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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meist werden Bewertungen abgegeben, wenn es sich negative Aspekte handelt. Ich möchte gerne mal eine positive Bewertung abgeben: Ich war Samstag, 4.4. mit der Linie 26 (Kurs 6538) in Richtung Übersee... Se mer

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Gerade kurz vor 13:00h reguläre Strecke vom Bahnhof Richtung VAHR linie 1, Ausfall kein weiterfahren möglich. Den Fahrer sehr nett angesprochen, sowas von unsympathisch,da findet man keine Worte... Se mer

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das Verhalten der Mitarbeiter ist unter aller Kanone, und das als Servicedienstleister. Straßenbahnfahrer hat mich als Rollstuhlfahrer einfach kackendreist an der Haltestelle stehen lassen, obwohl er... Se mer

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Fahrpläne in Schwanewede wurden auch geändert. Heute muss ich 30 min mindestens warten, weil keine andere Verbindung besteht, obwohl ich nur hin und zurück möchte. Die Busse sind einfach gleichzeitig... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

288 omdömen

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Zum verrückt werden

Leider bin ich zeitweise auf diese sch.... bsag angewiesen.
Zum Glück gibt es oft Ausweichmöglichkeiten.
Die bsag wirbt mit Anschlussbussen....
lach mich weg eben gerade kam ich mit der 92 in Gröpelingen an musste mich mit meiner Beinschiene zum anderen Gleis quälen,stehe an der letzten Tür der Linie 2 und was ist? Die fuhr los wie schon so oft.
Auch gibt es in diesen Verein Fahrer,die denken wohl das sie auf einer Rennstecke sind. Die wissen wo die Haltestellen und Ampeln sind und trotzdem rasen die bis kurz davor an um dann mit voller Kraft in die Eisen zu gehen.
Von 10 Fahrern gibt es höchstens einen der vernünftig fährt. Leider sind das die älteren die bald in Rente gehen.
Ich muss fast jeden Tag in die Stadt und fahre dann mindestens 4 mal mit der bsag.
Wenn ich die Möglichkeit habe mit der Nordwestbahn oder mit einem Überlandbus zu fahren, freue ich mich immer. Mit dem Weseremsbus fahre ich am liebsten,die Fahrer sind alle sehr nett und nur einer fährt wie ich es von der bsag kenne,zum ko....
Die Preise steigen ständig, aber die Busse und Bahnen bei der bsag sind meist so schmutzig das man nichts anfassen mag. Auch wurde in Gröpelingen ein riesiges ANWESEN gebaut was total nicht für Menschen mit einer Behinderung geeignet ist!
Auch frage ich mich oft wozu die überhaupt Fahrpläne haben,wenn sich ehe fast keiner dran hält und Busse und Bahnen oft ausfallen.

26 juli 2024
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Bsag where do you find the most resist…

Bsag where do you find the most resist and disrespectful Tram und Bus drivers you never fail to embarrass us.I was bullied out of tram number 2 from Gröpelingen on Thursday 25.7 at 13:40
The guy was very disrespectful and didn't even want to give me his name :) for complain. Just pitty

25 juli 2024
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Rassistischer, schikanierender Busfahrer

Ich möchte eine Beschwerde über das Verhalten eines Busfahrers der Linie 22 einreichen, das ich als äußerst unprofessionell und möglicherweise rassistisch motiviert empfunden habe.

Heute, am 06.07.24 um 11:57Uhr versuchte ich den Bus der Linie 22 zu erreichen, der an der End- sowie Starthaltestelle Universität Ost stand. Obwohl ich aufgrund meines großen Koffers und der Eile, den Bus noch zu erreichen, zwei Minuten vor Abfahrtszeit (11:59Uhr wäre planmäßige Abfahrtszeit) an der Haltestelle ankommen würde, lief ich so schnell ich konnte, um den Bus noch zu erwischen . Der Busfahrer sah mich deutlich, als ich auf die Haltestelle zulief und winkte, um ihm zu signalisieren, dass ich den Bus erreichen musste.

Zu meinem Erstaunen und Entsetzen schloss der Busfahrer vor der geplanten Abfahrtszeit absichtlich die Türen, während er mich direkt ansah und lächelte. Es war klar, dass er die Situation bewusst herbeiführte, sodass ich den Bus nicht erreichen konnte. Dieses Verhalten wirkte auf mich wie eine absichtliche Schikane.

Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und in keiner Weise mit dem professionellen Standard vereinbar, den ich von den Fahrern der öffentlichen Verkehrsmittel erwarte. Es stellt sich zudem die Frage, ob dieses Verhalten durch Vorurteile oder Diskriminierung motiviert war, was die Situation noch gravierender macht.

Es ist von größter Bedeutung, dass alle Fahrgäste fair und respektvoll behandelt werden. Ich bin schockiert, und fordere Konsequenzen!

6 juli 2024
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Sicherheit für Schwerbehinderte mit erheblicher Gehbehinderung

Ich war mit Rollator unterwegs mit Li. 1 vom Weserpark zum Hbf. Da etliche Kinderwagen mitgenommen wurden, stieg ich beim Nordlicht in den 2. der 4 Teile ein. Konnte mich gegenüber zum Notsitz bewegen unter Eile, aber hatte Glück. Ein älterer, sehr gebrechliche Herr, nur mit Gehstock, erlebte dann einen Sturz. Er setzte sich rechts neben mich, die Bahn fuhr schon los, er kippte rechts runter, kein Haltegriff dort, fiel zu Boden auf rechte Seite und Kopf. Fahrer wurde informiert und half. Aber diese Sitze brauchen zusätzlich Haltegriffe. Bitte dort Aufkleber 'für stark Gehbehindere Sitze freigeben'. Und außerdem Aufleber an den Türen, wo Gehbehinderte und Menschen mit Rollator gefahrloser ein- und aussteigen sollen.

5 maj 2024
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Mittlerweile-2 Sterne eigentlich...

Mittlerweile-2 Sterne eigentlich...

Die BSAG hat dermaßen nach gelassen, entweder kommt der Bus zu früh und Du kommst verspätet an Dein Ziel (erst eine Woche her) oder der Bus sieht dich und fährt trotzdem los (soviel zur Garantie oder ähnliches)...drecksladen einfach...dafür soll man noch Geld bezahlen...

Es ist einfach unmöglich mittlerweile mit der BSAG geworden, kannst dich nicht mal verlassen...unverschämtes sowas

Die BSAG muss dirgebd was ändern...Sonst haben

30 april 2024
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Wenn ich könnte würde ich keinen Stern…

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben. So eine Drecks bsag die denken auch nur weil sie ein bus Fahnen dürfen sie fahren wie se wollen. Hat die Behinderung auf seiner Seite fährt dennoch vorbei und sagt zu mir ich solle warten ich glaube ich Spinne... Schult eure Leute besser oder schiebt die knacken ab und lasst sie kein Bus fahren, Boh ich bin so sauer. Drecks Pack.

15 april 2024
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Permanente Verspätungen

Permanente Verspätungen, Busausfälle, genervte und rasende Busfahrer. Teilweise wird auch gar nicht mehr an Haltestellen gehalten, obwohl dort Leute warten. Absolut miserabler Service....

5 april 2024
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Die BSAG ist der größte Skam

Die BSAG ist der größte Skam. Nicht in der Lage eines seiner Serviceverspreche einzuhalten. Überfüllte Bahnen bei Stoßzeiten. Ab 20 Uhr fahren Bahnen nur noch alle 20 Minuten, als wenn zu dieser Zeit im Jahr 2024 niemand mehr unterwegs wäre.

28 mars 2024
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Man beeilt sich schon und rennt während…

Man beeilt sich schon und rennt während hinten noch Leute einsteigen wird einem die Tür vor der Nase zu gemacht und nicht mehr geöffnet OBWOHL bei den hinteren Türen noch Leute einsteigen!!
Dann geht man schnell eine Tür weiter trotzdem wird nicht aufgemacht.
Also bei so einem schlechten Kundenservice ist es kein Wunder das die nicht mehr Geld bekommen. Schade für die die sich Mühe geben

7 mars 2024
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Wie kann man sowas auf die Menschheit…

Wie kann man sowas auf die Menschheit loslassen?
Bsag Fahrer wollte mich überfahren….. Ich glaube dem guten Mann sind die allerletzten Synapsen durchgebrannt. Das für ein Vollidiot

2 mars 2024
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Bus und bahnfahrer

Man darf nichtmal beim warten bis der Bus los fährt essen und wenn man fragt wieso kriegt man ein dumme Antwort wie du darfst es einfach nicht. Dazu kommt hab mehrfach mitbekommen das Rollstuhl Fahrer einfach stehen gelassen wurden weil der Bus/ die Bahn voll war oder die Plätze für Rollstuhlfahrer von kinderwägen belegt waren und das obwohl die anderen Plätze für Kinderwägen frei war. Klar gab auch paar nette Fahrer aber die meisten sind einfach nur griesgrämig

21 februari 2024
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Verspätung

Schon wieder Verspätung. Wie kann es sein, daß man von der Starthaltestelle zur übernächsten Haltestelle 7 min Verspätung hat?
Bitte tauscht alle Fahrer aus. Es wird immer schlimmer.

8 februari 2024
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