Campz Omdömen 1 454

Quick delivery of the right objects

De bestelling werd binnen redelijke termijn afgeleverd maar de track and trace info klopte niet. Er stond nog ‘in depot’ toen de broek werd afgeleverd. Toevallig waren we thuis.

Er was even onduidelijkheid of ze niet failliet gingen. Maar mijn bestelling is keurig verzonden en bezorgd. Faillissement is afgewend las ik later.

Alleen kopen als je zeker weet dat je niets terug gaat sturen!!!
Ik heb in oktober een dure jas besteld en geretourneerd. De bevestiging van ontvangst van het retour ontving ik 31/10/2023.
Sindsdien geen geld terug. Verder onderzoek op internet levert op dat ze onder insolventie beheer staan.
Emails met vraag om terugbetaling worden of niet beantwoord of leveren niets op. Dat terwijl de internetshop nog steeds open is en ze vrolijk verder verkopen. Schandalig! Nu heb ik geen jas en geen geld terug.

Zoals beloofd op tijd de eerste paar schoenen. Bleek dat ik de verkeerde maat besteld had, en heb ze kosteloos kunnen terug sturen. Meteen nieuwe besteld en die zijn prachtig aangekomen. Alhoewel het wel even duurde voordat ik mijn geld terug kreeg waren ze bij Campz zeer duidelijk en eerlijk in hun communicatie hierover en was de klantenservice zeer behulpzaam en klantgericht!

Een webwinkel met net even wat andere producten dan in NL. Ik heb nu verschillende keren wat besteld en is prima verlopen. Producten waren zoals omschreven. Soms leuke koopjes. Aanrader dus.

great product.
few days later price went down.
customerservice hard to find

Het bedrijf is failliet! Zojuist een mail gekregen dat het onder insolventiebeheer staat, kan dus fluiten naar m'n geld voor mn retour!

In oktober heb ik bij CAMPZ een wollen thermoshirt ontvangen. Het shirt had helaas een beschadiging. Na contact met de klantenservice is mij een vervangend artikel belooft. Ik heb het artikel geretourneerd. CAMPZ heeft de aankomst van mijn retour bevestigd en beloofde geld teruggave. Het is nu 13 december en tot op heden heb ik (na meerdere malen contact te hebben gehad met de klantenservice) geen vervangend artikel ontvangen, ook heb ik mijn geld niet terug gekregen. Het bedrijf geeft aan dit momenteel niet te kunnen i.v.m. een lopende insolventie procedure. Dit terwijl het bedrijf nog steeds adverteert met allerlei kortingsacties om klanten te trekken. Iets wat ik ontzettend misleidend vind. Ik zou iedereen aanraden om hier helemaal niks meer te kopen tenzij je de gok wilt wagen.

I've ordered from campz several times and have always been very happy with the service and products. Especially during the sales, you can pick up some good deals. Never had to return an item so I can't comment on that aspect. I did notice their website recently said they are currently unable to process returns which is somewhat worrying. I only purchase items that I'm 95% confident I won't have to return.

Artikel teruggestuurd, nog geen geld terug. Campz heeft insolventie problemen!

Horrible delivery, it was delivery at my neighbours but no one told me. So it stayed at my neigbours for 2 weeks untill they brought it to me.

De snelle bezorging in deze drukke tijden

ik heb onlangs diverse Fjallraven kleding gekocht tegen uiterst aantrekkelijke prijzen. Ik had al vaker bij Campz gekocht omdat ik precies mijn juiste maat weet van de diverse merken. Ik hoef dus normaliter nooit iets te retourneren.
Ik heb mijn kleding na een aantal dagen ontvangen, gelukkig in de juiste bestelde maat en kleur.

Ik wist toen nog niets van de insolventie problemen bij Campz en alle overige ondernemingen die onder dezelfde paraplu vallen.

Maar een google rondje leert dat het bedrijf in de problemen zit en niets meer terugbetaald bij retournering.

Bedenk dit vooraf goed voordat je eventueel toch nog een bestelling in jouw juiste maat wil doen en als je van tevoren zeker weet dat je niets hoeft terug te sturen.
Dan is het een afweging of je daar toch nog wel of niet iets besteld. Maar wees dus vooraf kritisch en voorzichtig.

This website does not take privacy laws (GDPR) serious. When requesting to remove my information, including credit card details, they try to avoid the question, refer to different contact options, and simply do not comply with the regulation.

Returned an item end of October, acknowledged by Campz October 30. We are still waiting for the refund. Escalated with PayPal. Customer service is copy/paste. Seemingly going through insolvency issues. Looking at other reviews I am not the only one that has had this issue
Use this company at your own risk.

2 bestellingen geplaatst begin oktober en beide ontvangen. Echter 1 bestelling retour en deze is ook door campz.nl ontvangen en bevestigd. En toen begon de ellende....insolvent. Google maar eens op: internetstores gmbh insolvent.
Geen geld terug! Uiteindelijk een geschil gestart via PayPal en na veel geduld via PayPal mijn geld terug mogen ontvangen.
WEES GEWAARSCHUWD!!!!

De bestelling verliep prima en de bestelde producten voldoen helemaal aan mijn verwachtingen. De aflevering van het pakket was een stuk minder. Er is onderweg ernstig met het pakket gesmeten en de doos was flink ingedeukt. Gelukkig geen enkele beschadiging aan het product. Ik kijk zo nog ff of ik foto's kan toevoegen?

I bought several items over the last years. Good products at a good price. Quick delivery to the Netherlands. Returns are easy and free and reimbursement is reliable.