Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The perfect family vehicle for kid carrying, exercise, and fun. CETMA Cargo bikes are made in Eugene, Oregon. Made in USA.
Roosevelt Boulevard 2084, 97402, Eugene, USA
Ordered a rack, chose the six week delivery option.
Didn't come. Wrote an email at like 7 weeks. No response. Wrote another email at like 9 weeks. No response.
Twelve weeks later I'm disputing the charge with my CC provider.
Would have rather had a rack, but this is ridiculous.
My order of racks never arrived. I ordered 4 racks in June 2017 (it’s been 2 and a half years) I gave CETMA the benefit of the doubt since I’ve dealt with Lane many times in the past, but it’s evident now that he’s overwhelmed or doesn’t care who he owes products to. Some customers will receive their orders promptly, while others never received what they paid for. I can’t recommend CETMA cargo bikes, or racks, period.
Happy to talk until you pay him your money. I was told six weeks or less for a bike. It’s been seven months and Lane won’t answer phone calls or emails.
I ordered a front rack in October 2019 with the understanding it would be shipped in 7 weeks. In December I contacted Lane at CETMA and he replied he would send it in a week with tracking. He never got back to my following emails when nothing happened weeks later. Its now almost Feb 2020 and he has stopped replying to my emails.
BEWARE this guy is a thief and he will steal your money.
J'ai commandé en 2017 une pièce de rack que j'avais perdue. Autour de 50 $ encaissés.
Rien reçu ! 5 mails envoyés et restés sans réponse.
Très déçu.
JPB
Edit : 2022 : suite à cet avis une étoile, je mets 3 étoiles car j'ai été remboursé. Le matériel et la fabrication sont de très bonne qualité, dommage que la communication et le SAV ne suivent pas ...
I'd give CETMA zero stars if I could. I ordered and paid for a bike in June 2018 with an expectation that it would be delivered in 8-10 weeks. It's now been over a year and a half. He stopped answering my email, doesn't answer his phone, and deleted his Facebook and Instagram accounts. He took my $3,700 and never delivered a bike. Don't give this guy your money!
extremely unreliable. i ordered a rack and payed extra for the option to send it out within a week. when i didn't recieve any tracking number after 2 weeks i started to contact him. he replied that he will send it out that day. a few days later he claimed he had send it out but forgot the tracking number and would be out of the country for a week. he hasn't replied any messages since then, not even when i asked him to send my money back. the order is almost 3 months ago now. i met some other people in london who had the same problems with him and only saw their money back after chasing him for ages. i don't understand whats wrong with this guy but definately don't ever send him money.
2020:never saw my money back
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
