canariasmakeup.com Omdömen 8

Incompetencia disfrazada de tienda.

Canarias Makeup se presenta como amable y disponible, pero en realidad son un caos total: tardan en contestar, no cumplen con los plazos de envío y al final te buscas la vida...ellos tu dinero lo tienen ya.

La supuesta ‘atención al cliente’ es puro teatro, palabras vacías para no hacer nada.

Para colmo, los productos parecen de mercadillo barato, se rompen o llegan defectuosos. Un lugar donde la incompetencia es la norma.

Canarias Makeup es totalmente incompetente e infiable.

Lo más asqueroso es que fingen una gran amabilidad y una disponibilidad enormes, pero es solo una fachada para ganar tiempo y mantenerte tranquilo, porque en realidad NUNCA resuelven tus problemas.

Los productos, ademàs, son de bajísima calidad y a veces llegan abiertos.

Absolutamente nada recomendable.

Los envíos son super rápidos. Me sorprenden el resto de comentarios pero yo he llegado a comprar por la noche y recibir un paquete al día siguiente. Es verdad que normalmente los repartidores te llaman antes de venir pero nunca han pasado mas de dos días para entregar, al no ser que sea fin de semana, lo que entiendo perfectamente. Los productos siempre son muy buenos y esta bien tener una página de Canarias.

Un pedido de un coste considerable, pedido el día 22 de Noviembre 2024 y aún sigo sin recibirlo a día 2 de Diciembre. La empresa de reparto Tipsa es un desastre, por parte de CanariasMakeup deberían de tomar medidas. Optaré por otras webs más confiables.

Soy maquillador y les he comprado en varias ocasiones, y solo puedo decir cosas buenas. Productos excelentes y un gran servicio y atención al cliente. Tienda totalmente recomendada.

Hice mi pedido de 110 euros (que no es tonteria) el 19 de enero ,y a dia de hoy 11 de febrero aun no me ha llegado ni el pedido ni la devolucion de mi dinero que pedi a los once dias de tardanza (y ellos confirmaron que me la hacian) , una verguenza de empresa tanto la que vende como la que reparte.

A mi la tienda si me gusta. Son amables y atentos cuanso consigues que te respondan. En eso no tengo problema. Mi proble es con la paqueteria que han elegido y que si siguen con ella yo dejaré de comprar ahi. Coges muchos nervios con tipsa. Supuestamente tu pedido será entregado en 24/48h. Mentira. Será cuando a los de tipsa les salga de los huevos. La ultima ha sido hoy, cuanso me ha llamado el repartidor a las 3 de la tarde para la entrega. Como se pasó mi direccion me dijo que a la vuelta me lo entregaba sobre las 6 de la tarde a las 6 y media pasadas me pone el paquete en insidencias para no entregarmelo hoy. Tengo un cabreo que no se hacen una idea. Mi paquete tenia que haber sido entregado a las 3 de la tarde cuando llamó. El fallo fue suyo, no mio. Y ahora debo esperar a mañana cuando a el le salga de los coj... entregarmelo. Llevo muchos años comprando en esa tienda y siempre SIEMPRE me lo acaban poniendo en incidencias sin siquiera contactar conmigo. Cuando este paquete sea entregado no volveré a comprar en esta tienda hasta que cambien de paqueteria. TIPSA es una autentica basura y la gente que trabaja ahi es igual de basura. Nadie se preocupa de la atencion al cliente ni de dar un buen servicio. Tan siquiera de hacer el trabajo que deben en el dia. Nefasto todo. Coges muchos nervios cada vez que te tiene que llegar un paquete con ellos y no tengo por qie pasar por eso porque a ellos les de la gana. Una clienta menos.

Compre un tinte elumen por 20 euros, pues bien el tinte no sirve para nada no tiñe el cabello no se si me lo vendiendo caducado ya que no aparece la fecha de caducidad por ningun lado. El caso es que gaste 20€ para nada, me siento estafada. He intentado hablar con ellos en la dirección de correo electrónico pero cuando le escribo me dice correo no válido. En fin que no lo recomiendo para nada ya que si teneis problema como yo nadie responde.