvolging en duidelijke info.
14 februari 2024
Snelle reactie en duidelijke website.
12 januari 2024
Alles was duidelijk en gemakkelijk
Alles was duidelijk en kon gemakkelijk via de website besteld worden. Betaling met online link was ook super gemakkelijk.
11 januari 2024
Snelle en correcte service.
30 december 2023
We boeken al meerdere jaren onze…
We boeken al meerdere jaren onze skivakanties via Chalet.be en we hebben altijd een zeer snelle service gehad en ook de accommodaties die we hebben gehad zijn steeds top.
12 december 2023
Zeer goed service bij het boeken
28 november 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.