Carpbrothers Omdömen 13

Nie wieder! Betrug

Ich war jahrelang stiller Einkäufer und treuer Fan von CarpBrothers. Ich habe Bestellungen aufgegeben, Freunde weiterempfohlen und stets Vertrauen in die Seite gehabt.
Doch mittlerweile bin ich sehr enttäuscht. Angebote ohne zeitliche Begrenzung können plötzlich beim Bezahlen teurer werden, weil fehlerhafte Preise nachträglich geändert werden. Das zerstört das Vertrauen in den Shop und wirft bei mir ernsthafte Bedenken auf, ob das rechtlich überhaupt zulässig ist.
Es ist traurig zu sehen, wie ein Unternehmen, das ich über Jahre geschätzt habe, seine Kunden so behandelt. Unter diesen Umständen habe ich mein Vertrauen verloren und kann CarpBrothers leider nicht mehr empfehlen.

Duurde 5 weken om mijn geld terug te krijgen, steeds andere smoesjes, ligt niet aan hun, maar aan hun Duitse partners.
Had meteen geannuleerd, maar dan kwamen de smoesjes, terwijl ik het gewoon wilde afhalen in de winkel.
Dan was het DHL, terwijl ik in de winkel zou ophalen, dan weer aan duitse collega’s.
Ben blij dat ik naar 5 weken, mailen etc etc mijn geld terug kreeg.
Nooit meer, service nada….
Nooit meer!!!!!

Op 24 januari heb ik een bestelling geplaatst bij CarpBrothers ter waarde van €279,28. Het pakket is helaas kwijt geraakt. Inmiddels zijn we 10 weken verder en heb ik meerdere keren contact gehad met de klantenservice. Elke keer wordt aangegeven dat ze erachteraan gaan bij DHL, maar een concrete oplossing of duidelijke terugkoppeling blijft uit.

Ik wil andere mensen daarom waarschuwen om voorzichtig te zijn met bestellen bij dit bedrijf. Op basis van mijn ervaring is het onduidelijk of en wanneer je je product ontvangt, en het lijkt lastig om een oplossing te krijgen wanneer er iets misgaat.

Absolute Katastrophe, auf der Messe eine Angelrolle gekauft (verpackt) und musste zuhause einen Defekt am Getriebe feststellen. Am selben Tag habe ich per Mail eine Reklamation angemeldet ! 3,Tage später dann eine Antwort erhalten … ich solle bitte ein „Beweisvideo“ erstellen … dieses habe ich dann auch getan und wieder gewartet ! Nach ü 1 Woche habe ich dann telefonischen Kontakt aufgenommen um mich zwecks Stand meiner Reklamation zu erkundigen und konnte dann einen Retourenschein erwirken. Ware ging zurück und ich warte jetzt seit ü 14 Tagen auf Ersatz ! Absolut trauriges Know-how, ich bin enttäuscht und kann euch nicht weiterempfehlen !

Bestelling nog steeds niet aangekomen
Wel betaald uiteraard
Elke x een andere smoes
Als je het niet op voorraad hebt
Zet het dan niet op de site

Mijn bestelling is geannuleerd omdat ze het niet hadden na een maand toch maar gevraagd waar me bestelling bleeft maar daar kreeg ik snel antwoord op toen hebben we hem geannuleerd en ben nog steeds op me geld aan het wachten wanner het terug gestort word, al paar keer mail gestuurd na hun maar geen gehoor terug gehad ik zelf zal hier ook nooit iets bestellen omdat je gewoon niet goed geholpen word ja als hun het uit kom zo komt het nu over bij me,

Wat ging er miss ze zeggen dat je een beurs evaring krijgt mensen laat je net voor de gek houden met het filmpje want dat is dus niet zo .faunahengelsport dat is een winkel waar je dat krijgt .Carpbrothers dus niet !!.
Daar een nash tent gekocht t1 camo pro kom thuis nieuwe uit doos meteen in de binnentent 2 kleine gaatjes wtf tent nog niet gebruikt retour gedaan we zijn 3 weken verder zecht nash dat ik het heb gedaan foto gestuurd gaat een week over ik krijg een nieuwe eindelijk . Mensen het grond zeil van de t1 is zo dun dat je het niet zo kunt gebruiken je moet een dik pvc grond zeil gebruiken dus door de verkeerde info van Carpbrothers heb ik er ergens anders nog een bij moeten kopen maar om een klant tegemoet komen met wat korting dat kunnen ze niet daar in duitsland ik denk voor mijn dat ik de laaste keer daar ben geweest en iets heb gekocht groet strfan

Lieferung war nicht vollständig. Unternehmen weigert sich den ausgeschriebenen Umfang nachzuliefern.

Man bot mir 5% auf die nächste Lieferung an.

NEIN, ich habe eine Karpfenliege bestellt, MIT Schutzsack für die Füße und der Sack fehlt.

Auf meine 2. Email kam dann keine Antwort mehr.
einfach aussitzen ist UNVERSCHÄMT.
Erwäge noch immer eine Klage gengen den Laden mit Sitz in Deutschland (und nicht in .nl).

- bestelle nun bei temu, da ist der Service besser (!!).

I returned the product,i paid for shipping 13 euros and it was returned to me

Vrij kort in terug communicatie, Een vraag over de levering gesteld. Het mailtje zal wel niet gelezen zijn en een url word je gezonden die je al in bezit hebt met de track & trace code. Bestelling kwam echter later dan verwacht en ook nog is buiten de gestelde tijdsloten. Iets persoonlijkere antwoord was fijn geweest dan wist ik waar ik aan toe was nu vind ik dat de service en verantwoordelijkheid niet is genomen door dit bedrijf. Een excuus was al genoeg geweest en had ik deze review niet geplaatst.