Captaindma Omdömen 50

TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a 75t DMA card only to find out that it has been shipped to the wrong address specifically EAU CLAIRE, WI US. Which I find very weird as it is not a physical address, I also called UPS New Z... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PayPal refunded my purchase a couple days times but that was probably a security issue from my bank or something. Other than that everything went good. I hope finding firmware will be as easy as the p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered the DMA Captain 35T and overall my experience was good. The product itself worked perfectly as expected, performance was solid and everything functioned well once I had it set up. T... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They don't refund, even if products are defective You do receive the order, but if you send your product for a refund they give you any kind of excuses and never actually refund you. Stating your... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

50 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10 Support

10/10 Support, Best Products

26 augusti 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Thank you for your support.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4k fuser

terrible service brought a 4K fuser and wasnt even dispatched on time like the website and announcements stated.

28 augusti 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Hello, AI4K shipment has been delayed due to the addition of new features. The new features have now passed basic testing and are stable. Some orders will be shipped within a week. If you cannot wait, we can issue a refund.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quicker than expected.

Product came well packaged, and undamaged, much quicker than expected.

28 juli 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Thank you for your support.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad every thing is slow and until now…

Bad every thing is slow and until now no one reffound me

2 juli 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Hello, your refund has been processed upon your request. Please note that there may be a delay before the PayPal refund appears in your bank account. Thank you for your support.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible Support Good Luck if you Run Into Issues

Horrendous support, did not resolve my issue. All signs point towards defective hardware but a replacement nor refund was not even considered. Didn't bother returning since it will cost me almost half of what I paid with all the return fees + shipping

25 maj 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Hi, I read your test results and they are perfect.
The prompt TLP error is a firmware issue!
Suggest you find a firmware seller to replace it with another firmware.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

:) :)

fast delivery, good support

26 maj 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Thank you for your support.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good Products, Mediocre Shipping

Products work fine, and support is good has easy guides to setup and use. The main reason i ordered from captain was due to them stating it would take 3 days for it to arrive. My parcel was delayed and was constantly being moved around by UPS. Its not really a fault on their behalf but i believe 4 stars is justified.

25 april 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Thank you for your support.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast Delivery and Good Condition

Easy to buy. Fast Delivery. Product come in good condition and packaging. Good Client Service. Best DMA Quality.

25 april 2025
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Thank you for your support.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Got here 1day before expected but

Got here 1day before expected but. The custom firmware is just not good st all just get the base dma and get custom firmware they took 2 days to respond to my ticket which I assume they were busy.

27 december 2024
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Thank you for your support.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Their products don’t last more than a…

Their products don’t last more than a year. When you ask for support, you get a runaround.

26 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Captaindma

Svar från Captaindma

Hi, please provide the order number! Please send your question to the staff. We are able to service products purchased two years ago, so how can we not deal with issues with products that are no more than a year old.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer