Carspect - Malmö Svågertorp Omdömen 13

Jag har nog aldrig aldrig varit med om sådant bemötande. Rekommenderar inte Carspect Svågetorp. Otrevlig och dryg personal.
Jag hade en kontrollbesiktning där det visade att bilen blev underkänd. Personalen berättade knappt något och hänvisade att jag skulle kolla upp felet hos en bilmekaniker. Åkte till mekaniker och möttes av att det var felbedömning och bilen borde inte blivit underkänt. Kontaktade Carspect i frågan och berättade om detta. Dryg personal på både telefon och på mail och väldigt otrevlig sektionschef på Svågetorp som bad inte ens om ursäkt eller erbjöd kompensation. Skrev i mailet ”Jag ser inte att vi har gjort någonting fel där utöver så avslutar jag detta ätande.”
Åk inte dit!

Mer tillmötesgående personal, gäller inte alla. Har bes två gånger och fått samma snorkiga person, kommer att fortsätta besiktiga hos er, 6 bilar, men skall byta station.

Har alltid varit nöjd med Carspect Svågerstorp förut, men nu var det otrevligt bemötande som gällde, framför allt av en lite äldre man som skällde och levde rövare över något som en trasig lampa och att man förra året inte inspekterat bakluckan....
Mkt besviken och kan inte rekommendera er igen.

Fick ingen upplysning av pris när jag bokade på stationen, Svågetorp. När jag kom på min bokade tid , onsdag 16 april fick jag betala 809 kr. Upplever mig lurad map det dyra priset. Bilen blev utan problem godkänd.
Anders YZK

Jag fick en 2 på "osäker låsning" på dragkrok. Jagh frågade om förklaring och han mumlade ngt om att när man tar av kroken så ska låsning låsas i öppet läge??? Det har den aldrig gjort, det är en stark fjäder som drar tillbaka till låst läge när kroken är av. Och då måste man vrida medurs när man för in den igen för att låsas.
Dessutom var han allmänt otrevlig. Besviken är jag då jag alltid använder carspec svågertorp, mest för trevliga och hjälpsamma människor. Vet inte om denne unga man bara hade en dålig dag eller borde jobba någon annan stans. Dessutom 2a på oljeläckage. Frågade var det läckte olja, fick svar "vet ej, men det är olja under motorn". Är det inte det på gamla bilar? Vid efterkontroll vill jag inte att denne man besiktar. Ps, har fått 2or många gånger förr på denna plats. Men alltid varit trevligt bemött och fått bra förklaringar.

VARNING
När jag besökte carspect svågertorp så blev jag besviken. Det har alltid känts tryggt och man har fått ett proffsigt bemötande. Den här unga killen rafsade åt sig nycklarna och påbörjade sin besiktning. När han kom ut i kundmottagningen sa han med mycket hög röst så alla skulle höra Denna bil är underkänd och om 30 dagar får du körförbud! Handbromsen är för kort.
När jag körde in på verkstaden förstod de ingenting, de hittade inget fel.
Jag ombesiktade bilen på opus den gick igenom utan problem och med ett trevligt bemötande.

VARNING!!
Besiktiga inte ert fordon hos Carspect! Sätter 2a på saker som aldrig varit någon brist hos övriga besiktningsföretag. Är dessutom otrevliga, korta i ton och totalt ointresserade av ett bra kundbemötande.
Usch o fy för dem.. Aldrig igen !!

Besiktiga och fick en 2 på handbromsen ” PARKERINGSBROMS RÖRELSERESERV (1.1.6), KORT” körde till min verkstad och dom hitta inget fel så körde tillbaka och fick samma person och även denna gång ” PARKERINGSBROMS RÖRELSERESERV (1.1.6), KORT” körde tillbaka till verkstaden och bad dom kontrollera igen fel även denna gång inget fel !!! Valde då att köra till annan station och då hittade ej felet, man undrar om det är något påhitt för att tjäna mer Pengar från oss med bil..

Angående svaret från Carspec : precis som dom skulle säga att dom gjort fel , tror inte det .. dom kan ge mig 2 ggr kostnad för efter besiktnings tillbaks till mig 319 x 2 = 638 kr i helt fel bedömning ..

Fick underkänd besiktning pga att de påstod att den man knäpper fast bältet i mittensätet bak saknades. Blev riktigt förvånad då jag vet att det visst finns, vilken bil skulle inte ha? Sa till att de visst finns och går ut till bilen och visar att det finns!? Hur kan det vara möjligt att missa en sån sak! Dessutom väldigt otrevlig personal.

Besiktigade min bil på Carspect i Svågertorp förra veckan. Stämningen kändes konstig redan vid kontakt med den s.k besiktningsman.
I hallen, när bilen var upphissad, kollar besiktningsmannen framvagnen, då kommer två unga killar, var och en med en hammare i handen och började banka på bilens undersida. Till slut var det alla tre, var och en med sin egen hammare och bankade på bilens undersida, en kund som var där tyckte att detta inte var ok och skakade på huvudet.
När jag fick besiktningsprotokollet med 5 tvåor, frågade jag "besiktningsmannen" om han inte hade fler polare som kunde banka på bilen, då svarade han att de hjälps åt!
Jag har varit kund i många år hos Carspect i Svågertorp, tyvärr förstår jag nu att de gamla riktiga, erfarna besiktningsmän är borta och nu finns det bara
några oerfarna, oprofessionella och okunniga ungdomar som ska bedöma om din bil är trafiksäker eller ej.
Självklar rekommenderar jag INTE att fler besiktigar sina bilar på Carspect. Jag kommer aldrig någonsin att besiktiga min bil hos er igen, ALDRIG!