Capresiboutique Omdömen 88

Do 1 stella perché meno non è possibile!!

Esperienza estremamente negativa.
Ho ordinato una gonna lunga a righe beige e bianche, ma ho ricevuto un prodotto completamente diverso: una gonna marrone tinta unita. Comprendo che possano verificarsi errori, ma ciò che è inaccettabile è la gestione del cliente.
Ho provato a richiedere un cambio, ma sono stata presa in giro senza ricevere una soluzione concreta. Successivamente ho chiesto il reso con rimborso, ma da quel momento l’azienda ha smesso di rispondere. Sono stata addirittura bloccata su WhatsApp.
Dispongo di tutte le prove (conversazioni e foto) a supporto di quanto dichiarato.
Sconsiglio vivamente l’acquisto: servizio clienti inesistente e comportamento non professionale.
NON COMPRATE DA QUESTA GENTE!!!!

Primo acquisto da questo store. I tempi di consegna sono stati leggermente più lunghi (una settimana circa) di quelli indicati nel sito, ma ho subito ricevuto risposta quando ho chiesto informazioni. I capi sono arrivati in perfetto ordine, di buona fattura, con ottima vestibiltà e stampe molto originali.

Professionali, veloci nella spedizione.
Gentili e disponibili nei contatti.
Capi sartoriali di ottima fattura.

Lì contatto da giorni per poter fare un reso e non rispondono. Dal sito l’articolo rimane sempre nella fase”in transito” e non consegnato per cui è impossibile procedere col reso. Sembra fatto apposta per non poter procedere col reso

Ottimo negozio e sempre disponibili online . Bravi!

Ho effettuato un ordine il 12 settembre. Inizialmente, le risposte alle mie domande erano tempestive e precise. Dal momento in cui è stato effettuato il pagamento, sono svaniti nel nulla. Nessuna risposta.
Allo stato attuale non so cosa ne sia del mio ordine.
Aggiornerò recensione nel momento in cui mi verranno forniti dettagli.
Aggiornamento: Ordine arrivato, seppur in ritardo. Gonna perfetta!

Sono stata oggi in questo negozio ed oltre ad incontrare cordialità e simpatia da parte del proprietario ho anche trovato ùna vasta gamma di articoli tutti di ottima qualità e questo nn è poco. Ci ritornerò al più presto

Ho letto delle recensioni non meritevoli e nn capisco le motivazioni… i capi sono meravigliosi tanto da spingermi a fare un secondo ordine e penso proprio che nn sarà l ultimo… giusto il tempo di provare la taglia giusta 🥰… i tessuti sono ottimi e la gonna é davvero carina 🥰… molto disponibili i proprietari e che altro dire se nn grazie 🙏

Seguo il negozio tramite Instagram , ci sono stata oggi da vicino per la prima volta devo dire che mi è piaciuto tantissimo , capi veramente belli 😍 ho acquistato una tuta bellissima … ci tornerò sicuramente

Siamo stati per la prima volta in questo store unica sede al Vomero, che dire come se li conoscessimo da tempo, massima disponibilità e professionalità capí veramente belli, Enzo una persona favolosa… Abbiamo acquisito vari capi e ci ritorneremo sicuramente. Grazie ancora♥️

Ho acquistato una gonna e un top. La gonna è arrivata della lunghezza sbagliata e il top di un altro colore. Ho restituito il tutto. Dopo poco la gonna è stata spedita ma il top no perché del colore richiesto non c'era più. Ho scritto più volte ma poche volte mi hanno risposto verifichiamo. Poi mi hanno proposto il rimborso che non ho mai ricevuto, nonostante numerosi solleciti. Per quanto mi riguarda non acquisterò più da loro, sono inaffidabili e poco seri

Esperienza assolutamente negativa!
Ho ordinato una maglia e un abito.
Maglia ricevuta nel colore sbagliato x errore loro, mentre x l’abito avevo bisogno di cambiare taglia. Ho chiesto cortesemente info per il cambio con diversi messaggi, mai risposto.
Sono stati solo capaci di rispondere immediamente al messaggio di pagamento.
Spedizione effettuata con 15 gg di ritardo anche questa dopo sollecito.
Per conto mio non acquisterò mai più.
Consiglio che mi sento dare: non acquistate nulla se non siete più che sicure.
Venditore pocco affidabile!

Negozio molto grazioso, personale fantastico, capi veramente fatti bene e molto particolari. Ritornerò sicuramente. Grazie di tutto

Acquisto perfetto . Personale molto disponibile e ottimi consigli sulle taglie.
Azienda molto seria e hanno una linea di abbigliamento bellissima.Acquisterò ulteriormente

Una piacevolissima scoperta … capi sartoriali, originali e con tessuti di qualità. Una varietà di modelli e colori davvero ampia a prezzi veramente eccezionali. In più l’accoglienza, la disponibilità e la gentilezza di Enzo abbinata alla sua grande professionalità hanno reso la nostra visita in questa boutique una bellissima esperienza . Ancora grazie di tutto, ci rivedremo presto

Ti basta mettere un solo piede nel negozio per essere avvolta nella bellezza assoluta,si nota subito che tutti i capi sono stati selezionati ed esposti con cura e vengono mostrati con professionalità e competenza ma principalmente con garbo e gentilezza. Cosa dire poi dei loro capi realizzati in sartoria, potresti comprarli tutti, ma tra loro spiccano le fantastiche gonne realizzate con modelli, tessuti e fantasie ricercatissime.

Un negozio bellissimo con capi di abbigliamento unici.
Ringrazio Gaia per il servizio la disponibilità e la professionalità
Super

Ho acquistato per la prima volta sul sito per fare un regalo…ma poi me ne sono innamorata a prima vista e a primo tocco… Tessuti di ottima qualità e super profumati… ho aspettato un po’ ma ne è valsa la pena 🥰

Bellissimo la gonna ottima qualita e gentilezza

Aggiornamento: la situazione non è cambiata, non ho ricevuto né la merce mancante tantomeno il rimborso. Si sono solo preoccupati che cambiassi i termini della mia recensione. A questo punto mi rivolgerò alla Polizia Postale.