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Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Ich bedanke mich herzlichst fĂŒr die Kittenpakete, unsere Britenzwerge haben sich sehr darĂŒber gefreut. Da ich online bis zu 35% Rabatt bekomme bei anderen Anbietern mit meinem ZĂŒchterrabatt oder im Sa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

das futter schmeckt ALLEN meinen katzen sehr gut und sie fressen es liebend gerne! es ist sehr selten dass man gesundes futter mit richtig gutem aroma findet
 selbst ich rieche es gerne wenn ich n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Wir bestellen das Senior-Katzenfutter Ente inzwischen nur noch bei catlove.com⁠ und sind wirklich begeistert. Entdeckt habe ich es damals zufĂ€llig im Edeka – und es war tatsĂ€chlich das erste Futter,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

HabituĂ©e Ă  passer commande sur le site cat’s love depuis plusieurs annĂ©es, j’ai eu un petit souci avec une commande qui s’est renouvelĂ©e sans que je le souhaite et le service client a Ă©tĂ© remarquab... Se mer

Företagsinformation

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Om catslove.com

Skrivet av företaget

CAT’S LOVE bietet feine Kost fĂŒr feine Katzen in 100% Premium QualitĂ€t!

Ob Schmusetiger, MĂ€usefĂ€nger oder Stubenhocker – Ihre Katze verdient eine artgerechte ErnĂ€hrung, die ihr ein langes, gesundes Leben an Ihrer Seite ermöglicht. Genau das bieten wir Ihnen mit unseren fein abgestimmten AlleinfuttermenĂŒs.

  • Viel Fleisch oder Fisch: CAT’S LOVE bietet Ihrer Katze genau das, was sie von Natur aus benötigt: Lebensnotwendige Proteine in ihrer natĂŒrlichsten Form aus viel Fleisch/Fisch.

  • Mit Omega 3 & 6: Essentielle FettsĂ€uren, die fĂŒr ein gesundes, glĂ€nzendes Fell sorgen, werden im idealen VerhĂ€ltnis ergĂ€nzt.

  • Getreidefreie Rezeptur: Alle CAT’S LOVE Rezepturen sind getreidefrei und leicht verdaulich – somit auch fĂŒr sensible KatzenmĂ€gen bestens geeignet.

  • Mit Taurin & Vitaminen: Durch wertvolle ZusĂ€tze erfĂŒllt jedes unserer AlleinfuttermenĂŒs die ernĂ€hrungsphysiologischen AnsprĂŒche der Katze.

  • 100 % Natur: Bei unseren NaturkostmenĂŒs verzichten wir auf synthetische GeschmacksverstĂ€rker, Konservierungsstoffe und chemische ZusĂ€tze.

    Als Familienunternehmen sind wir uns unserer Herkunft besonders bewusst – und die liegt in Österreich. Eine regionale Produktion unserer Dosen-Produkte und die Förderung von heimischen Betrieben liegen uns deshalb besonders am Herzen. Aus Respekt vor der Natur achten wir stets darauf, dass bevorzugt regionale Rohstoffe sorgfĂ€ltig und schonend eingesetzt werden.

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    1 tn omdömen

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    Ber kunder att lÀmna omdömen

    Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

    Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

    Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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    Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer
    Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

    Teurer Kalender

    Teurer Kalender, eigenartiger Inhalt!
    Meine Katzen mögen die Konsistenz der Sachen nicht, die im Kalender sind. Leider viel Geld umsonst ausgegeben. NÀchstes Jahr wird es wieder ein Standard-Kalender.

    20 november 2025
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    Svar frÄn catslove.com

    Liebe Miriam,

    vielen Dank fĂŒr Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
    Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Adventskalender nicht zufrieden sind.
    Bei den enthaltenen Snacks handelt es sich um hochwertige, gefriergetrocknete Leckerlis. Die Pure Bites können entweder direkt verfĂŒttert oder fĂŒr ca. 10 Minuten in etwas Wasser eingeweicht werden. Durch die Rehydrierung entstehen saftige, pure Fleisch- bzw. FischhĂ€ppchen, die viele Katzen besonders gerne mögen.

    Wir hoffen, dass Ihre Samtpfoten sie vielleicht in der eingeweichten Variante doch noch annehmen – und bedanken uns nochmals herzlich fĂŒr Ihr Feedback!

    Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich gerne jederzeit unter hello@catslove.com an uns.

    Liebe GrĂŒĂŸe,
    Stefanie von CAT’S LOVE

    Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

    Preis Leistung leider


    Preis Leistung leider unverhĂ€ltnismĂ€ĂŸig.
    Verpackung fĂŒr Versand viel zu viel (zu große Kartonage), Innenverpackung schĂŒtzte dennoch nicht den oberen Teil des Produktes. Es ist aber nichts kaputt gegangen.

    19 november 2025
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    Svar frÄn catslove.com

    Liebe Anett,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihre Bestellung unversehrt angekommen ist – gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass Sie mit dem VerhĂ€ltnis von Preis und Leistung sowie mit der Verpackung nicht ganz zufrieden waren.

    Wir arbeiten laufend daran, unsere Versandverpackungen nachhaltiger und passgenauer zu gestalten. Ihr Hinweis zur KartongrĂ¶ĂŸe und zum Schutz des Produktes hilft uns sehr dabei, unsere AblĂ€ufe weiter zu optimieren. Es ist uns wichtig, dass Ihre Bestellung nicht nur sicher, sondern auch ressourcenschonend bei Ihnen ankommt.

