Minder dan 1 ster Terug betaling 21,98€ is mij belooft via e-mail en nog niets ontvangen. Waar blijft mijn geld 21,98€ is met e-mail belooft , dit naar aan leiding van mijn bestelling ontharing... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In 1e instantie verbaasd over de slechte kwaliteit van wat ik ontvangen had in tegenstelling tot de presentatie van het product in de advertentie. Maar de costumerservice is heel goed. Ik kreeg een... Se mer
Bestelling van 28 juli 2025, nog niet binnen, veel mailtjes gestuurd en steeds dezelfde standaardberichten terug: bestelling onderweg, vertraging… Het is nu 1 september 2025 nog steeds geen mijn bes... Se mer
Företaget har svarat
Ik had goederen besteld, maar door de ervaringen had ik die geannuleerd ( 14 dagen herroeprecht) omdat ik dacht dat het nep site was. Ik kreeg de volgende dag een mail waarin stond dat ik een reden... Se mer
2,9
Medel
21 omdömen
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Minder dan 1 ster
Minder dan 1 ster
Terug betaling 21,98€ is mij belooft via e-mail en nog niets ontvangen. Waar blijft mijn geld 21,98€ is met e-mail belooft , dit naar aan leiding van mijn bestelling ontharing crème #UTT29494 deze was waardeloos , geen resultaat. Heb ik met PayPal betaalt en nog geen storting ontvangen. Wel oplichten om deze verkoop door buttebuy.
Juist een bericht ontvangen van PayPal: het geld word terug gestort
Ik dank PayPal om af en toe in mijn voordeel om tussenkomst te verlenen.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Verzending
Dit is de tweede keer dat ik bij hen bestel. De eerste keer werd de bestelling perfect geleverd. De tweede keer kwam de bestelling echter niet aan. Het was nu een cadeau dat niet is geleverd en ik ben erg teleurgesteld. De betrouwbaarheid is hier niet zo goed. Het positieve is dat de klantenservice snel reageerde en het ontbrekende cadeau opnieuw heeft verzonden, maar het komt nu niet meer op tijd aan.
13 mars 2026
Daar de goederen niet paste op onze…
Daar de goederen niet paste op onze machines is er een correcte oplossing gegeven en alles 100% teruggestort.
Waarvoor dank 👍👍
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Lily made my day
8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Buttebuy
Geachte klant, wij hebben uw feedback ontvangen, hartelijk dank!
Het spijt ons oprecht dat u deze keer een negatieve ervaring heeft gehad. Wij verontschuldigen ons oprecht. Wij willen dit probleem graag direct voor u oplossen. Kunt u een korte beschrijving van de situatie naar het e-mailadres van onze klantenservice sturen? Het adres is: service@buttebuy.com. Ons after-sales team staat voor u klaar en zal u binnen 24 uur van een bevredigend antwoord voorzien!
Geef ons alstublieft de kans om de zaken recht te zetten. Bedankt voor uw begrip!
Excellent produit
Excellent produit, nettoyé parfaitement bien les oreilles
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
verkeerd geleverd
Goede middag,
Ik heb een probleem met de levering van het product
dat Buttebuy geleverd heeft, het is nl een goedkopere
versie dan dat ik besteld heb.
Besteld 10/12 betaald 24,89 op 18/12 bij Klarna
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Negatieve ervaring door goede respons omgekeerd naar positief
In 1e instantie verbaasd over de slechte kwaliteit van wat ik ontvangen had in tegenstelling tot de presentatie van het product in de advertentie. Maar de costumerservice is heel goed. Ik kreeg een mooiere uitgebreidere set ter compensatie opgestuurd en daar ben ik heel blij mee.
Bedankt dat jullie de klacht hebben opgepakt en iets nieuws hebben opgestuurd.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestelling niet ontvangen en geld niet…
Bestelling niet ontvangen en geld niet terug gekregen.
Waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf!
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
slechte qualitijd nu al bot
slechte qualitijd nu al bot alleen spek mee gesneden
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Besteld en ontvangen
Ik had goederen besteld, maar door de ervaringen had ik die geannuleerd ( 14 dagen herroeprecht) omdat ik dacht dat het nep site was.
Ik kreeg de volgende dag een mail waarin stond dat ik een reden moest opgeven voor annulering. Dezelfde dag heb ik mijn bestelling ontvangen. Dus , ik had in paniek gehandeld. Heb dan ook een mail teruggestuurd om mij te excuseren. Ik heb geen klagen van de service.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Das nächste Mal lieber neu kaufen
Habe mir bei betterbuy eine gebrauchte ps4 pro gekauft.
Funktioniert alles soweit, aber wenn sie läuf stinkt nach kurzer Zeit mein Zimmer nach kaltem Zigarettenrauch und der Lüfter fängt an schön laut aufzudrehen...
Na ja...war mal ein Versuch sowas gebraucht zu kaufen, aber kommt nicht wieder vor. Lieber ein paar Euro mehr und schön neu.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
In augustus de verlengde mascara…
In augustus de verlengde mascara besteld, bevestiging ontvangen, betaald…… tot op heden niets mogen ontvangen. Gemaild, gemaild, geen enkele reactie.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Besteld via adv van Instagram
Besteld via adv van Instagram. Blijkt uit China te komen. Is echt alie expres kwaliteit. Lang moeten wachten tot bestelling er was. Nu wil ik het door de kwaliteit terug sturen ; moet het ws naar China?!
Zou toch belachelijk zijn?! Nog geen reactie op mijn mail.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Dropshipping pffff
Blijkbaar is dit dropshipping 'hun spullen komen uit China daarom moet je lang wachten 'retour sturen kost bijna net zoveel als het product zelf 'trap er niet in 'bestel hier niks 'bestel dan zelf bij temu of alie dan heb je het een heel stuk goedkoper en die reageren nog sneller als deze buttebuy 'een grote teleurstelling en geldplukkerij
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
ik heb ook besteld via buttebuy en ook…
ik heb ook besteld via buttebuy en ook ik heb nog niets binnen .
ook ik krijg dit via email binnen.
Hello sandra jans:
Thanks for your email .
We have received your email and our Customer Service Representatives will be in touch with you soon. We're here to help Monday through Friday, 8 a.m. to 8 p.m. (PST) and do our best to reply within 24 business hours (business hours do not include weekends or holidays).
It may be a little delayed due to excessive emails, but we will definitely reply as soon as possible and solve your problem.Please do not send multiple emails as this could delay our response time.
Thank you for your support
Customer Service Center
en dit kreeg ik ook
Je bestelling is onderweg
Je bestelling is onderweg. Volg je verzending om de bezorgingsstatus te zien.
Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel
Other trackingnummer: JVGL06379283001613208127
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Buttebuy
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Onze excuses voor de vertraging. We zullen dit melden aan onze transporteur en hen vragen de levering te versnellen. We begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@buttebuy.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.