Après un entretien annuel,,parfaitement réalisé, une fuite d'eau est apparue dans la chaudière....d'oû arrêt de fonctionnement. Appel au service de maintenance et, 48h après , l'efficacité du techn... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je ne donne pas 5 étoiles car en 2025 lors de l'entretien annuel d’une des 3 chaudières il y a eu confusion par le technicien entre les étages. Les autres année il y'a un technicien qui fait l'entret... Se mer
Företaget har svarat
Personnel compétant,efficace , poli et sympathique. Toujours contente du service de Bulex . Rien à dire de négatif ! Je recommande vivement. Ils sont sérieux. Mon bulex à 16 ans et toujours en fo... Se mer
Företaget har svarat
De technieker die het laatste onderhoud kwam doen, was zeer onderlegd, en heeft alles zeer goed uitgelegd. Waarom geen 5 sterren dan? Omdat de technieker die vorig jaar het onderhoud heeft gedaan (... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Uppvärmningstjänster
- Tillverkare av vattenkokare
- Ugnsreparatör
- Leverantör av värmesystem
- CV-rådgivning
- Leverantör av solvattenvärmare
Om Bulex
Skrivet av företaget
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Kontaktuppgifter
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Belgien
- 02 555 13 13
- bulex.be
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nauwgezetheid en technische kennis
28 april 2026
Svar från Bulex
Fijn dat je onze nauwgezetheid en technische kennis waardeert. Bedankt voor jouw feedback!
TeamBulex
De interventie van de technieker was…
De interventie van de technieker was prima, een echte vakman. Maar dit was de 3de afspraak de eerste dateert van juni 2025. Dus de planning krijgt eigenlijk. Een heel lage score. De 4 is voor de technieker die zelfs een 5 verdiend
28 april 2026
Svar från Bulex
Het spijt ons te horen over de lange wachttijd. We zijn blij dat de technieker een goede indruk heeft achtergelaten. We nemen jouw feedback over de planning ter harte om onze service te verbeteren. Dank voor jouw geduld en de review.
TeamBulex
Slechte service ondanks omniumverzekering
Wij hebben een omniumverzekering op onze ketel, we bellen 2 dagen na elkaar omdat we geen warm water of verwarming hebben maar er kan niemand langskomen, we moeten 5 dagen wachten tot na het weekend voor iemand kan komen ondanks we toch wel betalen voor omnium (we hoopten op een goede service in geval van een panne, maar dat lijkt niet te kloppen). We mogen op zaterdag terugbellen en wonder boven wonder, dan opeens is er wel een technieker vrij maar dan moeten we wel 100 euro extra betalen als weekendvergoeding. Puur bedrog is dit en geen klantenservice!!
Wel een pluim naar de technieker, hij was op tijd en vond snel probleem.
28 april 2026
Svar från Bulex
Hallo,
Het spijt ons te lezen dat je deze ervaring heeft gehad en wij begrijpen jouw teleurstelling, zeker gezien jouw omniumverzekering en de verwachtingen die daarbij horen. Jouw opmerkingen over de wachttijd en de bijkomende kosten nemen wij ernstig en werden intern gedeeld.
We zijn wel blij te horen dat de technieker stipt was en het probleem snel heeft opgelost. Dank je om dit ook te vermelden.
Met vriendelijke groeten,
Hind
TeamBulex
Le technicien était sympa,ponctuel et a…
Le technicien était sympa,ponctuel et a pris le temps de bien faire son travail. C'est normal selon certains mais c'est important de le souligner.
28 april 2026
Svar från Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que le technicien a été agréable, ponctuel et consciencieux. Nous accordons beaucoup d'importance à ces qualités et nous vous remercions de les souligner.
TeamBulex
Svar från Bulex
Nous sommes très heureux que tout soit parfait et que vous soyez contente. Merci beaucoup pour votre retour positif!
TeamBulex
Goede technieker
Ruim op tijd verwittigd dat de technieker op komst was. Vriendelijke persoon, gaf duidelijke uitleg. Werkte zeer proper.
Bedankt
25 april 2026
Svar från Bulex
Fijn dat je tevreden bent over de tijdige communicatie, de vriendelijkheid en de uitleg van de technieker. We zijn blij dat alles proper is verlopen en danken je voor de positieve feedback!
TeamBulex
Svar från Bulex
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes habituelles. Merci beaucoup !
TeamBulex
Svar från Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre travail rapide et propre.
TeamBulex
Svar från Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre technicien efficace. Merci pour votre appréciation.
TeamBulex
Interventie was gepland tussen 7:30 en…
Interventie was gepland tussen 7:30 en 12:00.
Bij de technicien was het voorzien n’a 14:00!!!
De technicien was zeer aangenaam en heeft zijn werk normal gedaan
25 april 2026
Svar från Bulex
Het spijt ons te horen over de late aankomst. We zijn blij dat de technicus vriendelijk was en het werk goed heeft uitgevoerd. We waarderen jouuw feedback.
TeamBulex
Suggestion
Rien à dire, personnellement sérieux, qualifié. Ce qu il serait bien c est d avoir tjrs le même technicien, il connaît la chaudière et est mieux à même d intervenir
24 april 2026
Svar från Bulex
Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel vous semble sérieux et qualifié. Nous prenons note de votre souhait d'avoir le même technicien à chaque fois, pour une meilleure connaissance de votre chaudière. Merci pour votre avis.
TeamBulex
Svar från Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été ponctuel et aimable et que la réparation a été effectuée selon vos attentes. Nous vous remercions pour votre appréciation.
TeamBulex
Correct verlopen afspraken
24 april 2026
Svar från Bulex
Dank je voor jouw feedback. Fijn om te horen dat de afspraken correct zijn verlopen.
TeamBulex
Efficient organisation, service completed in the agreed time-slot.Bulex reminded me of the annual…
Bulex reminded me of the annual service. The customer-friendly technician arrived in the time-slot agreed, and completed the service.
25 april 2026
Svar från Bulex
Thank you for your positive feedback. We’re pleased to hear that the service was efficiently organized, completed within the agreed time‑slot, and that our technician met your expectations.
TeamBulex
Vlot en grondig werk geleverd.
24 april 2026
Svar från Bulex
Fijn dat alles vlot en grondig is verlopen. Hartelijk dank voor jouw feedback, dit waarderen wij enorm!
TeamBulex
1) Je wordt tijdig verwittigd wanneer…
1) Je wordt tijdig verwittigd wanneer techniekerkommt.
2) technieker levert proper werk af.
3)Goede info ivm werken.
24 april 2026
Svar från Bulex
Fijn dat je tevreden bent over de tijdige communicatie, het geleverde werk en de duidelijke informatie. We waarderen jouw positieve feedback enorm!
TeamBulex
Er was iets mis met een bout waardoor…
Er was iets mis met een bout waardoor het onderhoud niet kon plaatsvinden. Er werd onmiddelijk een nieuwe afspraak ingepland, kosteloos werd de nieuwe bout gestoken en het onderhoud uitgevoerd. Graag had ik wel iets betere communicatie rond het uur!
22 april 2026
Svar från Bulex
Fijn om te horen dat het probleem met de bout snel en kosteloos is opgelost en het onderhoud kon worden uitgevoerd. We waarderen jouw feedback over de communicatie rond het uur en zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren. Dank voor jouw review!
TeamBulex
Je recommande chaudement la personne qui venue pour la maintenance de mon Bulex 5/5
Je recommande chaudement la personne qui est venue pour la maintenance de mon Bulex. 5/5
24 april 2026
Svar från Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de maintenance de votre Bulex. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance.
TeamBulex
Svar från Bulex
Wat fijn dat je zo vriendelijk bent geholpen en dat het probleem direct werd herkend. Dank je wel voor jouw feedback!
TeamBulex
Herstelling in januari en één in maart
Herstelling in januari en één in maart. Techniekers leverden puik werk en heel vriendelijk… maar Bulex rekent telkens maar liefst € 213,- aan uurloon… dat is er écht serieus over, zelfs een chirurg verdient niet eens zoveel per uur. Totale kostprijs van deze 2 interventies € 1199,9. Dus alles is zowat vervangen van mijn Themaclassic F 30. Nu krijg ik nog een mail waar ik nog ‘s een verplicht wettelijk 2-jaarlijks nazicht moet laten doen… kostprijs € 212,66. Zal ‘s informeren bij de ombudsdienst…
Heb reeds 2 mails gestuurd naar Bulex maar krijg dus geen antwoord. Ondertussen heb ik met ander bedrijf afspraak gemaakt die méér dan de helft in uurloon goedkoper zijn dan Bulex en ook schitterende reviews hebben.
Ik heb ondertussen nog mails gestuurd maar nog steeds geen antwoord. Heb ook daarom mijn contract via mail stopgezet… en Bulex blijft maar aandringen om het onderhoudscontract te betalen. Hun antwoord dat ze mijn opmerking serieus nemen is dan ook maar om zogezegd aan te tonen dat ze bezorgd zijn. Mijn advies zoek alternatief met dezelfde goede reviews en tot meer dan de helft goedkoper.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bulex
We waarderen jouw feedback. Het spijt ons te horen dat de kosten van de interventies en de verplichte nazicht je zorgen baren. We nemen jouw opmerkingen over de uurloonprijs serieus en zullen dit intern bespreken. Dank voor jouw tijd om dit met ons te delen.
TeamBulex
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.