Banner for Cafès Novell

Cafès NovellOmdömen 

1 456
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

me encanta vuestro café. todavia haria mas fantastica esta experiencia si consideraráis los clientes fieles con un obsequio en cada compra. ni que sea pequeño. siempre hace ilusión. gracias por todo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llevo meses pidiendo el café en grano y la diferencia con otras marcas es notable el aroma ya desde que abres el paquete es increíble. Me alegra saber que además es orgánico y que por cada compra plan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Se recibe exactamente lo que se anuncia. El envío es rápido. Solo echo en falta más café de Colombia. Es mi favorito aunque este último pedido ha sido de café guatemalteco... Veremos como sale....... Se mer

Företagsinformation

  1. Kafé
  2. Kaffebar

Skrivet av företaget

Nuestro objetivo: ofrecerte un espresso perfecto. Llevamos el café del grano a la taza con pasión, calidad y responsabilidad. Somos especialistas en café para restauración, empresas, hoteles y uso doméstico. Descubre el #PlacerResponsable: un compromiso con el sabor auténtico, la sostenibilidad y la excelencia en cada taza.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(1 456)

676 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La rapidez de la entrega

La rapidez de la entrega
Es un café que llevamos mucho tiempo tomando,está muy bueno,el punto de amargor en su justa medida.
Lo único la subida esponencial que está teniendo...
El resto muy bien

6 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La meva experiència va ser un fracàs

La meva experiència va ser un fracàs. La comanda estava incompleta.
A sobre, em vaig equivocar de producte (aquí la culpa és meva).
Però que el contingut no es correspongui amb el que consta a l'albarà no és acceptable.
No era un client massa important, però he deixat de ser client vostre.

5 maj 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amante del buen cafe

La verdad era muy cafetera y muy exigente con el cafè, ahora con la edad tomo menos cafè y me gusta provar-los todos y realmente son de muy buena calidad

4 maj 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Se soluciono el problema de envío…

Se soluciono el problema de envio con una llamada que me hizo la empresa a mi.El café muy bueno suave y buen precio. Referente el transportista mucha confusión seguimiento tiempo real . Me estuvo diciendo que sería entregado dia 5 y yo en casa sin salir luego decía el 6 yo sin salir . Seria bueno que tuviera un punto de recogida cercano a domicilios para no encarcelarte en casa

4 maj 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

El descafeinado esta bueno pero no se…

Rl descafeinado esta bueno pero no se el proceso si es al agua o con quimicos ???
Me acaban de responder cafes Nevell que utilizan un metodo muy avanzado que no utiliza productos agrasivos quimicos pero no desmiente que hay quimicos en el proceso por el cual me queda claro y entiendo que no es descafeinado al agua natural 100% 100
Gracias.

28 april 2026
Logotyp för Cafès Novell

Svar från Cafès Novell

Hola Jordi! 😊 Gracias por tu mensaje.

El descafeinado puede hacerse con distintos métodos, y te explico el nuestro: utilizamos el proceso con CO₂ . Es un método moderno y bastante selectivo, que extrae la cafeína sin usar disolventes químicos agresivos y ayuda a conservar muy bien el sabor del café.
Si tienes cualquier otra duda, puedes enviar un email a hola@cafesnovell.com 👍

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer