Logotyp för Cantata
Besök webbplatsen

Cantata Omdömen 

3
•
TrustScore 3 av 5

2,8

Elektronikföretag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

We are smarthome startup from France serving consumer centric products and software for betterment of electronics device management and control.

Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,8

Alla omdömen

(3)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faulty Product and No Refund from the Seller

The remote control did not deliver what was promised in the advertisement. The software was faulty and very slow. When I requested a refund, I was given an address. The return shipment arrived at the retailer quite quickly. However, I never received my money back from the retailer. After repeatedly contacting them without any response, I eventually received the refund from Visa.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cantata

Svar från Cantata

We have build Haptique from ground and the software may be overwhelming but not slow. It works with major brands and products today. We have introduced support for IR learning and RF extension. Your product is not yet in our possession and nor we have tested it but against your dispute for chargeback we immediately accepted it and approved to refund. We would have disputed the charge back and hold back but we do not have such policy to make our users unhappy. May be in future you would like to give us another try.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Really annoying universal remote

Really annoying universal remote. Barely works. Causes more frustration than good. Poor support. Way too soon to be a solution so avoid for now. This company and remote will give your more headaches than joy.

Adding to the response from the company. I officially submitted a ticket on your system with no help. So your statement is false.

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cantata

Svar från Cantata

We have not received any support request from you as we write, you may have received your Kickstarter pledge which with very early stage of software. Please share more so we can identify the issues you had. You can send us email on bonjour@cantatacs.com. We will try to fix the challenges you had.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Device does not work as advertised

Device does not work as advertised. Will not control some of the most popular equipment on the market. Refused refund in breach of the law.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cantata

Svar från Cantata

We regret the device did not work for you. There are 100s of devices we may not support today but is rapidly changing. About the refund policy it is very clearly mentioned on our website https://www.haptique.shop.If the return and refund were not issued because they do not fall under approved scenarios. We take time once units are returned and only accept if the products are in right conditions. You can always reach out to us on our official support https://support.haptique.io/en.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer