Banner for Cazeus

Cazeus Omdömen 

323
•
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ragazzi evitate Cazeus Casino hanno delle regole poco chiare potete depositare quanto volete ma quando arriva il momento di incassare cominciano i problemi. Dovete sapere che i livelli di gioco li d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe schon mehrfach mein Konto schließen lassen und wurde immer wieder freigeschalten und wie bei Anderen, Auszahlungen standen nie im Vordergrund, Hauptsache Einzahlung ging im Handumdrehen.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wpłaciłem 1000zl wygrałem 16.000 tys ogólnie wypłacili jak narazie 2000zl doszły na konto. Mam obecnie 3 wyplaty po 2000 2000 2000 zlecone jedna z 9 maja a mamy 22maja nadal środki nie wyszly od nic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima online casino, speel al jaren hier, wel jammer dat de pragmatic play slots weg zijn. Betalen netjes je opnames, duurt ongeveer 5 werkdagen. Enige minpunt is dat je redelijk veel reclame i... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

Viktig information

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

323 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(323)

103 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Another 1 star review

Another 1 star review
Made withdrawals Wednesday
Can only withdraw 500 a day to a max of 3 pending .. got 4000 still on balance gonna take week to withdraw at this rate
It's just a tactic to make you cancel withdrawals which I tell u now isn't gonna happen ..

Live chat friendly enough but useless
And account manager Ivan is about as much use as a chocolate fire guard
Will leave a review every day until I get all tht balance out ..

Oh and they don't do withdraws at there busiest time the weekends 😂
So looks like where gonna be going into next week now what a JOKE

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Matt,

Thank you for reaching out and sharing your further feedback. We are sorry to hear that you are still feeling frustrated and that your experience hasn't improved to your satisfaction.

We aim to provide a helpful and supportive environment, and we regret that you feel our recent assistance did not meet that goal. Your feedback regarding your interactions is noted, as we always strive to refine how we support our players. To ensure your concerns are heard by the right team, we encourage you to continue the conversation via email at support@cazeus.com

Best regards,

The Cazeus Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meilleurs casino en ligne

Meilleurs casino en ligne
Les gains sont payés rapidement sans soucis
Je gagne très souvent
J'ai même gagnée 4500 qui ont été payés rapidement
Je ne comprends pas les commentaires de certains joueurs
J'adore ce casino en ligne

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Cher Mignot,

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre plateforme comme le meilleur casino en ligne et que vous appréciez autant votre expérience parmi nous. C'est un plaisir de savoir que vous vous amusez et profitez pleinement de vos sessions de jeu.

Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et sommes heureux de savoir que vous passez d'excellents moments sur notre plateforme.

Bon jeu !

Cordialement,

L'équipe Cazeus

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Non so cosa mettere di valutazione…

Non so cosa mettere di valutazione perché sto ancora aspettando i miei soldi! Ho fatto 2 richieste settimana scorsa e ancora non sono state approvate...dicono di aspettare, vedrò!

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Gentile Marco,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che la tua recente esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative in termini di tempi di attesa. Il nostro obiettivo è offrire un ambiente di alta qualità a tutti i nostri giocatori e apprezziamo le tue preoccupazioni.

Per ulteriore assistenza o per monitorare lo stato della tua richiesta, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@cazeus.com

Cordiali saluti,

Il team di Cazeus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Insgesamt kann ich sagen

Insgesamt kann ich sagen, dass das ein sehr gutes Casino ist. Die Spiele sind Recht. Vielzählig. Und ich habe schon für einiges dort gewonnen und auch ausgezahlt. Mittlerweile warte ich seit einer Wocheauf meine Auszahlung, der freundliche Live Support meinte Technische Probleme seien schuld..ok mal sehen Sonst ging es immer innerhalb von 3 Tagen. Aber ich bin zuversichtlich und kann dieses Casino bis jetzt empfehlen. kurzes Update Auszahlung war heute auf meinem Konto

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Spielangebot gefällt und Sie bereits positive Erfahrungen gemacht haben. Es ist schön zu lesen, dass unser Support-Team Ihnen weiterhelfen konnte und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie unser Casino weiterempfehlen.

