Logotyp för Caring.com
Besök webbplatsen

Caring.com Omdömen 2

•
TrustScore 3 av 5

2,9

Hälsa och medicin
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Hälsa och medicin

Skrivet av företaget

Caring, LLC and its flagship website, Caring.com is a leading senior living referral service and the nation’s top site for senior care reviews. Founded in 2007, and serving millions of website visitors today, Caring applies cutting-edge technology to a humane mission, providing relevant senior care information and support, as well as comprehensive senior living and senior care directories for the United States — with hundreds of thousands of consumer reviews of senior living and in-home care providers. Through a toll-free referral helpline, Caring’s empathetic, nationwide team of Family Advisors — who are among the most highly trained, highly skilled, and knowledgeable experts in senior care — help seniors and their families research and connect to the most appropriate services and support for their specific situations.

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

recently submitted a complaint to…

recently submitted a complaint to Caring.com regarding inappropriate and unprofessional behavior by staff at a facility. Caring.com declined to publish my review because it was not “positive.” This is deeply concerning. Families use Caring.com to make important decisions about the care of their loved ones, and censoring honest feedback — especially when it involves seniors being exposed to inappropriate conduct — prevents transparency and puts vulnerable people at risk.

Caring.com should allow both positive and negative reviews so families can make informed choices. Declining my submission silences concerns that deserve to be heard.

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Caring.com

Svar från Caring.com

Thanks for sharing your feedback, albeit inaccurate. We publish reviews of all ratings that meet the guidelines (there are tens of thousands of negative reviews publicly published on our site). We never tell a consumer their review had to be positive to be published. Please contact reviews@caring.com (or reply to the decline notice) for accurate info about why your review didn't meet the guidelines for publication. Thanks!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zero Integrity

Zero Integrity
I attempted to review a facility on caring.com but the review was rejected originally because I wasn't able to select the Memory Care portion of the type of care. I then attempted to resubmit my review under the correct heading and the review was rejected for "Factual Inaccuracies." When I pressed the site, they stated the company I was reviewing disputed my claims and they would not post it. After going back and forth a few times, they eventually posted my review. Today, the review and the facility is not found on their website due to an internal problem. I'm not sure how you can be considered an trustworthy site for reviews if the facilities have a say in what is published and what is not published.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Caring.com

Svar från Caring.com

Caring.com hosts one of the longest-standing, highest integrity senior living reviews program on the web. Senior living communities ("the facilities") do not decide which reviews get posted. We instead use the public-facing review guidelines that are aligned with federal law and applied fairly across all reviews and ratings. Unfortunately, Phil's review here with TrustPilot is inaccurate and he omitted relevant context as well. One of the reviews he published on our website about a memory care community was contested as factual inaccurate and libelous (substantive fact-based info was contested, and we had valid reasons to remove Phil's review). He was invited to submit a new review within the guidelines and without potential libel. However, he resubmitted a new review on the wrong community's profile. We have relocated his review to the correct community page, but the community page needs to be updated to include memory care (it currently only has a care level that Phil's loved one didn't use). That is why there is a delay (not a denial) of his most recent review. We also invited him to submit a review of the hospice agency or other senior care service providers his family used in caring for his loved one, and we provided him the contact info for the Michigan long-term care ombudsman to investigate and address any concerns at the memory care community their family used. We hope Phil will reach out to reviews@caring.com to communicate directly with us if he has any outstanding questions or concerns about the high integrity with which we operate. Thank you!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer