Scam - Buyers beware!
I have not received my dress, I have not received a refund. I have sent many emails, none have been replied to.
This company is a complete scam.
BUYERS BEWARE!
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,4
Medel
4 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sweater is nice but very long
Sweater is nice but very long, i ordered a size M and it came till my thighs, quality is nice but the fit i dont like.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från By Rowan
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear you’re happy with the quality of the sweater. We understand that the longer fit wasn’t what you expected, and we appreciate you pointing that out, as fit preferences can vary. Your comment is helpful and will be taken into account as we continue refining our collections. Thank you for taking the time to leave a review.
Very nice sweater
Very nice sweater, it looks amazing. The price quality ratio is good and I’m satisfied.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från By Rowan
Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear that you are happy with the price quality ratio. Thank you for taking the time to leave a review. We truly appreciate it.
Great experience with the customer
Great experience with the customer service of By Rowan. Rachel helped me when I accidentally ordered two items instead of one. They cancelled and refunded the extra item the same day. The sweater arrived in nice packaging and I’m happy with how it looks.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från By Rowan
Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear that you had a great experience with our customer service and that Rachel was able to assist you quickly. It’s also great to know that you’re pleased with the packaging and the look of the sweater. Thank you for taking the time to leave a review. We truly appreciate it.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.