Ein Paket (mit 2 Boxen am Blackfriday bestellt) ging verloren! Das Team von Goodiebox hat sich sehr bemüht, nachgeforscht und mich immer per Mail auf dem laufenden gehalten. Wir haben dann ganz unkomp... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Der Kundenservice von Goodiebox ist unfassbar freundlich und überaus zuvorkommend. Ich habe selten so nette Kundenhotline-Mitarbeiter kennengelernt wie diese von Goodiebox! Ich bin so happy das... Se mer
Företaget har svarat
Die Goodiebox wurde zu meinem Selbstfürsorge-Treat. Ich freue mich immer sehr und das Auspacken ist eine schöne Überraschung. Ich lerne so neue, auf meine Bedürfnisse abgestimmte, Produkte kennen und... Se mer
Företaget har svarat
Aloha ih lieben Goodies 😍🤗❣️ Aww welch Schönheit meine erste Goodiebox ist so eben eingetroffen.Liebe auf den ersten Blick und soooooo Woow schiiiick.. Für die Seele und für die Haut.Tolle hochwe... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Goodiebox hat es sich zur Mission gemacht, Frauen weltweit dazu zu inspirieren, sich bewusst Zeit für sich selbst zu nehmen – ganz ohne schlechtes Gewissen. Wir brechen mit der Kultur, in der Frauen sich ständig entschuldigen müssen, und sagen: sorry not sorry! 🔥 Mit Goodiebox bekommst du jeden Monat eine liebevoll zusammengestellte Auswahl an Beauty-Produkten, die dich überraschen und begeistern werden. Jede Box steckt voller außergewöhnlicher Produkte, die du entdecken, ausprobieren und lieben kannst 🌟 Wir zeigen dir die neuesten Trends und angesagtesten Marken aus der Beauty-Welt 💄💋 – und jede Box wird mit viel Liebe, Sorgfalt und Aufmerksamkeit zusammengestellt. Unser großartiges Team Happiness ist immer für dich da. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über den Chatbot in der App oder auf unserer Website. Du kannst uns auch per E-Mail, Facebook oder Instagram kontaktieren 💌 Neugierig? Erfahre mehr auf unserer Website und entdecke das Goodiebox-Universum.
Kontaktuppgifter
Artillerivej 86, 2300, København S, Danmark
- +41435880849
- hello@bygoodiebox.ch
- bygoodiebox.com/ch/de
4,4
Utmärkt
125 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles in allem gut
Finde die Goodiebox alles in allem echt gut. Immer gute Produkte, immer wieder Neues zu entdecken. Nur sind die Boxen inhaltlich nicht immer gleich gut. Mir scheint es, dass seit meiner ersten Box im September 2024 mein Boxeninhalt leider ziemlich nachgelassen hat.
2 mars 2025
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dass du seit September dabei bist! 🧡
Es freut uns, dass dir das Entdecken neuer Produkte grundsätzlich Spaß macht. Dass du die Qualität in letzter Zeit als schwankend empfunden hast, tut uns jedoch leid. Wir haben unsere Standards keineswegs gesenkt, aber wir wissen, dass die Zusammenstellung der Boxen manchmal subjektiv wahrgenommen wird. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten hart daran, das Niveau konstant hochzuhalten, damit dich auch die kommenden Boxen wieder voll überzeugen. 👀
Eines der Produkte war verdorben.
1 mars 2025
Svar från Goodiebox Schweiz
Oh nein, das tut uns unglaublich leid! 😔 Wie es aussieht, hatte Team Happiness bereits Kontakt mit dir und erklärt, dass das Produkt auf natürlichen Inhaltsstoffen basiert, was den etwas speziellen Geruch erklärt. Wir hoffen, du konntest die anderen Goodies trotzdem genießen und hattest einen schönen Me-Time-Moment! 🛀
I am extremely grateful to Goodiebox…
I am extremely grateful to Goodiebox for their offers. I am the type of person that doesn’t like to spend a lot of money on care products, at least because I was always worried that I could spend a fortune and the product would just not be good for me. Due to Goodiebox I discovered so many new products and I became much more disciplined with my self-care routine. And I just love most of the products. Totally worth it!
