Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
£35+ for burger and chips, arrived cold, would have been nice had it at least arrived warm (Uber took 40 odd minutes to deliver as driver had other stops before me). Someone somewhere should know it was too long to deliver and spoil the food, Uber or Bunandsum to blame? Huge disappointment from my first time ordering from there.
Dreadful food. Mushy burger, thin limp bum that disintegrated. Would not go back. Soft drinks only served from can.
Upsetting service and lack of accountability.
Ordered via ubereats and waited for over an hour. Kept checking in with our rider who was waiting at the restaurant for a while. Just as he said our order was ready, the order was cancelled and we had no way of contacting bunandsum nor the rider. I reached out via instagram, they immediately got back, apologised, and invited us to order again but said they would fully refund the amount of the new order to compensate us for our troubles. We were never compensated however. I checked in with them and was assured this would be taken care of. Since then I have been ghosted by the restaurant and one month later, we have not been compensated. Absolute shame.
Best burger in London! getting there is a bit of a trek if you dont live in east London but the burgers are amazing! made similar to Five Guys but better, not too heavy that I had to have 2. Friendly staff, quick service. Its definitely a take away only (for now) or stand and enjoy it outside. The range of burgers are simple and not soo complicated. The beed ribs are awesome as well. They only do delivery or pick up. The food is Halal as well
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