Viel Spaß beim Spielen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Cazeus-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cazeus are a JOKE

I previously reviewed this terrible casino. They didnt like it and have now closed my account stating

My account has been closed due to an administrative decision made
in accordance with there Terms and conditions. They would like to emphasize that this decision is final and non-negotiable, reflecting their commitment to maintaining a fair and secure gaming environment for all users. previous requests to close my account have been ignored . They offered me £40 bonus to keep my account open which i accepted then another issue arose. Thats when i posted my second review on Trust Pilot.
The response is interesting . I reiterate this casino is the worst in all areas.

25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Lorraine,

Thank you for sharing your feedback. We are sincerely sorry to hear about your frustration.

To discuss this matter further or to receive more specific information, please reach out to our dedicated support team at support@cazeus.com
Best regards,

The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das Casino ist nicht Vertrauenswürdig

Das Casino ist nicht Vertrauenswürdig, meine Auszahlung wurde nun schon zum dritten Male Storniert. Ist nicht zum weiter empfehlen.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, von deiner Erfahrung zu hören. Bitte wende dich an support@cazeus.com, damit wir dir weiterhelfen können. Beste Grüße, Cazeus-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst experience ever

Worst experience ever, waiting time for your withdrawal to be approved take over week and you can cancel it any time just they hope you will lose your winning. Live chat is useless.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Vlad,

We sincerely apologize for the frustration caused by the wait times for your withdrawal. We truly understand that you want to receive your winnings as quickly as possible.

Processing times are in place to ensure all security checks are completed thoroughly, but we certainly hear your feedback regarding the chat experience. We appreciate your patience and kindly suggest that you contact support@cazeus.com for the latest updates.

Best regards,

The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CAZEUS MAKES IT EASY TO DEPOSIT MONEY…

CAZEUS MAKES IT EASY TO DEPOSIT MONEY AND SPAMS YOU WITH MESSAGES AND SMS, BUT WHEN IT COMES TO PAYOUTS, EVERYTHING SLOWS DOWN. WITHDRAWALS TAKE MORE THAN TWO WEEKS, YOU CAN ONLY CASH OUT 500 AT A TIME WITH A MAXIMUM OF 1500. I HAVE BEEN WAITING 9 DAYS FOR MY MONEY AND THE CASHOUT HAS NOT EVEN BEEN APPROVED, LET ALONE PAID.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Customer, We're sorry for the delay in your withdrawal. This is not the experience we want for our users. Please reach out to our support team at support@cazeus.com, and we'll do our best to resolve this as soon as possible. Best regards, The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai fais plusieurs dépôts et ca n'a…

J'ai fais plusieurs dépôts et ca n'a pris que quelques secondes pour qu'ils acceptent mon argent, j'essaie de faire un retrait et d'abord ça refuse toujours ma carte, je parle avec plusieurs assistante qui me disent toujours la même chose... rien pour m'aider. Maintenant que j'ai enfin réussi à trouver un moyen de retirer l'argent, le retrait est en attente de vérification depuis 72h. Donc quelques secondes pour prendre notre argent mais pour nous le rendre ça prend du temps et en plus je ne suis toujours pas sur que je vais le recevoir à un moment donné puisque ce n'est pas encore accepté. Et appart des excuses et des mots de politesse il y a personne pour se bouger et faire le nécessaire !!! Ce site est vraiment une arnaque à mon avis.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Bonjour Delcourt,

Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés que cette procédure de retrait vous paraisse longue et compliquée.

Veuillez noter que si les dépôts sont instantanés, les retraits nécessitent des contrôles de sécurité standard afin de protéger vos transactions, ce qui explique ce délai de traitement. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour traiter votre demande. Nous vous remercions de votre patience et vous invitons à contacter notre service client à l'adresse support@cazeus.com pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe Cazeus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If i could give 0 stars i would i…

If i could give 0 stars i would i withdraw 2 lots. Of £500 both they are saying have been processed but haven't received either pay out and they wont do anything about it so they have stolen my money they are scammers !!!