25 februari 2025
Svar från Goodiebox Schweiz
Thank you so much for the detailed review, hearing that you've had such a positive experience with us is everything we could ever wish for. 🤩 We're always working on making sure our members get the best products at a very attractive price, so we're happy we hit the mark for you!! 🔥
Alles in allem super gut
Alles in allem super gut. Produkte, Packaging und auch die App ist Mega cool 🫶🏻🫶🏻
24 februari 2025
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! 🩷 Wir freuen uns riesig, dass dir das Gesamtpaket so gut gefällt – vom Auspacken und den Produkten bis hin zum digitalen Erlebnis in der App. Es bedeutet uns sehr viel, dass du diese Details zu schätzen weißt. Viel Spaß mit deinen Goodies!
Ich bin mega zufrieden
Ich bin mega zufrieden. Customer service ist super gut und bekomme ich immer tolle Produkte
28 januari 2025
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!! 🤩 Unser Ziel ist es, die besten Produkte und den besten Support zu bieten, daher hat uns deine Bewertung den Tag versüßt!
Svar från Goodiebox Schweiz
Wir freuen uns riesig zu hören, dass das Team Happiness dir einen super Service geboten hat und du mit unseren Produkten zufrieden bist! 🥰
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung hier zu teilen. Wir wissen das sehr zu schätzen. 🙏
Hochwertige Produkte
Hochwertige Produkte, schön in einer farbigen Box, welche sehr gut wiederverwendbar ist.
25 januari 2025
Svar från Goodiebox Schweiz
Wir freuen uns riesig, dass dir sowohl die Qualität als auch die Box selbst so gut gefällt. 🎁 Wir lieben es, wenn unsere Member den Boxen ein zweites Leben schenken – sie sind wirklich perfekt zum Aufbewahren von Dingen. Viel Spaß beim Genießen!
Am Anfang hatte es tolle Produkte
Am Anfang hatte es tolle Produkte, aber in letzter Zeit hat die Qualität sehr abgenommen!!
23 december 2024
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für dein Feedback! ✨ Es tut uns leid zu hören, dass du in letzter Zeit weniger zufrieden mit den Produkten warst. Wir bemühen uns stets, eine aufregende und hochwertige Auswahl zusammenzustellen, und leiten dein Feedback gerne an das verantwortliche Team weiter, damit wir uns weiter verbessern können. 💛
Ich freue mich immer auf die Box und…
Ich freue mich immer auf die Box und wenn ich den Service mal brauche ist er immer freundlich
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für dein liebes Feedback! 🥰 Es freut uns sehr, dass du dich jeden Monat auf die Box freust und dass unser Kundenservice dich überzeugen konnte. 💖😊
Bin seit Anfang an dabei und muss sagen…
Bin seit Anfang an dabei und muss sagen freu mich jeden Monat aus neue 😍 auch der Adventskalender ist super 👌 ganz viel Me-Time Momente 🧘♀️
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein tolles Feedback! 😍 Es freut uns riesig, dass du dich jeden Monat auf die Box freust und auch der Adventskalender dir gefällt. 🎄✨ Wir lieben es, dir ganz viele Me-Time-Momente zu schenken. 🧘♀️💖
Box ist deckig und verschmiert…
Box ist deckig und verschmiert angekommen. Ein Produkt ist ausgelaufen. Biss jetzt noch keine hilfestellung von Goodiebox.
6 december 2024
Svar från Goodiebox Schweiz
Es tut uns leid, dass die Box beschädigt angekommen ist und ein Produkt ausgelaufen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. 🙇🏻♀️ Wir werden uns so schnell wie möglich um dein Anliegen kümmern. Unsere Antwortzeit kann momentan bis zu 5 Werktage betragen, und mit den Weihnachtsvorbereitungen kann es leider etwas länger dauern. 🎄
Wir priorisieren jedoch immer die ältesten Anfragen zuerst. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. 🙏🏻✨
alles top Produkte
alles top Produkte! Immer wieder jeden Monat sehr gespannt was neues drin ist in der Box. Habe auch schon einzelne Produkt nachbestellt.
28 november 2024
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🥰 Wir freuen uns, dass dir die Produkte so gut gefallen und du schon so gespannt auf die Box bist. Viel Spaß weiterhin beim Entdecken und Ausprobieren! 💖🎁
Svar från Goodiebox Schweiz
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du bisher zufrieden bist. Wir hoffen, dass wir dich auch weiterhin begeistern können! 🌟
ich habe leider bei meiner selbst…
ich habe leider bei meiner selbst zusammengestellten Box
einige kaputte Produkte gehabt und musste diese dann weg schmeissen.. fand ich sehr Schade ansonsten bin ich zufrieden
27 maj 2024
Svar från Goodiebox Schweiz
Hallo Marcia,
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass einige Produkte in deiner selbst zusammengestellten Box beschädigt waren. 😔 Das sollte natürlich nicht passieren! Bitte kontaktiere in diesen Fällen immer gerne unseren Kundenservice, damit das Problem so schnell wie möglich gelöste werden kann! 💪🏼
Ansonsten freuen wir uns natürlich, dass du zufrieden bist. Danke für dein Feedback und deine Unterstützung! ❤️🙏🏼
Schön verpackt, tolle Produkte ✨🤍
Die Produkte sind toll, ich entdecke viele neue Marken. Ich würde mir nur mehr Abwechslung wünschen im Produkt-Typ, bspw. Gab es immer wieder Bodylotions oder Pinsel.
26 maj 2024
Svar från Goodiebox Schweiz
Hey Chloé,
Vielen Dank für dein Feedback! 🙏🏼
Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte und neue Marken genießt. ✨ Wir nehmen deinen Wunsch nach mehr Abwechslung im Produkttyp gerne auf und arbeiten daran, unser Angebot vielfältiger zu gestalten. 🙌🏼
Danke, dass du bei uns bist! ❤️
Happy with most of the products
Happy with most of the products, something new to try every month, nicely packed.
6 april 2024
Svar från Goodiebox Schweiz
Hi Sanja!
We're thrilled to hear you're enjoying the variety of products each month! It's our goal to bring you exciting new discoveries in every box, and we're delighted that you appreciate the care we put into packing them. Here's to many more delightful surprises ahead! 🌟🎁
Ich kann mich den schlechten…
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschliessen. Nachdem mir für Oktober derBetrag für eine Box plus die extra Box abgezogen. Danach habe ich gekündigt. Ich hätte gern mein Geld wieder oder halt 2 Boxen. 🤷♀️
Den Kundendienst zu erreichen ist echt schwierig.
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Schweiz
Hallöchen!
Wir würden uns den Fall etwas genauer anschauen, aber die Oktober Boxen sollten ca. um den 20. des Monats bei dir ankommen 😊
Jedoch brauchen wir hier ein paar Informationen mehr 🫶
Svar från Goodiebox Schweiz
Hallo liebe Jana!
Es tut mir leid zu hören, dass die Lieferzeiten manchmal länger als gewünscht sind. Durch den Zoll kann es öfters ein paar Tage länger in Anspruch nehmen 🙏 Wir nehmen dein Feedback ernst und werden daran arbeiten, die Lieferprozesse zu verbessern. Wenn es etwas gibt, bei dem wir dir aktuell helfen können oder wenn du weitere Anmerkungen hast, lass es uns wissen. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass die Goodiebox-Erfahrung rundum positiv bleibt! 😊📦✨
Immer super Produkte und auf Anfragen…super Produkte
Immer super Produkte und auf Anfragen immer kompetente Antworten
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Schweiz
Hallo liebe Esther!
Das hört sich nach einer rundum großartigen Erfahrung an! 🌟 Super, dass die Produkte immer deinen Erwartungen entsprechen und du auf Anfragen gezielte Antworten erhältst. Wenn es je etwas gibt, bei dem wir dir weiterhelfen können, lass es uns einfach wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass deine Goodiebox-Erfahrung immer erstklassig bleibt! 😊✨
Grundsätzlich bin ich zufrieden
Grundsätzlich bin ich zufrieden. Was ich etwa schade finde ist, dass teilweise das gleiche Produkt in verschiedenen Goodieboxen wieder zu finden sind. Zudem kamen Produkte auch schon kaputt, beschädigt oder ausgelaufen an…
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Schweiz
Hallo liebe Vanessa!
In solchen Fällen melde dich liebend gerne bei unseren Happiness Heroes - wir finden für beschädigte oder verlorengegangene Produkte immer eine Lösung 😊
Wir wünschen dir noch einen schönen Tag 🍁🍂
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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