Ich habe das erste Mal bestellt. Alles war super die Bestellung kam nach 5 Tagen an.die Produkte sind sehr gut. Es sind teure Produkte dabei ( die sehr gut wirken) die ich mir so nie leisten würde ode... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kundenservice offenbar nur mit chatbote...drr keine passenden Antworten oder Lösungen bietet.. vollkommen unprofessionell! Angeblich soll das monatliche Paket / Box binnen 10 Tagen nach Bezahlung bei... Se mer
Företaget har svarat
Kundenservice 1A! Und mit Abstand das beste am Markt unter Beautyboxen. Hatte davor Glossybox und da waren oft Sachen von Nivea und anderen eher günstigen Produkten dabei. Goodiebox hat hochwertigere... Se mer
Företaget har svarat
Ganz tolle Box - tatsächlich schafft es dieses Team, so auszuwählen, dass für jede/n etwas dabei ist. Ich musste nur in den seltensten Fällen Sachen verschenken! Es sind tolle hochwertige und oft auc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Goodiebox hat es sich zur Mission gemacht, Frauen weltweit dazu zu inspirieren, sich bewusst Zeit für sich selbst zu nehmen – ganz ohne schlechtes Gewissen. Wir brechen mit der Kultur, in der Frauen sich ständig entschuldigen müssen, und sagen: sorry not sorry! 🔥 Mit Goodiebox bekommst du jeden Monat eine liebevoll zusammengestellte Auswahl an Beauty-Produkten, die dich überraschen und begeistern werden. Jede Box steckt voller außergewöhnlicher Produkte, die du entdecken, ausprobieren und lieben kannst 🌟 Wir zeigen dir die neuesten Trends und angesagtesten Marken aus der Beauty-Welt 💄💋 – und jede Box wird mit viel Liebe, Sorgfalt und Aufmerksamkeit zusammengestellt. Unser großartiges Team Happiness ist immer für dich da. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über den Chatbot in der App oder auf unserer Website. Du kannst uns auch per E-Mail, Facebook oder Instagram kontaktieren 💌 Neugierig? Erfahre mehr auf unserer Website und entdecke das Goodiebox-Universum.
Kontaktuppgifter
Artillerivej 86, 2300, København S, Danmark
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- hello@bygoodiebox.at
- bygoodiebox.com/at/de
4,4
Utmärkt
247 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Da es meine erfolgte Bestellung nicht…
Da es meine erfolgte Bestellung nicht angezeigt hat, kam es von meiner Seite her zu einer Doppelbestellung. Als ich es Stunden später gesehen hatte, habe ich gleich den Kundenservice geschrieben und angerufen zur angegebenen Zeit. Da wurde mir mitgeteilt, daß es keinen Telefonischen Service mehr gibt in Österreich. Ich konnte diese auch nicht stornieren im Shop, finde ich nicht sehr Kundenfreundlich , das ich nichts stornieren kann.
3 juni 2024
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo Veronika,
vielen Dank für dein Feedback und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Doppelbestellung entstanden sind. 🙇🏼♀️
Wir sehen im System aber, dass du uns auch per Email diesbezüglich kontaktiert hattest und wir dir mit möglichen Optionen für diesen Fall geantwortet hatten. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass uns also gerne noch wissen, welche Option du präferierst und dann kann sich unser Customer Service Team darum kümmern! 🙌🏼
Svar från Goodiebox Österreich
Hey Elena,
vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Kundenservice. 🤩 Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen können!
Danke für deine Unterstützung! ❤️
Bin sehr zufrieden!
21 maj 2024
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo Zhenya,
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊🌟 Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist & danke, dass du Teil unserer Community bist! ❤️
Tolle Produkte in sehr schöner…
Tolle Produkte in sehr schöner Verpackung! Absolut preis-leistungsmäßig top. Auch der Kundenservice ist schnell, unkompliziert und nett!
30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
BoxFinde das toll
Finde das toll
Man sollte die Bix immer selber gestalten können
Routinely es sollte das. Equipment erweitert werden
26 april 2024
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo Claudia,
vielen lieben Dank für dein Feedback! 🌟 Es freut uns, dass du unsere Box toll findest. 🙌🏼 Dein Vorschlag, die Box selbst gestalten zu können ist eine gute Anregungen, die wir gerne weitergeben. Danke, dass du Teil unserer Community bist! 🥰
Top produkte 😃🥰
5 april 2024
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Emilia!
Das freut uns zu hören! 🙌💙 Danke für dein tolles Feedback! ⭐️
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Maja!
das freut uns zu hören! 😊 Es ist unser Ziel, dich immer wieder aufs Neue mit unseren Produkten zu überraschen und zu begeistern. Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um dir tolle und spannende Produkte zu präsentieren. 🫶
Bleib gespannt auf kommende Überraschungen und vielen Dank, dass du Teil der Goodiebox-Community bist! 💙
Ich liebe das Abo von Goodiebox
Ich liebe das Abo von Goodiebox. Jedes Monat wie Weihnachten mit tollen Produkten. Kann ich jedem empfehlen.
