Carpardoo Omdömen 269

Hurtig levering af dele på lager. Men dele i rastordre kan man ikke få svar på hvornår de kan levers

Leveringstid var som aftalt. Desværre havde jeg bestilt en forkert reservedel og har derfor returneret delen. Let og overskueligt at printe returformular og adresselabel på "Min side".
I det hele taget et godt setup.
Login proceduren kan gøres lettere. Der kommer er ikke et felt med "Log in" frem når jeg henter hjemmesiden.
Kaj-Henning Rasmussen

Fandt udstyr som er svært at finde herhjemme, priserne er helt Ok og de sender hurtigt. Stort udvalg af dele, som nemt kan findes frem. Gode til at kommunikere. Klar anbefaling herfra.

Havde bestilt to stænkskiver til en Hyundai men da de ankom var den ene en helt forkert type. Tjekkede at jeg havde bestilt korrekt. Sendte foto som tydeligt viste at de to skærme var helt forskellige men tror ingen kiggede på billedet. Mailede frem og tilbage hvordan og hvornår jeg kunne få den del de rent faktisk viser men “support Patrick” gentog bare hele tiden hvordan jeg skulle returnere den ubrugelige del før der kunne ske mere. Virkede som om det var vigtigere at få en sortmalet blikplade tilbage til Tyskland end at løse kundens problem. Henning Nielsen.

Leverings tid for lang??? næsten 10 dag…..

Hurtig levering, lidt rodet hjemmeside men ellers alt Ok

Jeg har skrevet frem og tilbage fordi der var tvivlspørgsmål omkring vindafvisere vedr om de kunne anvendes til ældre Toyota. Har ikke ret meget viden om dette og lige flyttet langt væk fra alt og alle.
Havde jo læst på deres side de anvendte kundeservice så tænkte de kunne guide mig.
Havde som beskrevet anvendt at indtaste registrerings nummeret. Det fremgik ikke om det var til for eller bag mm
Så jeg skrev igen for at være sikker.

Til sidst fik jeg istedet for hjælp denne besked fra Patrick fra Carpadoo:

“Hej,

Hvis du ikke kan klare dig selv, så bed dine omgivelser om hjælp!

Med venlig hilsen

Patrick
Kollega Emailsupport

😨

Så ved i det jer derude der ikke ved alt på forhånd 😔😫

dårlig kundeservice.
min ordre var lavet og betalt, men grundet noget teknisk eller lignende var den ikke gået igennem, så næste dag skulle jeg bekræfte ordren, hvor prisen var steget det 5-dobbelte.

Igen viser Carpardoo / Kfzteile24 sig som en troværdig leverandør.
Jeg havde udelukkende valgt dele som kunne leveres "straks" og de ankom som forventet.
Det kunne være lækkert hvis man kunne bestille via stelnummeret, så de dele der ikke passer, automatisk bliver sorteret fra.
Den del klarer bestilling via nummerpladen desværre ikke 100%.
Ordre der kommer fra Tyskland, skal generelt bestilles mandag for at være rimelig sikker på at have dem samme uge.

Fine priser dog langsom levering. Derfor 4 stjerner.

Firmaet leverer altid det som man har bestilt, hver gang.
Fornuftige priser, kæmpe udvalg og produkter til den kvalitet som man selv ønsker.

Man kan ikke komme igennem til jeres telefon eller mail!
Har prøvet i to dage nu og har været igang med at ringe til jer i to timer, intet svar !

Hurtig levering og en god pris for reservedelen.

I bliver ved med at Skive at varen er forsinket men har trukket penge fra min konto det er sku noget svineri

Leverings tiden er en løgn. Gode priser men leveringen 2-5 dage. J tak. Efter 3-4 uger.
Ikke igen

Hurtig levering - perfekt produkt, ligesom
Beskrevet

Solid levering i rimeligt tid.

Hold jer langt væk fra dem
På trods af at de skriver 1 til 2 dages levering er de en uge om at finde ud af at de alligevel ikke har den bestilte vare og sender så en mail om at de istedet sender lidt bæandede bolsjer for de penge de trak allerede ved bestilling
Så nej nej nej