En mi viaje a Oporto y paseando por sus calles llenas de sitios preciosos, me llamó muchísimo la atención en el escaparate de una tienda súper bonita una colección de Castelbel y me Enamoré de esa co... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lo he comprado para un regalo ya que el producto es fantástico y la presentación es preciosa (colores, embalaje...). El servicio y la entrega impecable. Muchas gracias.
Företaget har svarat
O prazo de entrega foi excelente. No entanto, as embalagens não chegaram nas melhores condições, com algumas caixas rasgadas, e o vidro da vela apresentava algumas marcações. Considero que deveriam re... Se mer
Företaget har svarat
Amei a ideia do sabonete em forma do coração de Viana, é uma linda peça decorativa para qualquer espaço. E o cheiro é incrível. Parabéns pela ideia feliz. Votos de muito sucesso. Já comprei também par... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
For more than two decades, Castelbel has been delighting noses and capturing hearts with its perfumed products for home & beauty. From classics (such as soaps wrapped by hands) to luxury scented pieces (such as ceramic diffusers created by artisans), we work every day to fill the world with fragrances made in (and of) Portugal.
Kontaktuppgifter
Rua Conselheiro Araújo de Barros, nº 209, 4475-178, Castêlo da Maia, Portugal
- geral@castelbel.com
- castelbel.com
4,7
Utmärkt
242 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Os produtos são óptimos e o serviço de…
Os produtos são óptimos e o serviço de apoio ao cliente é excelente.
4 juni 2024
Segunda encomenda, segunda óptima experiência
Rapidez, eficiência e qualidade da embalagem.
29 maj 2024
Opinião honesta para a firma que trata seus clientes com qualidade!
O atendimento foi profissional, o produto estava muito bem embalado e despachado para a entrega no prazo solicitado.
É uma empresa de alta qualidade dos produtos e serviços.
Parabéns!
24 maj 2024
In English please!
As a international and famous brand, that could be better to communicate in English with your international customers.
I’m responding you whithout knowing if I’m doing it well ( in the right place)
Thanks
23 maj 2024
Novamente vocês foram perfeitos!
Serviço perfeito e rápido com produtos divinos. Muito muito obrigada e tudinho de bom!!
20 maj 2024
Pedidos sempre rapidamente atendidos e…
Pedidos sempre rapidamente atendidos e produtos de extrema qualidade. Adorooo
15 april 2024
Já conheço os s vossos produtos há…
Já conheço os s vossos produtos há muito tempo. Sempre gostei muito. O transporte é rápido mas não é o ideal....Ter uma pessoa um dia em casa à espera 😞😞😞 sempre comprei em loja, mas dá jeito assm
3 april 2024
Tudo bem, mas …
A minha experiencia com a Castelbel agora e no passado é susceptivel de ser avaliada com 4/5 estrelas. Porém ... tive que deslocar para levantar a encomenda a um posto de entrega da DPD sem que a empresa tenha ido nos 2 dias anteriores ao meu domicilio fazer a entrega. Considero que o contrato de compra e venda não foi cumprido nos termos devidos. Donde em minha opinião a Castelbel deve ponderar os serviços que está a adquirir para finalizar todas as operações da loja on line.
4 april 2024
Muito contente com a minha compra da…
Muito contente com a minha compra da Castelbel. Entrega rapidíssima, tudo bem acomodado e bonito. Obrigada
11 mars 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.