Altid søde og venlige sommetider lidt svære og få fat på pr. tlf. men hvad, så må man jo prøve igen👍😉 Ingen pjat hvis man lige vil komme forbi uden for normal åbningstid hvis i er i butikken👍❤️ I... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Min absolut yndlings webshop. Deres tøj sidder virkelig godt og størrelserne fungerer godt for mig. Deres kundeservice er altid suveræn og for nyligt fik jeg penge retur på en reklamation selvom at de... Se mer
Företaget har svarat
Altid god service og hurtig levering 🙂. Vil gerne give ekstra ros for Black friday, der blev kørt online kø tilbud på tøj/ og sko til 1 kr. Var heldig at få et par sko til 1 kr :) dejligt... Se mer
Företaget har svarat
5 ⭐️ 1 stjerne for god kundeservice. Virkelig søde og rare medarbejdere. 1 stjerne for bredt og smukt udvalg af alt hvad hjertet begær. 1 stjerne for gode priser. 1 stjerne for hurtig levering.... Se mer
Företaget har svarat
4,8
Utmärkt
305 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Byasbaek
Tusind tak 😍 Vi vil gerne have i kunder, får en god oplevelse 🛍
Svar från Byasbaek
Tusind tak💕 det varmere vores hjerter og vi går efter kundernes bedste oplevelse
God service varer altid god kvalitet…
God service varer altid god kvalitet hurtigt levering
24 september 2024
Svar från Byasbaek
Tusind tak for flotte ord, vi knokler også og gør vores bedste for at yde en god service. 💕
Dårlig kundeservice, når man returnerer varer
Jeg bestilte tre bluser - hurtig levering 👍
De to af bluserne faldt ikke i min smag, hvorfor jeg returnerede dem. Jeg benyttede den label, man kunne købe via hjemmesiden - og efter 14 dage rykkede jeg for mine penge.
1. svar: hvad har du sendt retur? (Ordrenummer fremgik af mailen og jeg havde benyttet deres returlabel)
2. svar (efter jeg havde oplyst hvilke varer jeg havde returneret og spurgt hvornår jeg fik pengene): Du kan forvente at modtage dine pengene, når vi har modtaget/behandlet din returpakke
Jeg synes svaret var intetsigende og ret flabet - hvilket jeg svarede dem tilbage med besked på - og henviste også til deres politik for returnering på hjemmesiden, hvor det fremgår, at man kan forvente penge retur efter 3-5 dage.
3. svar: Har du et forsendelses nr. på pakken du sendte retur?
Dette oplyste jeg så også om - og efter endnu en rykkermail fra mig kom pengene så retur. Det tog næsten 3 uger!
8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Byasbaek
Hej Helle 😊
Jeg er lige stødt på din anmeldelse af os.
Jeg er først og fremmest rigtig ked af, at du synes et har været en dårlig oplevelse, det er bestemt ikke det vi bestræber os på. 😊
Jeg ved også, at det ikke har været min kollegas hensigt, at være flabet over mails. Sådan er hun slet ikke som person og vi begge beklager rigtig meget hvis det er kommet sådan ud på den anden side. 🙏🏻
Papirerne på din returpakke er på en eller anden måde gået tabt? blevet væk? Og aldrig kommet ind på kontoret i returafdelingen, så derfor stillede hun så mange spørgsmål, for at kunne opklare sagen. Det må selvfølgelig aldrig ske. Vi tager ved lære og justere vores interne processer. 😊
En kæmpe stor undskyldning herfra og et ønske om en god dag til dig ❤️
De bedste hilsner
Natasja Asbæk
By Asbæk
Bestilt en par jeans fra Marta de…
Bestilt en par jeans fra Marta de chateau. De lever helt op til forventninger og er størrelsessvarende. Lækkert at tøjet vises på.
25 september 2024
Altid en god service og god kvalitet på…
Altid en god service og god kvalitet på tøjet
24 september 2024
Svar från Byasbaek
Mange tusind tak, det varmer vores hjerter.
Desværre passede jeg ikke den smukke…
Desværre passede jeg ikke den smukke kjole. Sendte retur og fik penge hurtig tilbage på min konto.
I det hele taget har jeg kun oplever rigtig god service.
25 juli 2024
Nemt og hurtigt
Super nemt at bestille på hjemmesiden og det blev leveret rigtig hurtigt. Tak for det 😊
26 juli 2024
Svar från Byasbaek
Hej Bettina 😍
Tusinde tak for din søde anmelde, det betyder meget for os ❤️
Tak ☀️ Ønsker dig en dejlig dag,
De bedste hilsner
Natasja Asbæk
By Asbæk
Svar från Byasbaek
Hej😊 mange tak, det glæder os meget 💕
Lækkert og smart tøj
Smart tøj og virkelig skønt med ugesættet til en god pris. Venlig betjenning og hvis der er noget, er de til at tale med og hjælper. Gode liveshows også med gode priser
24 juni 2024
Svar från Byasbaek
Tusind tak for de fine ord
Altid en fornøjelse at handle hos…
Altid en fornøjelse at handle hos ByAsbæk, gode tilbud og lækkert tøj til fornuftige priser ❤️
Og ser tit med på deres live, da de der giver en god gennemgang af det tøj de viser ❤️
24 juni 2024
Svar från Byasbaek
Det er så dejligt, med sådan nogle ord, det er vi rigtig glade for.
God service i forbindelse med…
God service i forbindelse med ombytning.
Hurtig levering. Tak☀️
25 maj 2024
Svar från Byasbaek
Mange tak, det gør os glade 🤗
De varmeste anbefalinger
Super god service. Også ved tvivl spørgsmål ol, alt lækker udvalg af tøj
25 maj 2024
Svar från Byasbaek
Tusind tak 💕 det varmer
Altid den bedste service
Altid den bedste service, fik et opkald fordi min vare ikke var på lager. Svarer altid på mail og er altid venlige
25 maj 2024
Svar från Byasbaek
Hej Mariia, vi er så glade for din tilbage meldling💕
Flot og overskuelig webshop
Flot og overskuelig webshop. Hurtig levering.
Handler tit her 😊
25 maj 2024
Svar från Byasbaek
Hej Christina, det er virkelig en dejlig besked💕 Tusind tak, det gør os glade😊
Min favoritbutik!
Dejligt tøj, god hjemmeside, gode Livefremvisninger af varerne og supergod service!
Bare et supergodt sted at handle. En skam der er så langt fra Silkeborg 🫶
25 maj 2024
Svar från Byasbaek
Hej Lene 😊 Tusind tak for en fin anmeldelse, det er vi virkelige taknemlig for💕 Ja, vi må se om vi ikke godt kan brede os ud i fremtiden.
Svar från Byasbaek
Tak for det 😊 det glæder os
Svar från Byasbaek
Hej Vibeke
Vi er glade for du har haft en god shopping oplevelse hos os❤️
Rigtig god weekend 🌟
Mvh Cecilie
By Asbæk
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.