    BezĂŒglich des Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnisses möchten wir Ihnen versichern, dass wir bei CAT’S LOVE ausschließlich hochwertige, naturbelassene Zutaten verwenden und unsere Produkte ohne kĂŒnstliche Farb- und Lockstoffe, ohne Zuckerzusatz und ohne Konservierungsmittel herstellen. Diese QualitĂ€t spiegelt sich leider auch in den Produktionskosten wider – gleichzeitig möchten wir stets ein faires Angebot schaffen.

    Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder eine individuelle Beratung wĂŒnschen, sind wir jederzeit gerne unter hello@catslove.com fĂŒr Sie da.

    Liebe GrĂŒĂŸe,
    Camilla von CAT'S LOVE

    Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

    Wir werden es nicht mehr kaufen

    Bei der ersten Bestellung bekamen wir bereits verbeulte Dosen. Der Umkarton war nicht von außen beschĂ€digt, es wurde also nicht darauf geachtet, welche Dosen uns als ErstkĂ€ufer eingepackt wurden. Ich finde gerade bei der ersten Bestellung sollte man glĂ€nzen und den bestmöglichen Eindruck beim KĂ€ufer versuchen. Auch werden Unmengen an Verpackungsmaterial mit in den Karton (es wird immer ein großer Karton gewĂ€hlt, gestopft, statt die Karton der Bestellmenge anzupassen. Bei der 2. Bestellung konnte ich dann erst den versprochenen Gutschein nutzen. Vielen Dank fĂŒr diese Möglichkeit. Aber unsere Katzen mögen das Nassfutter einfach nicht. Egal welches, ob Junior, Adult oder Senior. Die Zusammensetzung und die Inhaltsstoffe lasen sich so gut, um fĂŒr unsere Katzen ein hochwertiges Futter zu wĂ€hlen. Die breiige wĂ€ssrige PatĂ© Konsistenz ist ganz furchtbar und von unserer Seniorkatze nicht akzeptiert. Die Kleine und JĂŒngere nimmt zwar die Konsistenz in Kauf, aber das Futter wird von allen Katzen stehen gelassen bzw. nicht mit motiviertem Verlangen verschlungen, es wird trotz Hunger nur dran genippt und gekostet und dann nicht mehr beachtet, egal welche Geschmacksrichtung. Auch wird das Nassfutter total schnell grau, innerhalb einer Viertelstunde und sieht dann noch unappetitlicher aus, auch in der Dose mit Frischhaltedeckel (KĂŒhlschranklagerung). Ich muss leider sagen, dass es fĂŒr uns das schlechteste Futter ist, welches wir jemals gewĂ€hlt haben. Die kleine Katze war zuvor nicht wĂ€hlerisch, durch dieses Juniorfutter wurde sie es aber. Die zwei Sterne vergebe ich fĂŒr die Möglichkeit einen Gutschein zu bekommen, dass auch mal Rabattaktionen gibt, die Dosendeckel haben uns sehr gefallen und die hochwertigen Inhaltsstoffe sind von Grund auf eine gute Idee, aber meines Erachtens scheitert es in der Umsetzung des Produktes.

    26 oktober 2025
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    Svar frÄn catslove.com

    Liebe Frau Steink.,

    vielen Dank fĂŒr Ihr ausfĂŒhrliches Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Katzen unser CAT’S LOVE Futter noch nicht angenommen haben! Wir wissen, wie wichtig es ist, dass sowohl QualitĂ€t als auch Akzeptanz stimmen, und möchten uns herzlich dafĂŒr bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen.

    SelbstverstĂ€ndlich werden alle Artikel aus unserem Lager in einwandfreiem Zustand versendet. Leider kann es beim Versand jedoch vorkommen, dass sich Dosen gegenseitig verbeulen – insbesondere aufgrund ihres Eigengewichts oder durch die teilweise unsanfte Handhabung der Pakete seitens der Paketdienstleister.
    Alle offenen Dosen – egal, ob mit oder ohne QualitĂ€tsmangel – mĂŒssen natĂŒrlich entsorgt werden, da unklar ist, wie lange sie bereits geöffnet waren. Sind die Dosen jedoch „nur“ verbeult, können sie bedenkenlos verfĂŒttert werden, solange die Schweißnaht unbeschĂ€digt ist, da die Innenbeschichtung unserer Dosen selbstverstĂ€ndlich lebensmittelecht ist.
    Auch Ihre RĂŒckmeldung zur VerpackungsgrĂ¶ĂŸe und dem FĂŒllmaterial nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandlösungen nachhaltiger und bestellmengengerecht zu gestalten.

    Die Umstellung auf ein hochwertiges, naturbelassenes Katzenfutter wie CAT’S LOVE – ohne kĂŒnstliche Farb- und Lockstoffe, Zuckerzusatz oder Konservierungsmittel – kann etwas Zeit brauchen. Gerade Katzen sind sehr wĂ€hlerisch und GeschmĂ€cker unterscheiden sich von Tier zu Tier – manchmal Ă€ndern sie sich sogar sehr schnell. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Katzen unsere Sorten bislang nicht angenommen haben und Ihnen die Konsistenz nicht zugesagt hat.

    Es freut uns dennoch, dass Sie den Gutschein nutzen konnten und Ihnen unsere Dosendeckel sowie die hochwertige Zusammensetzung grundsÀtzlich gefallen haben.

    Sehr gerne beraten wir Sie individuell zu Sorten, FĂŒtterungstipps oder Alternativen, die Ihre Stubentiger besser akzeptieren könnten. Schreiben Sie uns dafĂŒr jederzeit an hello@catslove.com – wir sind gerne fĂŒr Sie da.

    Liebe GrĂŒĂŸe,
    Camilla von CAT'S LOVE

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    HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

    Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

    Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

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