Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great product but communication needs improving

I placed an order on Jan 12th, and received an order confirmation email. 3 days later and no update, but my account with them said "completed". Panic set in about being scammed due to reviews. I sent an email to chase my order on the 15th, but no reply. I did, however, receive my order on the 19th from Germany. Really happy with the quality of the case - glossy, bright images and feels really durable (opted for the tough case). Better communication would go a long way.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wanted to return item but no response!

Phone case arrived but only had space for cards and not cash so wanted to return it. No response to email or online form. Telephone number provided on website is not recognized. Why are magazines recommending this website?!

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I think it's a scam website

I think it's a scam website. After a long delay with no information, I was surprised when a case arrived. It's a low quality, warped Imak case, I'm guessing it was a reject or second. I'll have to throw it out and get a new one from elsewhere. The website implies they make cases themselves "At CaseFace, we make phone cases that are anything but ordinary," but clearly that's not the case.

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It’s a scam

It’s a scam. I ordered a watch strap, it arrived in the wrong size. I’ve got in touch multiple times asking for a replacement and had no reply.

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammed out of £18

Scammed out of £18. Placed an order, was charged and received no order confirmation. Attempted to contact customer service three times and had no response. Needless to say my order never showed up

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Phone Case.

Ordered phone case 7 days ago tried contacting them but no reply, feel like £13 waisted.
Order No: 67534.

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Feel like I've been scammed

Placed an order last month, took my money but no communication since No delivery info, no email reply, just silence.
Online order registered as complete

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haven't recieved my item.

Ordered a phone case 5 days ago, still hasn't been posted. Tried contacting customer service, had no reply. Very poor service. Either provide me with my item or refund me please.
Order number 64335

8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer