Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
CEDR Assist provides independent Alternative Dispute Resolution (ADR) for consumers when they experience problems with traders. We operate across a wide range of sectors including aviation, telecoms, energy, surveying, homes, healthcare, legal services, and more - with certain schemes approved and overseen by regulators including Ofcom, RICS, CTSI and the Civil Aviation Authority. Depending on the scheme, disputes are resolved through adjudication, arbitration, or conciliation - each conducted by an independent, impartial third party with no connection to the trader involved. Our role is strictly neutral: we do not represent consumers or traders, and the outcome of any case has no bearing on the fees charged to the businesses we work with. Reviews on this profile relate specifically to the consumer ADR process and reflect a wide range of scheme types, dispute outcomes, and individual circumstances. This service is entirely separate from CEDR's commercial mediation, consultancy, and training services, which are delivered under a distinct brand at cedr.com.
Storbritannien
3,2
1 omdöme
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wish I had read these reviews before I wasted my time. I trusted this service but they just caused so much stress. Kept asking for information I had already provided and made me feel I was loosing my mind. They have suddenly closed the case on the basis they do not deal with claims for damage to property.....well guess what, that's NOT what I was claiming for.
Back to the drawing board.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
