Butik Tiff Omdömen 12

Jeg købte et lækkert sæt på live, størrelserne passede ikke, kom derfor ind i butikken og spurgte om at bytte. Jeg fik en tilgode seddel og hjælp til at finde en bluse. Rigtig god betjening. Ser frem til næste live

Altid søde og hjælpsomme, jeg er nok en af deres store kunde køber der hver måned og måske flere gange 🙈🙈
Nyder deres live da jeg bor ved Allingåbro...
Gode tilbud.
Så kun positive ord for mig. 😁

Få aldrig tilgodebevis.
Har tilgodebevis pp 358 kr. liggende.
Finder så varer på live på 404 kr. incl. forsendelse. Skal så af med 46 kr.
ringer og spørger hvordan vi gør.
Det kan jeg ikke da robotten ikke kan finde ud af det🤪
Nu er det 3. gang jeg beder om varer for mit tilgodebevis og hver gang findes der undskyldninger.
Vil egentlig bare gerne have brugt MINE penge.penge som jeg ikke kunne få tilbage da de er brugt på tilbudsvarer.
Nu kan jeg så kun bruge dem på varer jeg finder på Facebook opslag. Virkelig dårlig service.
Ikke nemt når de ikke har en side hvor jeg kan gå ind og se alle varer. Nu er jeg så tvunget til at gå ind på fb jævnligt for at få brugt mine egne penge. Tænker man i tilfælde af tilgodebevis godt kan gå uden om robotten. Så kunden i har fået pengene fra kan få de varer KUNDEN ønsker.

Jeg har via instagram bestil en jakke hos Tiff. Jeg er på intet tidspunkt blevet gjort opmærksom på at de ikke giver pengene tilbage på tilbudsvarer. De har ingen hjemmeside hvor man kan tjekke op på handelsbesingelserne. Det fremgår dog af retursedflen at der udstedes en tilgodeseddel. Den fik jeg tilsendt via Post Nord efter god 1 uge. Jeg fik oplydt at tilgode seddlen ikke kan bruges i butik, med kun via FB og instergram. Retur seddlen er meget mangel fuld uden mail adresse og tlf nummer og oplysninger om hvilket retur selskab der skal benyttes Jeg har ALDRIG oplevet lignende med handel på nettet og så ringe service fra andre butikker i DK, og jeg har følt mig bondefanget til nyt køb pga tilgodebeviset😨

Jeg har 2 gange nu købt varer i butikken som ikke bliver leveret som der står på robotten. Hvis man derfor ikke ønsker varerne, kan man kun få et tilgodebevis. Og selv om fejlen ligger hos den. Virkelig dårlig kundeservice

Butikken overtræder bevidst købeloven og vil ikke refundere varer købt på nettet hos dem.
Der tilbydes tilgodebevis hvilket ikke er i tråd med købelovens bestemmelser.
Tænk dig om inden du handler med butikken.

Jeg har handlet hos Tiff flere gange, men det er slut nu! Deres kundeservice er mangelfuld for at sige det mildt og de er næsvise. På en af deres seneste Facebook lives så jeg og en veninde, at de snød en kunde for den præmie vedkommende vandt i live konkurrencen - på trods af protester fra mange som kiggede med. De sletter uønskede kommentarer og bruger live robotten som undskyldning for at behandle kunder dårligt. I dag fik jeg nok efter en næsvis behandling - jeg vil som betalende kunde ikke finde mig i at blive holdt for nar. Jeg vil anbefale, at man holder sig langt væk fra Tiff butikkerne. 0 stjerner!

Jeg har haft en meget dårlig oplevelse i en foretning jeg ellers var meget glad for,og har handlet rigtig meget i, og været til modeshow i årevis, men så er de begyndt med og lave live og der har jeg også købt meget.Jeg havde så købt en holdindbluse til 100kr og den var for stor så jeg kørte op til åbybro og få den byttet, det plejer ikke og være et problem da jeg jo kom med den i den pose jeg havde fået den i, men nej det kunne jeg ikke uden bon, den havde åbenbart hængt uden på posen då jeg fik den udleveret oppe i forretningen, men jeg tog bare posen og gik nogle andre ærinder så jeg havde ikke set at den hang der, og den er jo faldt af uden jeg så det, men som jeg sagde det er jo ikke noget problem jeg har jo kviteringen på mobilpay som jeg viste dem, men nej der var ikke noget og gøre sagde de, og jeg blev noget ked af det og sagde at så ville jeg da ikke handle der længere, men det var de ligeglade med🥲jeg tog så op til min veninde der sagde at det kunne hun ikke forstå for hun havde fået noget byttet som hun ikke også havde bon med på, der sagde de ja så går det den her gang, der blev jeg endnu mere ked af det, men min veninde sagde prøv og skrive op til hende der står for forretningen tif i åbybro, det gjorde jeg så på en pæn måde, men jeg skal da ellers lige love for hun var sur😱hun skrev at mit sure opstød var hun ligeglad med, og hun svarrede slet ikke på at min veninde havde fået noget byttet, så ville jeg lige skrive det igen, så blokkede hun mig på messenger.det synes jeg er den dårligste behandling jeg nogensinde har fået, jeg handler der aldrig mere, og det gør mine venner heller ikke🤬🥲 hilsen irma holt

generelt ærgelig og besvært! Havde jeg forstillet mig hvor besværligt det havde været at returnere et par ting, havde jeg aldrig "corona støttet". Ikke nok med at jeg ikke har kunne sende retur i næsten to måneder (selvom de godt har kunne sende ud?), men skulle udfylde en "retur seddel" med varenummer og vareNAVN (hvor der stod 4 forskellige navne, ud fra hver vare på ordresedlen), samtidig med at varenummeret og varenavn også i forvejen stod på label på tøjet - altså, hvorfor gøre det mere besværligt at handle? Det var heller ikke tydeligt, at webshoppen ikke har forbindelse til butikkerne, selvom begge er nævnt i footeren, så du kan aflevere i Aabybro, men ikke i Vodsskov, så du skal enten til at køre langt, eller betale 65 i returporto.

Jeg endte med at køre fra Vodskov til Aabybro, hvor jeg fik at vide at den ville blive registreret som returneret med det samme. Blev den først flere dage efter og tilbagebetaling længere tid end de 14 dage efter det var returneret.

Hvad jeg lærte? At jeg skal holde mig til de store webshops.

Netshop med virkelig dårlig moral og kundeservice. Kan på ingen måde anbefale at købe hos butik-tiff.

Anbefaler ikke at købe via webshop. Ordren annulleres pludselig uden en forklaring eller årsag.

Super god service via mail, hurtig levering og jakken jeg bestilte var helt perfekt!