Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Carpet court Hamilton. Found them pricey, combative, and rubbish at installation. now the carpets pulled away from the edge getting nice and destroyed, after more than 3 months trying to contact them, they just don't respond. Absolutely hopeless. Don't waste your money with this crowd
The team at the Moorhouse branch in Christchurch trick you into signing worst case scenario quotes then bill you for work not completed. The accounts team refuse to provided a breakdown of costs. The franchise owner Adrian, said the consultant needed more training and their invoicing system needs work. He had no control over the billing. The invoice does not include work completed (only original quote wording). We had Rigid Core vinyl installed. Our kitchen installer said carpet court butchered the undercutting of the bench, and they spilt concrete on the driveway and didn’t clean it up. The installer also butchered the carpet in the hall and another installer returned 3 weeks later after badgering the consultant to try to fix it as it was fraying. This is for a house that not quite 7 years old and when the carpet was uplifted, the slab was in perfect condition.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