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo und herzlich willkommen Melanie! 🎁
Deine Liebe für unser Goodiebox Abo bringt uns zum Strahlen! Jeder Monat mit uns ist eine Freude mit tollen Überraschungen! Danke für deine Empfehlung! 🎉
Wir freuen uns schon auf den nächsten Monat mit dir! 🌟👋
Habe die Box seit über 2 Jahren und bin…
Habe die Box seit über 2 Jahren und bin immernoch jedes Mal happy wenn eine neue ankommt!
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Goodiebox Österreich
Hi Dajana!
🎁😊 Wow, über 2 Jahre mit uns! Das ist fantastisch zu hören! Deine anhaltende Freude bedeutet uns alles! 💖 Wir freuen uns schon auf viele weitere glückliche Momente mit dir und deiner Goodiebox! 🎉
Liebe Grüße,
Dein Team Happinness
Kann man schon machen, wenn man Kosmetik mag
Eigentlich ganz nettes Preis-Leistungsverhältnis. Man kann viele Marken kennenlernen und ausprobieren. In letzter Zeit haben sich aber die Produkte sehr oft wiederholt. Ich hoffe das wird jetzt besser, die letzten zwei Boxen haben mir wieder gut gefallen
21 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Karin!
Es ist toll zu hören, dass du das Preis-Leistungsverhältnis schätzt und die Möglichkeit genießt, verschiedene Marken auszuprobieren. Wir entschuldigen uns für etwaige Wiederholungen in der Vergangenheit und setzen alles daran, die Produktvielfalt kontinuierlich zu verbessern. Manchmal kann es zu Wiederholungen kommen, da wir auch sogenannte Helden-Produkte nachschicken, aber dies sollte generell nur in 12-Monatsabständen passieren, es sei denn du hast zwischenzeitlich gekündigt 💌 Dein Feedback ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass dir die letzten beiden Boxen gut gefallen haben. Vielen Dank für deine Offenheit und weiterhin viel Spaß mit den kommenden Überraschungen! 😊🎁🌈
Alles möglich Box
Die Boxen sind echt entzückend aber selten Sachen die brauche.
Shampoo, Pinseln und Bürsten. Brauch ich eigentlich nie. Oder Lidschatten, Badebedarf. (Hab nicht mal eine) Fusssalz, kajal. Schminke mich auch nicht. Wozu wird dann die Persönlichkeit gefragt.
Lieber wäre mir mal so wie man sein Gesicht gut reinigen kann oder Gesicht Peeling/Tonic.
Sie sind wirklich immer sehr nett verpackt aber leider sammelt sich schon soviel an was nicht zu mir passt. Überhaupt weil ich über 40ig bin.
Was wirklich toll ist, sind die Tag/Nacht cremen fürs Gedicht oder so Vitaminsachen fürs Gesicht
12 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Liebe Katharina,
Vielen lieben Dank für dein Feedback 💌
Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Wir bemühen uns stets eine vielfältige und bunte Auswahl an Produkten unseren monatlichen Boxen hinzuzufügen 🎁 Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass für jeden etwas Passendes dabei ist. 💛
Dein Input ist uns daher sehr wichtig, und wir geben unser Bestes, um unser Angebot zu verbessern. 🙏 Falls du weitere Anregungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, sie unserem Team Happiness mitzuteilen 🫶
Wir wünschen dir einen tollen Tag! 🍂
Sehr gute Produkte, großteils gute Auswahl
Die Produkte sind sehr hochwertig und gut. Es könnten vielleicht öfter Duschprodukte oder Body Lotions oder Gesichtscremen dabei sein.
Div. Massageroller könnte man meiner Meinung nach komplett weglassen. Das war eine Zeit lang zu viel.
12 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Petra!
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut mich zu hören, dass du die Qualität der Produkte schätzt. Deine Anregung bezüglich häufigerer Duschprodukte, Body Lotions oder Gesichtscremes nehmen wir gerne auf. Auch verstehen wir, dass zu viele Massageroller als etwas überwältigend empfunden werden können. Wir werden sicherstellen, dass wir die Produktvielfalt weiter optimieren. Wenn es weitere Wünsche oder Anregungen gibt, lass es uns wissen. Dein Feedback ist uns wichtig! 😇✨
Die Produkte sind super.
Die Produkte sind super.
Bis jetzt immer abwechslungsreich, was ich nicht benötige bekommt meine Tochter. Außerdem sind oft Produkte dabei die man in Österreich nicht kaufen kann.
Den Preis finde ich angemessen.
Schade das der Newsletter nur in englisch verfaßt ist, es wäre hilfreich wenn ein man dies auf deutsch mit einen Button übersetzen könnte.
12 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Martha!
Es freut mich wirklich, dass du die Vielfalt und Qualität unserer Produkte schätzt! Wir haben zurzeit beschlossen, den Newsletter in englischer Sprache zu belassen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden und sicherzustellen, dass wir die Goodiebox weiterhin zu einem angemessenen Preis anbieten können. Wir verstehen, dass Übersetzungen hilfreich sein können, und wir schauen weiterhin auf das Feedback, um zu sehen, wie wir unsere Kommunikation verbessern können. Deine Meinung ist uns dabei besonders wichtig. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Unterstützung! 😊🛍️✨
Empfehlenswert
Freue mich jeden Monat auf die Box!
Tolle Produkte! Und vor allem brauchbar!
12 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Gerda!
Das ist so schön zu hören! 🌟 Die Vorfreude auf die monatliche Box und mit Produkten mit denen du immer etwas anfangen kannst – das klingt nach einer perfekten Kombination! Möge jede Box weiterhin eine Quelle der Freude und der Entdeckungen für dich sein. 🎁😊✨
Hallo
Hallo! Ich freue mich immer wieder auf die goodiebox. Bin dann meistens sehr neugierig und schaue auf YouTube die unboxings Videos und da passiert es sehr oft, dass andere Produkte drinnen sind. Auf die September Box habe ich mich wegen der Liedschattenpalette und einem Pinsel sehr gefreut und dann habe ich diese nicht bekommen:( das ist etwas was mich bisschen ärgert ansonsten bin ich sehr zufrieden. :)
Liebe Grüße
Ramona
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Ramona!
Es ist schön zu hören, dass du dich immer auf die Goodiebox freust und die Neugierde mit Unboxing-Videos stillst. Es tut mir leid zu hören, dass die Lidschattenpalette und der Pinsel in der September-Box gefehlt haben, aber das liegt oft an sogenannten Box-Splits - da jedes Mitglied an einem anderen Zeitpunkt startet und wir versuchen Boxen so zu gestalten, dass Produkte sich nicht überschneiden, erhalten Mitglieder meist verschiedene Versionen der Boxen 📦 Wir schätzen dein Feedback und werden daran arbeiten, solche Missverständnisse zu vermeiden. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir helfen können, lass es uns einfach wissen. Danke für deine positive Einstellung, und wir hoffen, die kommenden Boxen werden dich rundum begeistern! 😊🎁🌟
I love it 🤩
Mir gefällt es, dass ich dadurch ausländische (v.a. dänische/norwegische) Brands kennen und lieben gelernt habe 🙂. Ich mag es immer wieder unterschiedliche Produkte auszuprobieren. Außerdem ist der Preis für solch eine GOODIEBOX unschlagbar ✌️
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Michaela!
Das ist wirklich toll zu hören! 💙 Es freut mich, dass die Goodiebox dir ermöglicht hat, neue Marken zu entdecken und zu lieben, besonders die Skandinavischen. Die Vielfalt der Produkte auszuprobieren macht das Beauty-Erlebnis sicherlich besonders spannend. Und natürlich ist ein unschlagbarer Preis das Sahnehäubchen! ✨🛍️ Danke für deine positive Rückmeldung und weiterhin viel Freude mit den internationalen Beauty-Entdeckungen! 😊💖🌍✨
Wunderschön
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo Mihaela!
Genau wie unsere Mitglieder! 🫶
Wenn es jemals etwas gibt, das wir verbessern können oder wenn du spezielle Wünsche hast, lass es uns wissen. Wir möchten sicherstellen, dass deine Goodiebox-Erfahrung weiterhin wunderschön bleibt! 🌸🛍️💖
Nicht immer ganz meine Produkte
Nicht immer ganz meine Produkte, trifft aber im Großen und Ganzen recht gut. Wir kennen ja alle das Sprichwort:
"Jedem Menschen recht getan, ist eine Kunst, die niemand kann"
Ich freue mich jedes Monat auf die Box, was ich für mich nicht brauche, wandert in einen extra Karton für meine Enkelin, ein perfektes Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk 😉
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Birgit!
Das ist eine so kluge und liebevolle Art, mit der Goodiebox umzugehen! 🎁💕 Es freut mich zu hören, dass du die positiven Aspekte der Box schätzt und die Produkte, die vielleicht nicht ganz deins sind, für deine Enkelin aufbewahrst. Ein extra Karton voller Beauty-Schätze ist sicherlich ein perfektes Geschenk! Vielen Dank für deine positive Einstellung und weiterhin viel Freude mit den monatlichen Überraschungen! 😊🎉✨
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Gudrun!
Verstehe, dass es mal Höhen und Tiefen geben kann. 🌊 Es ist großartig zu hören, dass du zwischendurch auch tolle Produkte entdeckst. Wenn es spezielle Dinge gibt, die wir verbessern können, lass es uns bitte wissen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass die Goodiebox immer positiv überrascht. Vielen Dank für deine Offenheit! 😊🛍️✨
Einfach jeden Monat eine nette…
Einfach jeden Monat eine nette Überraschung.
Weiter so
11 oktober 2023
Svar från Goodiebox Österreich
Hallo liebe Heike!
Das klingt nach einer monatlichen Dosis Freude! 🌈🎁 Es freut mich, dass jede Box für dich eine nette Überraschung ist. Wir geben unser Bestes, um es weiterhin so spannend zu halten! Vielen Dank für deine Unterstützung und weiterhin viel Spaß mit den Überraschungen! 😊🛍️✨
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