CashyOmdömen 

Unmöglich! Habe gestern ein Handy Originalverpackt für 908 Euro auf Cashy.de für den Ankauf gebucht. Als ich Heute das Handy im Shop abgegeben habe, hat man mir nur 806 Euro ausbezahlt. Das der Betrag über Nacht 100 Euro weniger ist geht gar nicht. Ich werde als Anwalt sämtliche Rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen einleiten. Finger Weg!

Cashy hat mir dann geholfen, als ich keine Chance mehr hatte, irgendwo anders Hilfe zu erhalten!

Katastrophale Abwicklung und absolut unzuverlässig.

Ich habe mein E-Bike in der Filiale Essen verpfändet und den Kredit über 1.400 € vollständig abgelöst. Nach der Schließung der Filiale wurde mir schriftlich per E-Mail zugesichert, dass mir das Fahrrad zugesendet wird.

Diese Zusage wurde nicht eingehalten.
Stattdessen war ich gezwungen, das E-Bike persönlich in München abzuholen – insgesamt ca. 1.300 km Hin- und Rückfahrt, auf eigene Kosten und mit erheblichem Zeitaufwand.

Erst Zusagen machen, dann zurückrudern, keine Verantwortung übernehmen und den Kunden den kompletten Aufwand tragen lassen – so geht man nicht mit Menschen um, schon gar nicht mit Eigentum, das nach Ablösung eindeutig dem Kunden gehört.

Ich habe jegliches Vertrauen verloren und werde bei weiteren Problemen anwaltliche Schritte und rechtliche Konsequenzen prüfen.

Klare Warnung: Wer Ärger vermeiden will, sollte hier keine Wertgegenstände verpfänden.

Cashy war mal besser, aber aktuell gibt es genügend Pfandhäuser bei dem man bessere Konditionen bekommt und auch mehr Geld. Es gibt Mitarbeiter/innen die nett und höflich sind, aber man kann leider auch auf negative Personen stoßen. Teilweise werden original verpackte Elektronikprodukte nicht angenommen oder es werden gebrauchte Gegenstände schlechter bewertet oder man bekommt Aussagen wie zb. wenn man dies nicht macht dann wird es eine Stufe schlechter bewertet. Auch wenn ein Pfand nicht mehr ausgelöst wird und es "angeblich" zur Versteigerung (willhaben) kommt, so bekommt man diesbezüglich keine Info ob es zu einen höheren Preis versteigert wurde oder nicht. Aus eigenen Erfahrungen kann ich sagen das ich mal ein iphone für einen sehr niedrigen Betrag in Pfand gegeben habe und es dann nicht mehr ausgelöst habe. Was wirklich damit dann passiert ist kann ich nicht sagen, habe es bewusst so gemacht um auf willhaben zu sehen ob es irgendwann mal verkauft wird. War aber innerhalb von 6 Monaten nie darin zu sehen und bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es keinen Überschuss erzielt hat. Kann ich mir nicht vorstellen, denn auch Pfandhäuser versuchen Gegenstände zu einem bestomöglichen Preis zu verkaufen. Komisch ist eben auch das der Verkaufserlös immer genau den Pfandbetrag und deren Gebühren ergibt, auf den Cent genau.
Auch der "angebliche" Geschäftsführer findet es nicht mal wert aufzustehen oder einen bei einem Gespräch in das Gesicht zu schauen. Einen Versuch eine "Sache" zu deesklaieren kennt er nicht.
Also ich würde die Finger davon lassen und zu anderen gehen.

Die Angebote sind unter jeglichem Niveau - da seid ihr bei anderen Pfandhäusern deutlich besser aufgehoben.

