Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The product did not fit and they refused to refund me citing that me selecting the wrong size does not constitute a refund. They offered me a fraction after claiming shipping fees (even though it was sent from within the UK) of £15 and restocking fees. The incorrect size was due to it being too short.
I will newer again order this company. Customer service is bad. The order i made it dosent match of the videos an pictures. They dont sen me sending information so i cant sent this garbage back to them.
Commande jamais reçu et plus de nouvelle arnaque
Terrible service don’t order resist
Clothes don’t match picture and attached is pic of customer service reply to me upon requesting return
Betrug .Vorsicht keine Retoure möglich. Und nach Rückerstattung eines Bruchteils der Rechnung. Meldet sich keiner mehr. Zuerst soll man die Ware auf seine Kosten zurück senden. Ok Adresse wäre gut auf 5 Mails keine Antwort. Dann 30% Nachlass Angebot. Wollte ich nicht. Kann die Ware ja nicht nutzen. Dann wir lassen die Ware abholen von einen Fahrer. Ich so ja wann gerne die 14€ umgerechnet ok. Immerhin noch ein geringer Betrag zum bestellwert. Dann 25€ bei klarna als Gutschrift erhalten. Seit dem melden die sich nicht mehr.bei klarna nachgefragt. Die rufen Shops leider nicht und sind nur für Zahlungen zuständig. Also Finger weg wenn nur 10 auf diesen Shop reinfallen sind das echt tolle Summen .
The item received was completely different from what I had ordered and the customer service contact with the company has been atrocious. They take 30% of your refund amount to pay for repackaging and restocking- scandalous. I am still waiting on my refund and considering approaching Consumer Council about this company's trading behaviours
Recieved a completley different item to the one ordered , wrong colour / style and basically awful. Do not buy from this website.
Poor customer service. I contacted them as soon as I received my order about a return because the product was too big, and I have already ordered it in the smallest size.
Now we know that I have to pay for the return shipping myself, which is understandable, but it is very poor form that I also have to pay a 30% restocking/return fee. I feel cheated out of something I haven't even used.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
