BURKELY Omdömen 243

Burkeley heeft een zeer uitgebreide collectie, wat het moeilijk maakt om te kiezen. Ik heb een aantal schoudertassen maar ook een laptoptas. De kwaliteit is heel goed, ik vind de tassen ook tijdloos van ontwerp.
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding

Blij met mijn werktas van Burkely. Goede kwaliteit en hij blijft lang mooi. Mijn vorige tas ging jaren mee, daarom opnieuw voor Burkely gekozen. Levering was snel en alles netjes geregeld.

Ik ben een groot liefhebber van Burkely! De tassen zijn van zeer goede kwaliteit en gaan lang mee, maar zijn toch betaalbaar. Ze hebben vaak doordachte indelingen met handige vakjes, ideaal voor het opbergen van spullen zoals telefoons of sleutels. Groot voordeel is ook dat je via de eigen website van Burkely een goed beeld krijgt van de tas, met veel beeldmateriaal.

Mooie tassen van goede kwaliteit! Al jaren dezelfde laptoptas en deze blijft mooi. Om toch weer wat anders te hebben, weer een burkely tas gekocht. Snelle levering en goede service.

Tas gekocht. Toen deze binnen kwam was deze beschadigd. Contact gezocht maar reageren nauwelijks. Tas retour gezonden. Kunt niet volgen waar deze is en of deze retour is. Contact gezocht maar geen reactie. Nu geen tas en weet nog niks. Waardeloos

Service werkt niet? Niemand reageer op telefoon of email . Jammer. Ik wilde de tas ruilen.
Dezelfde dag na mijn klacht heb ik een vriendelijke mail gekregen met de retourbon

Walgelijke mensen die overduidelijk nog teren op het succes van papa en mama en nog walgelijkere service. Huis van een miljoen kopen, doen poeslief maar als het puntje bij paaltje komt behandelen ze mensen als nummertje. Ronduit vreselijk!

Ich habe dort eine Handytasche gekauft. Alles hat super geklappt. Sehr schnelle Lieferung und eine tolle Qualität.

I’m genuinely furious with this purchase. There was no real home delivery attempt - the parcel was dumped at a far pickup point, I wasn’t contacted at all, and Burkely refuses to acknowledge any delivery issue, insisting it’s not their responsibility. I wasted hours trekking to collect the package, only to open the box and find obvious scratches on a supposedly new bag with the tags still on (then long journey again to return the bag). These weren’t in-transit scuffs; they look like damage someone clearly saw before packing, which makes it feel like I was sent the last, worst unit - and now it’s out of stock, so I can’t even get a replacement. Customer support answered messages and I did get my money back, but there was no gesture for the inconvenience, no ownership of the failed delivery, and no proactive communication - just a shrug and “not our problem.” The bag’s design would have been fine if it hadn’t arrived damaged, but the overall experience - from ignored delivery responsibility to the time sink and poor quality control - was unacceptable.

really fast delivery (tracking email) - very high quality products (leather is only sourced as a byproduct)

Maximale sterren! Er was iets per ongeluk niet meegestuurd, maar dat was binnen 2 dagen opgelost! Top geregeld. En de tas is fantastisch mooi en fijn in gebruik!!!! Dus aanrader!

Lange hengsel/schouderstrap van mijn tas kwijt. Via Instagram gevraagd of zij nog een bijpassend hengsel kunnen leveren en wat hier de kosten van zijn. Snelle reactie dat ze een bijpassend hengsel kostenloos opsturen! Echt TOP service! Chapau! 👏🫶🏻

Ik had al een tas, ooit van iets gekregen en is nog steeds mooi en stevig. Ik zocht een tas waar ook laptop er in kon, gelijk Burkely gekocht… en hij is mooi en stevig. Super blij mee

Het schouderlint van mijn werktas was na jaren intensief gebruik kapot. Na een mailtje en het doorgeven van mijn adres kreeg ik op 2 dagen tijd én kosteloos een nieuw schouderlint in de brievenbus. Wat een knappe service! Bedankt 👍

Tassen besteld maar door DPD, zonder toestemming, achtergelaten in de papiercontainer (stond op het achtergelaten briefje in de brievenbus). Helaas heeft iemand dit waarschijnlijk gezien en er uit gehaald?
De klantenservice van Burkely was makkelijk bereikbaar en namen het zeer serieus. Boden hun excuus aan voor iets waar ze niks aan konden doen, dachten mee en kwamen met passende oplossingen. Zeer prettige afhandeling!

Goede service en prachtige tas! Heel blij mee

Net mijn nieuwe Burkely tas binnen gekregen.
Super snel bezorgd!
Heel goed verpakt, en ik ben er superblij mee.
Mooi handig formaat tasje, prachtige kleur leer, en heel netjes gemaakt.
Alles precies als op de website is beschreven.
Compliment voor dit bedrijf een echte aanrader.

Inschrijven voor de nieuwsbrief zou 10% korting opleveren. Helaas komt er geen mail met kortingscode binnen. Erg teleurstellend.

Uitstekende service. Had een verkeerde kleur tas besteld. Tas retour , deze was zoekgeraakt maar kreeg toch een andere tas echt super service.

De bestelde tas werd keurig verpakt bezorgd. Ook supersnel