Aufpassen indirekte Betrüger gehts nicht dorthin.
Lg

Ich war vorhin bei Cashy, leider wurde Ich sehr schlecht behandelt. Die Frau vorne mit den gefärbten Haaren hat mir dumme Sprüche zugeworfen und mich bei vielen Punkten zusammen mit Ihrem Kollegen ausgelacht. Außerdem sollten Sie hier keine Geräte verkaufen, wenn Sie sich nicht in einer Notlage befinden. Die Mitarbeiter machen aus dem schon niedrigen Preis einen noch niedrigeren Preis, wenn Sie nicht gerade Sympathisch aussehen. Dafür gucken Sie sich das Gerät für 5 Sekunden an und erfinden irgendwelche absurden Gründe um den Verkaufspreis niedriger zu machen. Wenn man dagegen anredet, werden Mitarbeiter druckvoller in der Stimme und etwas lauter, das auslachen darf man nicht vergessen. Die genervten Blicke von der Frau sind auch sehr amüsant, Ich schreibe diese Rezension gerade im Laden, während Sie mich gerade abwertend anschaut. 🙂 Also so zum Fazit: Haltet die Finger von Cashy, außer Sie benötigen sehr schnell Bargeld durch den Verkauf Ihres Gerätes. Machen Sie sich auf einen sehr niedrigen Verkaufswert und den schlechten Umgang mit Kunden bereit. Für eine Apple Watch Series 8 45mm GPS, 100% Akkukapazität kaum benutzt hat man mir 112€ gegeben. (Auf der Seite waren 144€ angegeben) Der normale Marktwert liegt bei 250-350€. Durch schlecht reden des Gerätes mit komischen Begründungen gehen diese Scammer immer weiter runter. Finger weg. Die ganze Zeit unfreundlich sein aber wenn das Gerät dann verkauft ist aufeinmal freundlich sein und lächeln 🤣🤣 Für 200€ Profit was die da machen echt armselig. Ich hab genug Geld, aber Leute mit weniger die in einer Notlage sind echt ein Scam und Ausbeutung. Nicht menschlich wie Roboter sitzen Sie im Laden ohne Zuvorkommen, streng nach System arbeiten.

Habe bei Abgabe meiner neuwertigen PS5 gerade mal 160 Euro bekommen. Leider konnte ich den Pfandkredit nicht rechtzeitig zurückzahlen, woraufhin dieser versteigert wurde. Soweit, so verständlich. Jedoch habe ich keinerlei Rückzahlung bekommen, obwohl der Gebrauchswert einer PS5 in diesem Zustand bekanntermaßen weitaus höher liegt, als die erhaltenen 160 Euro. Ziemlich unprofessionell, wenn nicht sogar betrügerisch. Ebenfall wurde ich über die Versteigerung nur wenige Tage vor Durchführung dieser in Kennnis gesetzt. Keinerlei Kulanz, kurzum, kann von diesem Service nur stark abraten.

Ein Stern ist noch zu viel. Achtung Betrug. Kann nur ausdrücklich warnen. Absolut unseriös. Gebt Eure Wertsachen nicht in deren Hände!

War super unkompliziert und schnell. Vielen lieben dank nochmal das ich noch kurz vorm Feierabend erscheinen durfte 🙂🙂😊

Top Abwicklung vielen Dank

Top Service. Kompetente Beratung und diskrete Abwicklung. Wer kurzfristig Bargeld braucht ist hier gut beraten.

Ich hab schon oft online etwas verkauft aber solch einen TOP Service hab ich nur hier erlebt. Das Produkt wurde sofort noch Erhalt geprobt und das Geld per sofortüberweisung bezahlt.

Ich werde ab jetzt nur noch hier verkaufen

Danke liebes Cashy Team

Sehr freundlicher Service, hat alles gepasst. Danke!

Kundenservice erste Sahne. Unproblematisch und kulant. Schnelle Hilfe, nette Menschen. In Berlin als auch in Österreich! Hatte was über Refurbed von Cashy versandt erworben. Gerät war nicht zurückgesetzt. Wurde top und schnell geklärt. Nun ist alles prima

Jedes mal eine andere Ausrede warum sie den Artikel nicht kaufen können anstatt ein Gegenangebot zu machen. Sehr negativ wenn man eigentlich damit sein Business macht.