CARGLASS® Omdömen 20 442

Je me suis présenté pour une prise de rendez-vous et j’ai été pris immédiatement.
Réparation réalisée très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme.
Accueil chaleureux, café offert, et travail de grande qualité.
Très bien reçu, je recommande sans hésiter.

Mon pare-brise changé sans problème. L'employé a été charmant.
Ma seule critique est le prix du filtre habitacle qui avait besoin d'être changé, à 70€ quand on le trouve partout 2 ou 3 fois moins cher, mais bon, c'est fait...

J'en étais satisfait pour la raison suivante.
Le technicien employé ce jour était rassurant, courtois et aimablement m'a expliqué le déroulé de la prise en charge, ainsi que les modalités du règlement. Bref, il m'a pleinement rassuré. Je le recommande.
M. MARTIN

J’ai été ravie de ma première expérience chez Carglass pour le remplacement de mon pare-brise.
L’équipe de Pamiers a été très professionnelle, accueillante et disponible du début à la fin.
Un service rapide et de qualité, je recommande sans hésiter !

RDV rapide
Travail efficace sur le pare brise
Très bon accueil et de bons conseils
Je recommande vivement

Merci à l’agent de l’agence Carglass de voiron qui est intervenu sur mon véhicule. Son professionnalisme et son respect du client ont été exemplaires du début à la fin.
Un service impeccable, réalisé avec sérieux et courtoisie : c’est très appréciable.

Tout a été nickel

Très bonne expérience chez Carglass !
Petit problème dans la réparation mais indépendant de leur volonté, ils ne n’y été hyper sympas, ont réglés le problème en étant dans l’écoute, bienveillants et réactifs

Batterie inadaptenée commandée. Echangée contre la bonne moins chère. Avoir bien reçu.
Depuis trois mois harcelee, car j ai 2 factures pour une batterie et le service harcèlement contentieux m expedie bientôt une injonction. Plus jamais Carglass. Trop de désordre dans la comptabilité.

Salissures dues à la dépose repose du pare brise non nettoyées suite à l’intervention, il y en avait partout sur le tableau de bord console centrale… Le minimum serait de rendre le véhicule dans le même état.

Bris de glace : Rdv facile à prendre, on voit quelles assurances fonctionnent avec Carglass et donc pas d’autres démarches à faire. Il faut transmettre carte grise et assurance, regarder la franchise et c’est tout. Bon accueil, empressement à satisfaire, serviables (m’aident à enlever puis remettre un vélo dans le coffre pour pouvoir circuler en attendant). Essaient de vendre d’autres prestations mais les justifient à chaque fois (essuie glace morts, filtre encrassé) mais sans insister si l’on refuse.

Prestation rapide, avec des RDV a domicile, Expertise et réponse du Technicien précise, il y a vraiment pas de points négatif a mentionné sur l'intervention réalisée sur mon véhicule.

Très bon accueil à l'agence Carglass de Clamart. L'équipe est hyper sympa et attentionnée. L'intervention (remplacement du déflecteur) a été rapide et efficace. Au top ! Merci !

Prestation et personnel parfait. Par contre l’heure limite de réception à 16h30 n’a aucun sens. Il y a des gens qui travaillent !

Je suis très satisfait du remplacement du pare-brise de mon véhicule ... lors du second rendez-vous, car lors de la prise de rdv, il avait été initialement diagnostiqué qu'une réparation était possible, ce qui a été contredit lors de la présentation du véhicule et a nécessité un second rdv. Ce qui m'a sans doute fait perdre le bénéfice de la promotion annoncée (trousse à outils), le 1er rdv ayant cependant été pris avant l'échéance de la promotion ...

J'ai été très bien accueillie par l'équipe du centre de Villeneuve d'Ascq. Le personnel est très professionnel et soucieux d'offrir une prestation de qualité. Je recommande vivement.

J ai rdv a 14h45 le technicien arrive sur le véhicule, normalement pour qu ils ai pas litige on fait un état du véhicule,chose pas faite
J attend 30 mim avant que le véhicule soit pris en charge.
Je vois le technicien prendre le véhicule aucune protection siege tapis.
Je récupère le véhicule la baie mal monté
Sans parler des tâches de produits
Alors certe c est pas un véhicule neuf. Alors j imagine pas un véhicule de collection ,j estime quand on fait un travail il doit être fait correctement, ce m est qu on sait qu'on doit tout de permettre

Mon Interlocuteur de Saint Jean de Luz est une personne qui représente à mes yeux l'excellence du service qu'un client attend.Ponctualité, explications , qualité de travail réalisé et informations associées à ce travail "qui n'est pas aussi simple que l'on pourrait le croire ".

Accueil très chaleureux et pro. Restitution du véhicule dans les délais annoncés.