11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Matt, We're sorry for the delay. Withdrawal times can vary due to security checks, but our team is working to process it as soon as possible. Please reach out to support@cazeus.com for further updates. The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Muito mau… após praticamente 2000€ num…

Muito mau… após praticamente 2000€ num jogo (36 coins) a jogar x10 nem um prémio!!!
Nunca levantei nem um único cêntimo…
Jogos todos viciados.
Se querem perder muito dinheiro, está aqui um bom casino…
Não aconselho.
Fujam deste casino

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Estimado Cristiano,
Agradecemos por partilhar a sua experiência. Lamentamos que se sinta dessa forma. A nossa plataforma opera com justiça e transparência.

Os resultados dos jogos baseiam-se na sorte, como é próprio dos jogos. Caso tenha alguma dúvida, contacte a nossa equipa de suporte através do e-mail support@cazeus.com — teremos todo o gosto em ajudá-lo(a).

Atenciosamente,
Equipa Cazeus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It is impossible to pay out money

It is impossible to pay out money. Scammers.They are always looking for an excuse not to pay money to the account.Usually the excuse is maintenance work. They usually do this on the last day, when the deadline for paying out the winnings is

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Tilen,

We are sorry to hear that your experience has not been as smooth as you expected. We appreciate your feedback regarding our services, as we always strive to provide a reliable and professional environment for all our players. To ensure your concerns are looked into personally and to provide you with more clarity on your account status, we kindly invite you to contact our support team at support@cazeus.com so we can assist you further.

Best regards,

The Cazeus Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good

I deposited €100 and received a €100 bonus. I managed to roll all the bonus and had a total win of €900 which I withdrew in 2 installments of €500 and €400. The withdrawal requests were submitted on Monday 8.12.2025. Today after I respectfully chatted with them, they instantly put the money in my account. I can prove this...they pay but takes some time. I was scared after reading all these reviews that I wouldn't get my money, but if you talk to them respectfully and nicely, they help you immediately. 🙏

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Alex,

Thank you for sharing your experience! We truly appreciate you taking the time to provide such detailed feedback. We’re glad to hear that your withdrawals were successfully processed and that our team was able to assist you promptly after you reached out.

Your patience and respectful communication mean a lot to us, and we’re happy we could help resolve your concern.

Kind regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake scam casino

Fake scam casino. I play at many casinos and this one legitimately do not pay out when you win anything. I got my money back via fraud charges thankfully.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Ryan,

We are sorry to hear about your experience and that you feel this way. We appreciate your feedback, as we always aim to provide a reliable and professional environment for all our players. To ensure your concerns are addressed and to discuss any details regarding your account, we invite you to contact our dedicated support team at support@cazeus.com so we can assist you directly.

Best regards,

The Cazeus Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Problemy z wypłacaniem wygranych

Dzień dobry,
Ocena jeden. Czemu ?
Jestem klientem od ponad roku, zawsze było ok. Wypłacali nie raz po tygodniu ale wypłacali. Chciałem zrealizować wypłatę 2000 zł z dnia 30.11.2025 i po jej zakończeniu w czwartek do dzisiaj pieniądze nie dotarły na konto bankowe. Dodam że nigdy tak nie było zawsze po zakończeniu wypłaty pieniądze na następny dzień docierały. Od tego momentu dostaje na chacie rozbieżne odpowiedzi. Raz że jeszcze jest w dziale finansowym raz że już zrealizowana i żebym się nie martwił... Jak mam się nie martwić to są moje pieniądze...
Napisałem na email support i jeszcze odpowiedzi nie dostałem. Czekam czekam czekam ....
Poprawie ocenę jeśli wypłata dojdzie na konto bankowe.
Update:
Odpowiedz na email wymijająca "poczekaj 3-5 dni i dostaniesz pieniądze"
Napisałem ponownie na chat i pierwszy raz dostałem odpowiedź "jeśli pieniądze nie dojdą w ten 5 dzień to proszę się z nami skontaktować to wyjaśnimy sprawe z bankiem" śmierdzi oszustwem na kilometr ale nie odpuszczę. Bank nie ma żadnej winy biorąc pod uwagę że jestem klientem 9 rok i nigdy nic takiego nie miało miejsca.
Update
Wszystkie wypłaty zostały zrealizowane 😁

30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Patryk,

We appreciate you taking the time to share your experience. We’re sorry to hear about the difficulties you've encountered with your withdrawal.

Please rest assured that we’re committed to resolving such matters as quickly as possible.

We encourage you to reach out to our support team through support@Cazeus.com again, referencing your previous communication, so we can assist you further.

