Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Would be good to get a response within…
Would be good to get a response within a day or 2 when I ordered a top and 14 days later still haven't received it, and doesn't appear on the royal mail tracking app
Awful Service
Ordered 4 items. Waited an absolute age for these to arrive, one wasn't in stock so was refunded (fair enough) but 2 of the other 3 items that did arrive were nothing like what the website showed and therefore what I thought I was buying. 1 item even has a hole in the sleeve. Had absolutely no response to multiple chasers about a return and refund so now going through my credit companies dispute process. Avoid buying from here
Stone Island Hoody
Ordered a Stone Island hoody. Turned up after 3 weeks in the wrong colour and poor quality. Emailed them to ask for the correct hoody or a refund and nobody has contacted me. Emailed at least 7 times.
Wouldn't order from here again. Shambles.
I placed an order on the 26 November…
I placed an order on the 26 November and it still says processing?
I have emailed them 4/5 times with no answer at all
Wait a while for shipment but did a…
Wait a while for shipment but did a return and got a good response.
Cheap everything i like i shop again…
Cheap everything i like i shop again for 👍
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








