BudgetlightOmdömen 

2 197
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich habe meine Fluoreszenzröhren im Badezimmer durch LED-Röhren ersetzt und sehr zufrieden damit. Ich habe LED-Röhren mit der selben Lumen Anzahl und, statt wie gehabt extra Warmweiss (827), warmweis... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles gut gelaufen. Allerdings gibt sich Budjetligth.ch als schweiz online Shop aus, was es nicht ist. Die Wahre kommt aus der EU, was ein paar Tage dauert. Blöd ist auch, dass für die Kreditka... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe die gewünschte Glühbirne (18w 2pin, WARM white) nirgendwo finden können. Bei Bugetlight war diese doch im Sortiment. Schnell auf die Webseite gefunden und entsprechend bestellt. Günstiger Preis,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Glühbirnen im BudgetLight-Shop sind nicht nur aufgrund ihres im Vergleich zu anderen Marken wesentlich günstigeren Preises praktisch, auch die Qualität steht ihnen in nichts nach. Die G23-Glühbirn... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

Unsere Angebote richten sich an Privat- und Gewerbekunden, unser Sortiment besteht unter anderem aus Produkten von Topmarken wie Noxion, Ledvance, Osram und Philips.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(2 197)

55 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n’ai pas reçu mon ampoule

Je n’ai pas reçu mon ampoule. J’ai reçu 8 autres ampoules.

29 augusti 2025
Logotyp för Budgetlight

Svar från Budgetlight

Merci pour votre retour d'expérience avec notre entreprise.
Notre Service Client est actuellement en contact avec vous par email afin d'appliquer la procédure de remplacement attendue.
Vous recevrez les informations nécessaires concernant l'expédition des produits initialement commandés par email.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou besoins supplémentaires.
Budgetlight.ch

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir haben noch immer keine…

Wir haben noch immer keine Leuchtkörper!!!!

25 augusti 2025
Logotyp för Budgetlight

Svar från Budgetlight

Sehr geehrter Kunde,

bedauerlicherweise wurde dem Versanddienstleister lediglich der Zusatz "Laden" angegeben, weshalb es zu einem Adressfehler kommt. Wir haben dem Versanddienstleister nun den korrekten Firmennamen übermittelt, so dass die Zustellung hoffentlich demnächst erfolgen kann.
Selbstverständlich behalten wir den Verlauf Ihrer Bestellung im Auge.

Beste Grüße,
Ihr Team von Budgetlight

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tolle Erfahrung

schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung. Einziger Shop, der das gewünschte Produkt im Sortiment hatte. Produkt und Shop kann ich empfehlen und würde da wieder bestellen.

11 augusti 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

KuChatGPT: Enttäuschende Kundenerfahrung trotz guter Produkte – keine Empfehlungndendienst -

Ich habe mich heute an den Kundendienst von budgetlight.ch gewendet, um eine Rücksendung für falsch bestellte LED-Röhren anzumelden. Das Gespräch begann freundlich, doch als ich eine Frage stellen wollte, wurde ich unterbrochen und gebeten, die Mitarbeiterin erst ausreden zu lassen – was ich auch respektiert habe.

Leider ist die Betreuerin danach nicht auf mein Anliegen eingegangen. Als ich ein zweites Mal versuchte, eine Frage zu stellen, wurde ich vom Kundendienst regelrecht angeschrien. Das war für mich absolut unangemessen und unprofessionell.

Auch wenn die Lieferung und das Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich in Ordnung waren – trotz der falsch bestellten Ware –, ist für mich die Kundenbetreuung ein ebenso wichtiger Bestandteil einer positiven Erfahrung. Gerade wenn etwas schiefläuft, zeigt sich die wahre Qualität eines Unternehmens.

Nach der heutigen Erfahrung kann ich budgetlight.ch leider nicht weiterempfehlen. Gute Produkte allein reichen nicht aus – ein respektvoller und lösungsorientierter Kundendienst ist ebenso entscheidend.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Budgetlight

Svar från Budgetlight

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundendienst unbefriedigend war. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht respektiert gefühlt haben, besonders bei der Anmeldung Ihrer Rücksendung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, uns dies mitzuteilen.

Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Livraison.

Bonjour.
Je suis déçu de la manière dont les 1500 ampoules commandé sont arrivées.
Plus de 60 ampoules bien amoché. Sans carton.
Quelques cartons même pas fermé.
Maintenant tout une perte de temps pour vous retourner, emballé et envoyé.

11 juni 2025
Logotyp för Budgetlight

Svar från Budgetlight

Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre société. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous apporter notre aide pour résoudre cette situation. Notre Service Client vous a contacté pour revoir en détail les informations relatives à la régularisation de votre commande. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Budgetlight.ch

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer