Onlangs een ALD puppy in huis en had wat problemen met de voeding. Mijn pup had steeds diarree. Heb bij cats en dogs in schilde supergoede uitleg gekregen door Sofie iemand die heel lief is maar voor... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik had een vraag over de juiste maat bij hondenschoenen (voor in de sneeuw in de winter). De klantendienst heeft mij hierop een snel antwoord gegeven alsook een extra kortingscode als ik diezelfde d... Se mer
Företaget har svarat
De eerste keer dat ik echt niet tevreden ben van de levering. Het diepgevroren voeding was ontdooid en veel later geleverd dan voorzien. Jammer dat ok dan telefonisch nergens terecht kan. Ze beloven... Se mer
Heel duidelijke site . Kon vlot bestellen . Wast versteld de dinsdagavond besteld en de donderdag in huis , super rape levering en product net als beschreven , top kwaliteit! Een echte aanrader .
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een stijlvolle webshop enkel voor duurzame en designer katten en honden producten.
Kontaktuppgifter
Augustdeboeckstraat 21, 1785, Merchtem, Belgien
- info@catsndogsshop.com
- catsndogsshop.com
4,0
Bra
57 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Catsndogs
Beste,
Bedankt voor uw review.
We betreuren het te zeerste dat u ontevreden bent over onze service. Wij hebben inmiddels gepast gereageerd en zullen uw noden nog steeds vervullen als uw gewenst product terug op voorraad komt.
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs team
Tevreden maar dozen hadden beschadiging
21 november 2021
Goeie kwaliteit
Snelle levering, mooie design voederbakjes, en gratis cadeau'tje gekregen. Bedankt 😇
5 oktober 2021
Leuke producten en op tijd geleverd…
Leuke producten en op tijd geleverd toppie
28 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service, ookal was er in eerste instantie onduidelijkheid over de levering, goed op de hoogte gehouden!
10 augusti 2021
Alles was in orde
7 augusti 2021
Mooie degelijke tas die aan de…
Mooie degelijke tas die aan de beschrijving voldoet en overeen komt met de foto’s.
Qua grootte ideaal voor mijn Jack Russel van 4 kg.
29 juli 2021
Top service en producten
Top service en enkel kwaliteitsproducten.
Ik koop enkel nog hier! Steeds enorm tevreden!
20 juli 2021
Onze Max is er supper blij mee
12 juli 2021
Svar från Catsndogs
Beste Anja,
Wat leuk om te horen! Je mag ons altijd een foto van jouw lieveling mailen en dan zetten we hem eens in de kijker!
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs
Hondenzetel
Vlotte levering en communicatie. Product zoals gewenst en onze hond is gelukkig in zijn nieuwe zetel. Een aanrader!!!
11 juli 2021
Svar från Catsndogs
Beste Bernard,
Hartelijk bedankt voor uw leuke review! Het doet ons heel veel plezier te mogen horen dat de producten aan uw verwachting voldoen.
Bedankt!
Het Cats&Dogs Team
Onze bouvier was direct verkocht aan…
Onze bouvier was direct verkocht aan haar zetel. Fantastische koop!!
9 juli 2021
Svar från Catsndogs
Beste Nathalie,
Bedankt voor jouw review, het is zeer leuk te horen dat het zeteltje in de smaak valt bij jouw bouvier!
Nogmaals bedankt!
Het Cats&Dogs Team
Enorm fijn en snelle levering
26 juni 2021
Svar från Catsndogs
Beste Maxim,
Bedankt voor de korte maar zeer krachtige review en uw vertrouwen!
Groetjes het Cats&Dogs Team
Svar från Catsndogs
Beste Paul,
Heel leuk om te horen dat het product en de levering aan uw verwachtingen voldeed!
Hartelijk bedankt voor de review en uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten
Het Cats&Dogs Team
Heel blij met de niewe zetel echt mooi…
Heel blij met de niewe zetel echt mooi alleen jammer dat ik nooit een antwoord terug heb gekregen op mijn email
23 juni 2021
Voortreffelijke service
Voortreffelijke service. Zeer mooie en duidelijke website en snelle levering.
Een aanrader inzake alle goodies voor onze trouwe viervoeter Fonz
22 juni 2021
Klantendienst helpt voor verkoop (10/10) maar niet bij extra vragen. Retourbeleld 0/10
Ik had een vraag over de juiste maat bij hondenschoenen (voor in de sneeuw in de winter). De klantendienst heeft mij hierop een snel antwoord gegeven alsook een extra kortingscode als ik diezelfde dag nog bestelde. De kortingscode werkte niet, maar ter compensatie kreeg ik een gratis cadeautje! Tot hiertoe verdienden ze 5 sterren! Eens mijn pakketje gearriveerd was, bleken de schoentjes te groot te zijn. Ik informeerde opnieuw via mail hoe het retour in zijn werk gaat. Nooit geen mail terug gekregen. Blijkbaar hebben ze een vestiging in Belgie; maar moet je retour sturen naar Nederland! Retourkosten bedragen minimum 10€ vanuit belgie en zijn voor eigen rekening. Het tweede deel verdient dus 0 sterren.
*****TERUG CONTACT GEHAD MET DE VERKOPER EN EEN PASSENDE OPLOSSING GEKREGEN!!! Verdienen terug 5 sterren! BEDANKT!****
15 juni 2021
Svar från Catsndogs
Beste Kaat,
Bedankt voor uw review, wij vinden het zeer jammer wat er gebeurd is. Wij kunnen uw mail namelijk ook nergens terugvinden, kan u dit eens nakijken en opnieuw doorsturen.
Onze retour werkt in de meeste gevallen via het retourformulier, dit om het product zo snel als mogelijk te kunnen ruilen bij de leverancier. Zo kunnen we beide de kosten drukken.
Wij gaan u een gepaste oplossing via mail bezorgen.
Bedankt!
Klein probleempje gehad met de…
Klein probleempje gehad met de levering, maar werd goed opgelost.
9 maj 2021
Terug heel tevreden
Terug heel tevreden, ook van de snelheid van de levering en.... een gelukkige hond.
19 mars 2021
Svar från Catsndogs
Hey Lut,
Bedankt voor jouw leuke review! Heel fijn om te horen!
Groetjes het Cats&Dogs team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.