Shocking customer service, they only contacted me after I paused my payment with Klarna, and then they had a go at me for doing it! The goods were obviously old stock as the shoes were marked and s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Good products but when tried to exchange a top for a smaller size, total silence. No response to various contact attempts. Bought the returns label but it wasn't sent. Now poss stuck with somethin... Se mer
Företaget har svarat
Started well super quick delivery want to send items back paid for and requested returns label been waiting three days three phone calls no result. Ordered another item still not here called to ask wh... Se mer
Företaget har svarat
The worst customer service I've ever experienced. Bought some Nike shoes paying full RRP £150. Same day I noticed they were £120 on their website. Sam from customer service (afternoons only) offered... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Golf Store and custom fit studio based in London, UK.
Kontaktuppgifter
14 John Princes Street, W1G 0JS, London, Storbritannien
- +442074934414
- support@capitalgolf.com
- capitalgolf.com
1,3
Mycket dålig
228 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service will definitely use again
3 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Brilliant service
3 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Great product delivered on time
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Fantastic service.
Fantastic service,I ordered Sunday evening,the Parcel was delivered Tuesday morning,well packaged and exactly how described,will 100% be ordering from Capital Golf again👍🏼🏌️♂️.
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Fast delivery and decent price
1 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Quality stock and quality service
I ordered a linderberg golf bag on saturday from Capital Golf and received it today Tuesday. The product was excellent and the service first class. I will certainly be using them again.
30 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
think twice before using them
quality goods but awful customer services
returned £130 golf top in March (too large) Royal Mail tried to deliver it but the shop was closed and despite numerous calls and emails they refuse to make any effort to get the parcel re-delivered and refuse to refund me.
25 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Hassle free purchase
Hassle free purchase
Definitely recommend this site
11 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
The product came nice and fast
The product came nice and fast, unfortunately my dog got the parcel from the letter box and manage to chew it to bits 😤. So I’m unsure what the quality was like but I’m sure it was great
9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Efficient service & rapid delivery
Couldn’t believe how quickly my order was dispatched. Ordered Thursday afternoon, delivered by DPD Friday morning. So efficient. Many thanks
7 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Will be using again
Top marks to Capital Golf for the level of Service I received. I was kept informed at every stage of the distribution and delivery process ordering was easy, package well and the products and price were fantastic also received within a day of ordering. Would and will order from here again
6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Brilliant service
Brilliant service - free delivery arrived the morning following my order!
6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Fast delivery
Fast delivery. Easy to navigate web page. Will always go back.
6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Perfect!
Next day delivery, even in these uncertain times...absolutely perfect!
3 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Terrible experience
Terrible experience. Customer service is horrendous. It appears my parcel is with DPD but nobody knows where it is. Never answer the phone or return calls. Will be looking for a refund now, if i can get through......
3 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Capital Golf
You are phoning our Oxford Street store which is closed due to COVID-19. The DPD tracking shows your parcel location. We have contacted DPD to rearrange delivery as you know via our emails.
If you would like more information you can view the tracking page at DPD.com or phone with on 0121 275 0500.
Quick service.
1 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Very nice item good price but postage a…
Very nice item good price but postage a bit steep at a £5 for one item
25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.