Kind regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Not a bad little casino

So I've been playing on this site pretty much when it was new. I had a good experience mostly every time. Sometimes when I log in the page can take a while to load in, but nothing major. I have had a few good wins and paid out within the time stated apart from once. It kept bouncing back to my account and did take around 2 weeks to be sorted. My VIP manager got it sorted with a lot of speaking to him and him going back to the finance. They said it was my bank but my bank had never had any payment, trying to come into my bank. But I got sorted. On Wednesday I won a £1000 and I have just received it today. So I don't know what is going on with the bad reviews? I can honestly say I've had minor hiccups on cazeus, but nothing to drastic! I would give 5* but the games from ELA you can't really play without it freezing and telling you to reload it's annoying.
Really do love this site.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Dear Katie,

Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear you’ve enjoyed the site overall and that your recent withdrawal went smoothly. We appreciate your patience with the occasional technical issues, and your feedback helps us continue improving.

We’re grateful for your support and glad to have you as part of our community!

Best Regards,
The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NOOIT SPELEN HIER!!!!!

NOOIT SPELEN HIER!!!!!
JE WORDT ALLEEN MAAR GENAAID!!!!
STORT MAAR …. Het is weg !!!!!!

7 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Hallo Nuno,

Het spijt ons enorm te lezen hoe boos en teleurgesteld je je voelt — zulke ervaringen kunnen ontzettend frustrerend zijn.

Om je situatie goed en persoonlijk te kunnen beoordelen, willen we je vragen een bericht te sturen naar support@cazeus.com. Ons team kan dit dan samen met jou bekijken en je verder helpen.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen — we willen dat elke speler zich gehoord en gesteund voelt.

Het Cazeus-team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Don’t really understand these negative…

Don’t really understand these negative reviews as I have been with this casino for a long time and always pay out and yes sometimes takes longer than 3 days but never let me down.
Great selection of games and would highly recommend to everyone.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Thank you for your wonderful review! We're delighted to know you're enjoying it. Your support keeps us going! Happy gaming! The Cazeus Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vorsicht Betrug !

Vorsicht Betrug !
Mein eingezahltes Geld und mein Gewinn wurden nie ausgezahlt. Der Gewinn wurde am nächsten Tag nicht mehr angezeigt. Keine Hilfe im Chat
Alles einfach verloren.
Verbraucherzentrale

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Hallo Daniela,

Es tut uns sehr leid zu lesen, wie enttäuschend und frustrierend Ihre Erfahrung war. Wir verstehen das vollkommen.

Damit Ihr Fall umgehend bearbeitet wird und Sie persönliche Unterstützung erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Team unter support@cazeus.com. Wir helfen Ihnen gerne individuell und untersuchen den genauen Hergang.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben – wir möchten sicherstellen, dass sich jeder Spieler gehört und unterstützt fühlt.

Das Cazeus-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Después de estar vetado para poder…

Después de estar vetado para poder jugar voluntariamente en el registro de ministerio oficial siguen enviando correos para regalarte tiradas .
Voy a denunciar inmediatamente.
A las personas con problemas de ludopatía les envían bonos para engancharlos.
¿Como puede estar inscrita una persona en la lista de autoprohibicion de juegos incluso ON LINE y CAZEUS sigue acosando por correo electrónico a las personas.
Alguien sabe cómo puedo denunciarlo los?

A fecha de hoy,22 /01/26 me ofrecen si quiero contacto con ustedes????
NO VUELVAN A ESCRIBIRME NADA.
TIENEN LA INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO CONTRA EL JUEGO.
Sois estafa ,a una persona vulnerable la habéis hundido.
No VOLVER a dirigirse ni a mi ,ni mi familia.

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cazeus

Svar från Cazeus

Estimada Pilar:

Lamentamos mucho leer su comentario y le agradecemos que comparta su inquietud. Valoramos mucho su opinión, ya que siempre nos esforzamos por mantener un ambiente de comunicación profesional y respetuoso con todos nuestros usuarios.

Para revisar su situación de inmediato y personalmente, le invitamos a contactar con nuestro equipo de soporte en support@cazeus.com. Estaremos encantados de ayudarle y brindarle el apoyo necesario.

Atentamente,

El equipo de Cazeus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer