Ich habe bei bygeneva.de einen Steckdose mit USB und versteckter Kamera bestellt. bekommen habe ich eine ganz normale Steckleiste bzw Steckdose , Das heißt es ist eine Falschlieferung.die habe i... Se mer
Företaget har svarat
Bygeneva
Företagets TrustScore är inte tillgängligt just nu på grund av en överträdelse av våra riktlinjer.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Drecksladen Warnung haben Anzug bestellt und niemals bekommen kein Geld und keine Ware. Ich schreibe immer e Mails die antworten kann man in die Tonne schmeißen.niemals da bestellen Warnung Warnung... Se mer
Företaget har svarat
Low quality but they never delivered scam store customer service scam whole company just a begging team to get some donations
Wir haben einen Artikel in der Schweiz bestellt ( Tel. Nr +41798072885 ) und geliefert wird über Holland chinesische Billigware mit Chinesischer Beschriftung und Beschreibung. Damit kann man nicht z... Se mer
Företaget har svarat
Överträdelse av riktlinjerna
Ledermantel bestellt, Plastikmüll geliefert!
Ledermantel bestellt, Plastikschrott aus China bekommen und Retoure nicht möglich. Ich gehe jetzt zur Polizei, dort ist eine Stelle für Internetbetrug eingerichtet.
1 juni 2026
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Svar från Bygeneva
Hallo Friedel,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt und dem Rückgabeprozess so unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger über die Qualitätsunterschiede und die Schwierigkeiten bei der Retoure. Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.
zu kleine Pullover und kein echtes…
zu kleine Pullover und kein echtes Cashmere, zu demRücksand nach China. Eine totale Abzocke!
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygeneva
Hallo Stefan,
Es tut uns leid zu hören, dass die Pullover nicht deiner Erwartung entsprochen haben und dass du mit Material, Passform und dem Rücksendeprozess unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Kundenservice. Wir verstehen deinen Frust über die Größe, die Materialwahrnehmung und die Rücksendekosten. Dein Feedback nehmen wir ernst und möchten die Situation gerne genauer prüfen, um besser nachvollziehen zu können, was schiefgelaufen ist.
Buyer Beware!
Buyer Beware!
Having ordered a "denim" shirt for 39.95CHF, I was dismayed when I received a cheap, polyester imitation which did not resemble my order!
Upon complaining to the company, I was finally offered a 30% discount or a full refund upon returning the item to China where the company is based (NOT in Germany as indicated by the URL!). As the cost of returning the item was 22.50CHF with no guarantee of any refund being approved. I have reluctantly
decided to accept the discount and use the shirt as a wash rag!
This is a warning to prospective purchasers not to buy from this seller.
Please do not suffer the same experience as I have.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygeneva
Hello Nick,
We’re sorry to hear that the product did not match your expectations and that you were disappointed with the material and overall quality. We understand how frustrating this must be, especially when the item differs from what was advertised and the return process is not straightforward. This is not the level of service we aim to provide. We take your feedback seriously and would like to review your case to work towards a fair and appropriate resolution.
Lieferung aus China
Lieferung aus China, auf der Bestellseite ist das überhaupt nicht erkennbar. Am 10.4. bestellt, am 25.4. immernoch unterwegs...
22 april 2026
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Svar från Bygeneva
Hallo A.F.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und der fehlenden Transparenz unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies zu Frustration führt, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an klare Kommunikation. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um mehr Transparenz zu schaffen und eine passende Lösung zu finden.
Grenzt an Betrug und viele fake Reviews
Schreckliches Drop Shipping Unternehmen, das auf Deutsch/Schweizerisch macht aber die Produkte aus China liefern lässt- Es braucht ewig, bis die Produkte ankommen. Besser gleich bei Aliexpress bestellen.
Heute ist 1 Produkt angekommen obwohl auf der Webseite überall steht "Jetzt im 1+1 Gratis Angebot – ein Modell kaufen, ein zweites gratis erhalten!", daher leider nur noch 1 Stern.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygeneva
Hallo Markus,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und Ihrem Gesamteindruck unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und bei offenen Fragen zur Bestellung weiterhelfen.
War mir erst unsicher beim Bestellen
War mir erst unsicher beim Bestellen, aber der kostenlose Versand hat mich überzeugt lol. Produkt kam genau wie auf den Bildern und fühlt sich hochwertig an
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygeneva
Hallo Nico,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich für die Bestellung entschieden haben und das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt. Schön zu hören, dass alles wie beschrieben angekommen ist und sich hochwertig anfühlt.
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Waren werden nicht gesendet und man erhält keine Rückerstattung. Habe für 490.- zwei Lampen bestellt und warte seit Wochen auf die Rückerstattung.
Bei genauer Überprüfung findet man kein Impressum auf der Homepage. Die Telefonnummer funktioniert auch nicht und per E-Mail erhält man nur spärlich Antwort.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygeneva
Hallo Daniel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz. Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und klären können.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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