Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had al langer de drinkfontein waar ineens het water niet meer bleef stromen maar druppelen. Na schoonmaak en advies van cellavi werd het helaas niet opgelost. Nieuw pompje gekregen (super service) en... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Een jaar geleden de automatische kattenbak gekocht. Zeer tevreden mee. Echter na een aantal maanden kwamen we erachter dat er kattengrit zich ook ophoopt onder de rubberen mat. Dus met schoonmaken... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden over de Cellavi XL kattenbak! De bak is van RVS, wat hem stevig, hygiënisch en makkelijk schoon te maken maakt. Daarnaast is hij lekker ruim, waardoor mijn katten comfortabel kunnen draa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo met een eigenaar van de automatische kattenbak XXL Neo B van Cellavi ! De kattenbak was opeens offline zonder aanwijsbare reden, en ik kreeg hem niet meer aan de praat, ook niet met de h... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Cellavi is de online winkel van de Benelux die eersteklas producten levert voor uw huisdier. Bij ons gaat kwaliteit, design en functionaliteit hand in hand om de beste producten te ontwikkelen voor uw huisdier. Voor zowel binnen als buiten streven wij er naar om op de mooiste manier een meerwaarde te kunnen toevoegen aan uw leefomgeving.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

90 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had al langer de drinkfontein waar…

Had al langer de drinkfontein waar ineens het water niet meer bleef stromen maar druppelen. Na schoonmaak en advies van cellavi werd het helaas niet opgelost. Nieuw pompje gekregen (super service) en het werkt weer als vanouds.
Geweldig geholpen dus!

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super product

Werd heel snel opgestuurd, zeer goed verpakt, en een super handige automatische kattenbak. Mijn kat is vrij groot, maar hij past hier perfect in.

9 mars 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Food surplus error

De automatische kattenvoerbak blijft ondanks herhaalde pogingen met opnieuw opstarten, ontkoppelen, van de stroom af en handmatig instructie geven foutmelding geven van “Insufficient food surplus or abnormal equipment”. Portie hoeveelheid dus niet te controleren. App is minder gebruiksvriendelijk dan we verwacht hadden. Overwegen het apparaat terug te sturen.

16 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel fijne kattenbakvulling

Heel fijne kattenbakvulling, ruikt heerlijk naar lavendel en klontert goed wat uitscheppen makkelijk maakt. Hierdoor is de kattenbak gemakkelijker schoon te houden. Het blijft niet aan de pootjes kleven. Zeker aan te bevelen voor alle kattenliefhebbers!

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden over de Cellavi XL…

Zeer tevreden over de Cellavi XL kattenbak! De bak is van RVS, wat hem stevig, hygiënisch en makkelijk schoon te maken maakt. Daarnaast is hij lekker ruim, waardoor mijn katten comfortabel kunnen draaien. Het geurfilter in de klep werkt ook goed en houdt nare luchtjes tegen. Absoluut een aanrader!

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topper

De zelfreinigende kattenbak is echt een uitkomst! Heerlijk als je niet om de 2 of 3 dagen met een schepje alle uitwerpselen hoeft te verwijderen; de afvalzak is namelijk niet zo snel vol.
Natuurlijk moet je de bak van binnen wel eens reinigen maar dan kan je meteen al het grit weer eens verversen.
Voor het schoonmaken maak ik de ronde bak los. Het meeste grit laat ik dan via de ronde opening van de bak in een vuilniszak vallen. Door de bak (handmatig) rond te draaien kan het resterende grit via het luikje in de kattenbakzak verwijderd worden. Daarna is alles met een sopje en een oude doek snel weer goed schoon. Kattengrit van Happy Home kan ik aanbevelen!
Ook is er sprake van een prima service; een klein probleempje is (8 maanden na de aankoop) zonder kosten ook doeltreffend opgelost.

Jacinto

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo met een eigenaar van de…

Hallo met een eigenaar van de automatische kattenbak XXL Neo B van Cellavi !
De kattenbak was opeens offline zonder aanwijsbare reden, en ik kreeg hem niet meer aan de praat, ook niet met de hulp van de klantenservice van Cellavi !
Hij was kapot, gelukkig had ik nog garantie op de bak !
Na een filmpje opgestuurd te hebben, zodat de mensen van de klantenservice van Celevi konden zien wat de mankementen waren,
kreeg ik Super snel een nieuwe opgestuurd !
Ik ben erg blij met deze kattenbak, ze werken normaal gesproken natuurlijk geweldig !
A. K

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Super service na ruim 6masnden naar tevredenheid gebruik onderdeel versleten werd zo opgelost met nieuw onderdeel

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Waterfontein fluisterstil en een uitstekende service

De service van dit bedrijf is zeer goed. Heb 2x een klein mankementje aan de drinkfontein gehad en deze zijn zeer vriendelijk en snel opgelost. Deze keer door Romée. Ook voor tips kan je hier terecht en wordt je uitgebreid geadviseerd. Dus buiten de stilste waterfontein die ik ooit heb gehad heeft Cellavi een uitstekende klantenservice 👌🏻

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer