Guter Beschrieb der Artikel, gute Artikel, gute Preise, Schnelle Lieferung. Bei den CAMPZ Trekking Stöcke Faltbar schwarz war die Bedienungsanleitung nicht verständlich. Die Abbildungen waren ni... Se mer
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Det här tycker kunderna
Das auf der Website genannte Lieferversprechen liegt bei 3-5 Arbeitstagen. Wir bestellten eine Kinderjacke - an einem Samstag - im Wissen, dass wir sie eine Woche später am Samstag brauchen. Dazu ka... Se mer
Gute Preise, gute Produkte aber sehr schlechter Kundendienst. Wenn man ein Problem hat, kann man Campus nur über E-Mail erreichen. Erst Tage später wird man kontaktiert und dann können sie aus "Datens... Se mer
The package arrived very fast in less than one week from the purchase. Communication with the service center was also positive with an answer coming after two days. All the items arrived in perfect co... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Campz.ch wurde dauerhaft geschlossen! Der frühere Online-Shop Campz.ch ist nicht mehr erreichbar und nimmt keine Bestellungen mehr entgegen. Die Marke „Campz“ wird jetzt von Bergfreunde GmbH für Outdoor-Produkte verwendet. Bergfreunde führt den eigenen Online-Shop Berg-freunde.ch als unabhängiges Unternehmen. Für Ihre künftigen Einkäufe von Outdoor-Ausrüstung, Bekleidung oder Schuhen besuchen Sie bitte Berg-freunde.ch. Wir freuen uns, wenn Sie dort vorbeischauen.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- campz.ch
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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They are a big SCAM!
They are a big SCAM!! Do not buy from them! I am waiting since 3 weeks for my package. They have the worst customer support I have ever seen. I wrote 5 emails and got no answer back. Only after I threatened reaching out to the police, have I started heading from them. They say they have delivered my products, but the post delivery code doesn't exist.
They took my money and don't deliver service or reimbursement.
My last change is to call swiss customer care. It's outraging
Fast delivery nice products fair price
Fast delivery nice products fair price! Keep up the nice work :)
Tolle Produkte
Tolle Produkte,unkomplizierte Retournierung der Waren, kompetenter und sehr freundlicher Kundendienst.
Ware bestellt und nicht geliefert
Ware bestellt, 4x das gleiche , 4 einzelne Positionen abgebucht.Ware bis heute nicht erhalten,keinerlei Rückmeldung auf meine Mails.Sendungsverlauf nicht abrufbar,Ware steht seit Tag 1 als versendet auch nach Bestellprozess ca.1.5h später war es nicht möglich die Bestellung zu stornieren,da sie bereits als versendet angegeben wurde.Lieferfrist absolut nicht eingehalten.Ware war für die Mitnahme in die Ferien gedacht,das hat sich nun erledigt.Kundensupport eine Katastrophe, da nur via Mail auf die niemand reagiert.Danke für nichts!!! Und nie wieder werde ich bei diesem Shop bestellen.
Mieser Kundenservice
Ich habe einen Schlafsack gekauft.Dieser ist von ganz schlechter Qualität.Die Nähte reißen überall auf.
Per E Mail 2mal Kontakt aufgenommen.
Jetzt 14 Tage später immer noch keine Antwort.
Was für ein schlechter Kundenservice.
Nie wieder !!!!
Good shopping experience
Good communication about status of ordered product. Good price, delivery time as promised.
sehr gutes Kundenerlebnis
Schnelle Lieferung aber auch die Retouren wurden umgehend bearbeitet und zurückvergütet. Ein sehr gutes Kundenerlebnis, gerne wieder.
Sehr angenehme Liegestühle
Sehr zu empfehlen
Qualitativ hochwertige Campingstühle und weitere Produkte zu sehr guten Preisen. Würde hier sehr gerne wieder einkaufen.
Great product and good price
Great product and good price. Very practical and easy to use!
Schlechte Dienstleistung
Ich habe zum Campz.com eine Produkte zurückgegeben. Trotzdem habe ich noch keine richtige Rückerstattung erhaltet. Ich habe daran Campz.com und Klarna angemeldet, aber habe ich noch keine Lösung bekommen, obwohl es seit meine Rücksendung schon 4 Wochen dauert.
Gute Preise, schlechter Kundendienst
Gute Preise, gute Produkte aber sehr schlechter Kundendienst. Wenn man ein Problem hat, kann man Campus nur über E-Mail erreichen. Erst Tage später wird man kontaktiert und dann können sie aus "Datenschutzgründen" noch nicht Mal Auskunft über seine eigene Bestellung erteilen. Sucht man sich die Zahlungsmethode Klarna aus, dann erhält man noch nicht Mal Informationen zur Zahlung, weder seitens Campz, noch seitens Klarna. Falls ihr ein Problem habt, dann seit ihr aufgeschmissen
Rascher Versand
Rascher Versand, einfache Bezahlung per Rechnung.
Gutes Produkt zu einem Atraktivem Preis.
Rücksende Etikette lag bei, für eine allfällige Rücksendung.
Lieferversprechen vs. Liefertermin
Das auf der Website genannte Lieferversprechen liegt bei 3-5 Arbeitstagen. Wir bestellten eine Kinderjacke - an einem Samstag - im Wissen, dass wir sie eine Woche später am Samstag brauchen. Dazu kamen beim Bestellprozess noch weitere Artikel.
Am Dienstag kam die Meldung, dass es Lieferverzögerungen gibt. Es folgte ein super ärgerlicher Austausch mit dem Support. Wir mussten express eine Alternative für die Jacke finden. Die Artikel wurden am Montagvormittag - also zu spät - geliefert.
Die Qualität der Artikel, deren Beschreibung und der Rückversand war problemlos. Der Rückversand des einen Artikels ging auf meine Kosten.
Guter Anbieter
Einfacher Bestellvorgang, recht schnelle Lieferung, einfaches Retournieren und bisher zuverlässige Rückerstattung der Retouren.
Tente arrivée super rapidement et en…
Tente arrivée super rapidement et en bon état. Nous sommes enchanté de notre achat.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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