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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza complessiva più che positiva: il prodotto è eccellente e l'imballaggio era perfetto. Devo però segnalare una nota dolente riguardo al corriere (Bartolini): nonostante il pacco sia arriva... Se mer

Företaget har svarat

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Gentili, precisi e rapidi. Ho avuto problemi con l’ordine e non solo si sono attivati immediatamente ma hanno risolto il tutto egregiamente!

Företaget har svarat

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Ho pre ordinato un pezzo per ogni singola cosa del nuovo set Avventure Insieme, e sono felicissimo che i ragazzi di Cardverse siano riusciti a soddisfare i miei ordini adottando la politica del pezzo... Se mer

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Pessimi, fino all’ultimo momento non esistono problemi con il pre order e meno di un paio di giorni prima dell’uscita mandano una mail dicendo che hanno tagliato dell 99% i prodotti inviati. Casual... Se mer

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Företagsinformation

  1. Hobbybutik
  2. Butik för samlarobjekt

Skrivet av företaget

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Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

98 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Gentili

Gentili, precisi e rapidi.
Ho avuto problemi con l’ordine e non solo si sono attivati immediatamente ma hanno risolto il tutto egregiamente!

21 april 2026
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Svar från Cardverse

Gentile Andrea,
Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva!
A presto!

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Esperienza positiva

Esperienza complessiva più che positiva: il prodotto è eccellente e l'imballaggio era perfetto.

Devo però segnalare una nota dolente riguardo al corriere (Bartolini): nonostante il pacco sia arrivato integro, era evidente che non fosse stato trattato con cura. Inoltre, c'è stato un ritardo casuale nella consegna. Consiglio vivamente al venditore di valutare altri corrieri per migliorare la resa complessiva del servizio.

10 april 2026
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Svar från Cardverse

Ciao Andrea, siamo felici che la tua esperienza sia stata super positiva, ci teniamo a farti sapere che terremo conto del tuo feedback in merito al corriere, grazie di averlo condiviso!
A presto!

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Tutto perfetto

Tutto perfetto, servizio clienti eccellente

21 mars 2026
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Svar från Cardverse

Grazie Marco, speriamo di rivederti presto!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Rimborsato ma insoddisfatto.

Effettuato un ordine con conferma da parte del negozio con n. tracking bartolini. Numero inesistente sul tracking di consegna del sito del trasportatore. Dopo due settimane dall'ordine senza notizie, contatto il negozio per avere aggiornamenti, sollevate giustificazioni dando problemi al trasportatore che contattato sul proprio sito di assistenza sostiene di non aver mai ricevuto il prodotto. Ricontattato il negozio mi viene proposto il rimborso nonostante io avessi evidenziato che fossi più interessato al prodotto ordinato. Dopo un'altra settimana di attesa senza notizie mi arriva il rimborso senza alcuna comunicazione, messaggio di scuse, proposta di prodotto alternativo o eventuale scontistica su futuro acquisto.
A mio avviso il prodotto che avevo acquistato a buon prezzo in realtà non era disponibile in magazzino e il negozio non ha saputo più come fare, avrei preferito attendere come richiesto e ricevere il prodotto che avevo acquistato.
E' stato erogato regolarmente il rimborso ma la gestione di tutto non è stata per nulla soddisfacente, prima e ultima volta su questo sito.

12 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Attenti e veloci

Spedizione rapida e imballaggio perfetto, grazie :)

3 februari 2026
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Svar från Cardverse

Ciao Benedetta!
Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene con il tuo ordine, speriamo di risentirti presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Azienda seria

Azienda seria, ottima qualità sui prodotti, e veloci nella spedizione

22 januari 2026
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Svar från Cardverse

Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene con il tuo ordine, speriamo di risentirti presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bester Shop

Bester Shop, absolut zufrieden. Versand, sehr schnell. Gut verpackt, mint ware. Sehr gute Preise. Werde zu einem Stammkunden.

7 januari 2026
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Svar från Cardverse

Thank you very much for your great review!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with the fast shipping, secure packaging, and mint condition of the items.
We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again as a regular customer! ⭐️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fumetteria Top

Fumetteria perfetta, presenta una lista di prodotti infinità svariando tra Magic, Pokemon, One Piece, etc. Ragazzi simpatici e professionali, consigliata.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poco seri

Poco seri, ho fatto un preordine un mese prima del day-one, pagando per intero il prodotto. Dopo una settimana dall'uscita chiedo spiegazioni e mi dicono che stanno riallocando i prodotti e avrei avuto notizie entro 48H, li richiamo e mi dicono che i prodotti non gli sono mai arrivati e ho dovuto annullare l'ordine. Nel mentre il prodotto ha raddoppiato il prezzo sul mercato.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Veloce, professionale, amichevole ed affidabile

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Cardverse

Salve Lorenzo!
Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene con il tuo ordine, speriamo di risentirti presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uno dei pochi shop online davvero…

Uno dei pochi shop online davvero competente ed onesto grazie mille e alla prossima

22 september 2025
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Svar från Cardverse

Ciao Emilio!
Grazie davvero per la tua recensione, siamo felici di sapere che tutto sia andato bene, alla prossima!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Più veloci del previsto!

Partito prima del previsto, arrivato imballato bene! Nulla da reclamare

26 augusti 2025
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Svar från Cardverse

Ciao Cristian,
Il nostro team è particolarmente attento ai tempi di spedizione e all'imballaggio, siamo felici che tutto sia andato bene, speriamo di rivederti presto!

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