Dovrebbe essere più professionale al livello di dipendenti.ho risolto il problema del vetro in 2 appuntamenti.il primo tentativo mi hanno riparato il vetro con la resina voluto da loro ma non e andato... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Personale cortese e professionale. Ottima l' idea totem per prendere appuntamento dando le giuste informazioni necessarie, in pochi minuti il vs appuntamento per la sostituzione verrà con voi conco... Se mer
Rapidissimi e molto professionali Se si ha l' assicurazione salva cristalli è tutto piu semplice e piùeconomico,basta una telefonata al numero verde e scegliere in quale Carglass recarsi et voilà! In... Se mer
The service of the carglass staff was very good and very friendly, very customer orientated The timeline was clear and was 100% fullfilled The technical execution was perfect
Företagsinformation
Om Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Skrivet av företaget
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Kontaktuppgifter
Via la Spezia 189/A, 43100, Parma, PR, Italien
- 02 4095 2817
4,5
Utmärkt
214 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Professionalità e gentilezza.
Personale gentile, disponibile e preparato. Sanno individuare la soluzione migliore per il cliente.
1 juni 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Quasi perfetti
Precisi, puntuali e veloci....
Se rispondessero anche al telefono sarebbero perfetti!
1 juni 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per la recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra precisione, puntualità e velocità. Ci dispiace per le difficoltà nel contattarci telefonicamente e lavoreremo per migliorare la nostra risposta. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
professionalità
professionalità, tempistica, operatività
messa in opera.. nulla da eccepire. Lavoro svolto con competenza. GRAZIE
11 maj 2025
ottimo servizio
25 maj 2025
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile. Vista la mia urgenza sono intervenuti per risolvere il problema nonostante non avessi l'appuntamento.
26 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
servizio e cortesia
11 maj 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
Rapida e esaustiva.Apprezzamento…
Rapida e esaustiva.Apprezzamento particolare per la gentilezza di tutto il personale
27 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per le belle parole. Provvederemo a condividere la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Tutto funziona
Tutto funziona, prenotazione, gestione prenotazione, accoglienza, service
27 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
BRAVISSIMI E COMPETENTI
27 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
Hanno rotto il vetro mentre lo…
Hanno rotto il vetro mentre lo montavano e a distanza di 20 giorni non mi hanno ancora chiamato per la sostituzione pur avendo il vetro disponibile da 14 gg. Ho dovuto cambiarlo da glass drive perché dovevo partire e attendo il rimborso
20 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, stiamo attualmente gestendo la tua situazione con la massima attenzione. Per rispettare la tua privacy e darti una risposta adeguata, non possiamo entrare nei dettagli in questa sede pubblica. Tuttavia, vogliamo rassicurarti che stiamo facendo il possibile per risolvere tutto nel miglior modo possibile. Grazie mille per la tua pazienza e comprensione. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottima accoglienza ma alcuni dettagli sul lavoro andrebbero migliorati
Tutto perfetto per quanto riguarda l’organizzazione, puntuali, veloci, nessuna pratica da sbrigare, gentilezza del personale.
Per quanto concerne il lavoro, alcune imperfezioni ci sono , spero questo non avrà effetto a lungo termine.
Grazie
13 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per la segnalazione che ci è utile per migliore sempre più il nostro servizio. Buona giornata Team Assistenza Clienti Carglass®
Bravissimi
Perfetto e disponibili in ogni momento della manutenzione: rispettati i tempi, sia dell’appuntamento che di consegna, e lavoro fatto nel dettaglio
20 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
SOSTITUZIONE PARABREZZA (VETRO ANTERIORE>)
Buongiorno ,
ho dovuto sostituire il parabrezza (vetro anteriore )
Purtroppo o il pezzo è difettoso oppure è stato non correttamente installato alla perfezione , in quanto in quanto vibra e sembra che stia cedendo insomma non è sicuro.
6 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. La tua segnalazione è molto importate. Ti chiediamo di scriverci all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it così da darti supporto.
Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalità e gentilezza
Avevo appuntamento ma mi hanno avvisato che preparando il vetro si erano accorti di un difetto e lo avrebbero sostituito se per me andava bene e abbiamo fissato appuntamento per la settimana successiva
Sono stati molto professionali e gentili
6 april 2025
Svar från Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per la recensione positiva! Siamo contenti che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
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