Einfach top. Es wurden nicht nur die Reifen gewechselt sondern auch eine Inspektion des Unterbodens durchgeführt. Nur zu empfehlen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'ai commandé des pneus à plusieurs reprises chez CentralePneus et j'ai toujours été entièrement satisfait de mon expérience. Les prix sont très attractifs et souvent parmi les meilleurs du mar... Se mer
Very smooth experience Webshop well designed and easy to navigate. Good product choice, good prices. Smooth transaction. Quick delivery ahead of estimated date. Tyres as described, DOT from... Se mer
Bien qu’il faille être attentive aux bonnes dimensions et spécifications techniques pour commander les pneus adaptés (ce qui peut sembler un peu complexe quand on n’est pas spécialiste), le site perm... Se mer
Företagsinformation
Om Centralepneus.lu
Skrivet av företaget
Depuis notre création en 2016, nous sommes devenus un acteur de premier plan sur le marché européen des pneus en ligne. Ce succès repose sur la confiance de nombreux professionnels et la préférence de centaines de milliers de consommateurs. Notre réputation s'appuie sur trois fondements : rigueur, excellence et des prix compétitifs.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Luxemburg
- centralepneus.lu
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Facilité de passer commande et de…
Facilité de passer commande et de payement et beaucoup de choix variés de qualité à moins bon.
Bonne offre pour tout type de portefeuille
17 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Centralepneus.lu
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Si vos pneus ne sont pas livrés, merci d’ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente via votre espace client afin que nos agents vérifient l’état de la livraison et vous apportent une solution rapidement.
Si vous avez déjà un numéro de suivi, n’hésitez pas à le joindre à votre demande.
Pas de réponses depuis des semaines du service après-vente
Madame, Monsieur,
Je vous mets formellement en demeure de traiter ma réclamation concernant la commande LU-0526-00762 , portant sur un pneu livré endommagé (coupure sur le flanc).
Ce défaut rend le pneu impropre à l’usage et constitue une non‑conformité au sens de la Directive (UE) 2019/771 relative à la garantie légale de conformité, transposée dans le droit luxembourgeois.
J’ai introduit une réclamation via votre système de tickets le 20.05.26 , restée sans réponse depuis quelques jours (semaines) malgré vos engagements publics (Trustpilot) indiquant un traitement prioritaire.
Conformément à la législation européenne, je vous demande au choix :
• le remplacement du pneu défectueux,
ou
• le remboursement intégral du produit et des frais associés.
Je vous accorde un délai de 7 jours calendaires à compter de la réception de la présente pour me fournir une solution écrite.
À défaut de réponse dans ce délai, je transmettrai immédiatement le dossier :
• au Centre Européen des Consommateurs Luxembourg,
• ainsi qu’à ma banque pour une procédure de contestation de paiement (chargeback) pour produit non conforme et absence de traitement de réclamation.
Je me réserve également le droit d’engager toute autre démarche utile pour faire valoir mes droits.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Centralepneus.lu
Nous sommes désolés pour l’absence de réponse et pour la situation rencontrée sur la commande LU-0526-00762.
Votre réclamation concernant le pneu signalé endommagé a bien déjà été prise en compte, et nous allons faire prioriser votre ticket en interne afin qu’un agent du service après-vente vérifie votre dossier et vous apporte une réponse écrite dans les plus brefs délais.
Nous comprenons votre mécontentement face à ce délai anormal et vous remercions pour votre signalement, qui nous permet d’améliorer notre suivi des demandes.
Did not get a message when tires arrived
31 maj 2026
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait du service, les prix sont très raisonnables et l'envoi est assez rapide. Je recommande fortement.
12 juni 2026
Service exelent
12 juni 2026
Everything perfeckt
10 juni 2026
Livraison rapide
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Comment toujours très satisfait
Comment toujours très satisfait, je recommande
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
I havent got my commande yet
1 juni 2026
Svar från Centralepneus.lu
We’re sorry to hear that you have not received your order yet. Please contact our after-sales service via your customer area so we can check the status of the delivery and assist you as quickly as possible. If you have a tracking number, please include it in your request.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.