Carplus Portugal Omdömen 2 163

Excelente comunicação. Esclarecimento dos processos de forma muito clara. Boa rapidez de resposta com proposta justa e com capacidade de negociação. Tudo com simpatia e disponibilidade.

Tive uma excelente experiência para compra do meu primeiro carro na Carplus de Gaia. Tive um acompanhamento constante do Sr. Francisco que tornou todo o processo simples.

A rapidez no processado mas, mais importante ainda foi o atendimento. Fui muito bem atendido. Desde o acolhimento até à assinatura final. Muito profissionalismo por parte da vossa colaboradora/funcionária. Com conhecimento perfeito na /e da matéria. Desde o primeiro contacto até à assinatura do contrato foram dois dias. Super rápido e eficaz. Informou-me de tudo o que precisava saber. A agilização do processado, como acima referi, foi top, já tinha toda a documentação pronta mal cheguei às instalações. A Sra. Aladayana SIlva merece classificação máxima.

O comercial foi muito acessível e cordato mas a apresentação da viatura foi efetuada com base num pressuposto errado pois o modelo anunciado nada tinha que ver com o modelo disponibilizado.
Depois de perguntar, foi facultado um "simpático" desconto para compensar o inconveniente de 0,07%!
É só rir para não chorar... estou à espera da devolução do valor da reserva desde esse dia e até agora nada... Vou aguardar até ao final da semana para dar tempo à sofisticada máquina comercial da SALVADOR CAETANO para se dignar a reagir: O chefe de vendas foi simplesmente incompetente pois não deu a cara quando o problema foi revelado. Comigo era logo RUA! Colaboradores destes minam as organizações...

A experiência foi bastante positiva. Gostaria de realçar que o grande profissionalismo e simpatia do Sr. Rodrigo Fidalgo fizeram toda diferença para a conclusão desse negócio.

Processo simples e rápido
A avaliação não atinge as 5 estrelas devido ao valor pago pela viatura

O Guilherme foi extremamente reativo nas respostas às mensagens, sempre disponível para esclarecer dúvidas. Ajudou-me muito com toda a parte dos papéis, explicando cada etapa de forma clara e simples, o que tornou o processo muito mais tranquilo.

A compra do carro através da Carplus correu muito bem, com transparência e confiança desde o início até à entrega. Senti-me bem acompanhada durante todo o processo.

Excelente atendimento, processo e pagamento muito rápido.
Tinha urgência na venda e o Sr. Rodrigo foi transparente e tratou do processo com muita rapidez.
Aconselho!

Muito bom tratamento

O atendimento personalizado,atentencioso.
Vasto conhecimento do produto existente.

Bom atendimento , serviço de excelência.

Simpatia e interesse.

O Francisco foi sempre Super disponível e esclarecedor para todas as minhas dúvidas e questões

Boa explicação de todo o processo, ágil e confiável.
Obrigado João Gomes pela celeridade.

Tudo tratado com o maior profissionalismo e simpatia.
A Aladayana é uma prossional excelente.

Cordialidade e profissionalismo, desde o agendamento até à avaliação.

Foi o 1 lugar que fui quando comecei a procurar um novo carro para comprar e embora não tenha feito negócio fui muito bem recebido pelo Sr Paulo Fontes, muito profissional e muita simpatia, mostrou me todas as opções que tinham tendo em conta o que eu pedi, posso dizer que se não foi feito negócio nada teve a ver com o Sr Paulo Fontes.

Pedro Ferreira was the key to our car.
My partner and I just got our first car in Portugal, and Pedro advised us not only finding a car that was among our budget but also picking one that was aligned with our expectations, aside of that he was very helpful explaining us the loan process and finalizing it with success, so car the car selected is behaving well and we are grateful with Pedro for helping us on this journey.

A Mara Carvalho tornou a minha experiência na CarPlus espetacular. Tratou-me sempre de forma clara, justa e frontal, mesmo quando surgiram contratempos. Tem muito conhecimento sobre carros e gosta genuinamente de carros e de ajudar os seus clientes. É uma vendedora muito humana, que recomendo a toda a gente.

A simpatia do vendedor e a sua disponibilidade