Cela fait un an et demi que j'utilise les produits cellaire,j'en suis parfaitement satisfaite. La crÚme Hélicia est un vrai baume, elle hydrate,lisse,nourrit ma peau en profondeur,mes rideaux prof... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
La crÚme pour le visage HELICIA à la bave d'escargot que je commande sur abonnement me donne totale satisfaction. Les résultats sont nettement visible sur ma peau. Seul bémol, le coût de revient du pr... Se mer
J'utilise le soin lissant à base de bave d'escargot Helicia depuis 3 mois. Je l'applique tous les matins sur mon visage et cou. J'ai constaté un résultat au bout d'une semaine d'utilisation. Une... Se mer
Le produit est trĂšs efficace. Le flacon est dĂ©sespĂ©rant il faut pomper au moins 50 fois la premiĂšre fois qu'on le reçoit pour amorcer le produit c'est pourquoi j'ai fini par arrĂȘter mon abonnement. Ma... Se mer
Kontaktuppgifter
3 Place Simone Veil - CS 20739, 54064, Nancy Cedex, Frankrike
- serviceclient@cellaire.com
- cellaire.com
Flacon de crĂšme defectueux
Un des flacons de bĂȘta ne fonctionnait pas, impossible de sortir la crĂšme.
J'ai envoyĂ© un mail et ma demande a Ă©tĂ© traitĂ©e de suite. J'ai reçu un nouveau flacon en remplacement du dĂ©fectueux. J'ai beaucoup apprĂ©ciĂ© ce geste commercial. Le produit par lui mĂȘme est de bonne qualitĂ©.
Excellent produit
Excellent produit, rempli parfaitement son rĂŽle
Câest quoi le bonheur ?
Jâai commande HAREA il y a bientĂŽt trois mois et jâen suis entiĂšrement satisfaite.
Mes cheveux ont cessĂ© de tomber aprĂšs 3 semaines environ et actuellement je constate avec Ă©merveillement une repousse importante de petits cheveux.. câest le bonheur!
Perte de cheveux Ă 74 ans !âŠ
je perdais des cheveux en trop grande quantité l'été dernier et la prise des gélules d'Harea à stoppé ce phénomÚne et je vous en remercie car j'ai vraiment eu peur de devenir chauve !!!
Professionnel dommage que lâon ne peutâŠ
Professionnel dommage que lâon ne peut plus joindre par tĂ©lĂ©phone
Piliers de beauté
Ras tout me semble correct
Abonnement désabonnement produit
Excellents produits qui justifient sansâŠ
Excellents produits qui justifient sans doute les prix élevés ! dommage pour les prix et le service téléphonique inexistant.

Svar frÄn Cellaire
Votre Ă©quipe est toujours Ă l'Ă©coute etâŠ
Votre équipe est toujours à l'écoute et c'est trÚs appréciable !
qualité des produits.souplessed'achat
qualité des produits.Choix de choisir un produit ou de souscrire un abonnement.
Explications concernant chaque produit
Il me manque de savoir quand utiliser les crĂšmes si c'est plutĂŽt le matin ou le soir.
Par ailleurs on ne peut pas joindre un conseiller ce qui est trÚs dommage pour avoir des conseils, le N° de tel n'étant plus valable.
Il serait intéressant d'obtenir des échantillons pour essayer d'autres produits que ceux commandés
Envoi rapide,service clients sĂ©rieux etâŠ
Envoi rapide,service clients sérieux et réactif,je recommande vivement.
J'ai pu arrĂȘter mon abonnement Ă maâŠ
J'ai pu arrĂȘter mon abonnement Ă ma guise sans problĂšme. C'est vraiment top ! merci
Satisfaite.
J'ai apprit beaucoup en lisant les mails ainsi que le livre sur les cosmétiques et les huiles essentielles.
Ma peau a changé trÚs douce
Ma peau a changé elle est beaucoup plus douce
J ai commande le 28 /07 /2023
J ai commande le 28 /07 /2023. 3. Gamma. Mon colis arrive. Il n y a que 2 tubes Ă l intĂ©rieur. Les frais de port et de taxes sont trĂšs importants. Plus de 21 âŹ. Impossible Ă joindre au tĂ©lĂ©phone. ARNAQUE ?

Svar frÄn Cellaire
Le respect du client
bon service clientĂšle
Il est agrĂ©able de n'avoir aucun problĂšme Ă arrĂȘter un abonnement. Par mail ou par contact avec un conseiller, tout se passe trĂšs bien.
rapidité pour un premier contact
pour un premier contact , j'ai eu une réponse rapide et uns solution pour résoudre mon problÚme.
reste à savoir si le produit commandé répondra à mes attentes!!!
sérieux dans le suivi.
sérieux dans le suivi.
respect des voeux du client : aprÚs souhait de suspendre un abonnement, prise en compte immédiate.
produits agréables (dont neha, helicia)
donc respect du client
Site facile Ă utiliser
Site facile à utiliser. Produits de qualité!
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.







