Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Väldigt nöjd med projektet av nya värme och varmvattenmätare i BRFn. Känns tryggt från start där responsen och återkopplingen är väldigt snabb. Samtliga avledningar på Brunata har varit behjälpliga vilket gjort styrelsens arbete enkelt och tryggt. Rekommenderar!
Extra tack till säljaren Stefan samt Ola och Mikeal på Brunata Sverige.
Dom nekar att att dom har rört avstängning,när man ringer till kundcenter blir man otrevlig bemötande, när jag i september ringde
Uselt företag! Återkopplar aldrig fast man försöker kontakta dom ang fakturor och avläsning. Vårt varmvatten kostar oss skyhöga summor medans andra grannar inte ens betalar hälften av det vi betalar.. dessutom galet hög förbrukning trots att vattnet varit HELT avstängt i 5v pga renovering!!! Känner mig så j”vla lurad!!! Betalar över 500:- i månaden för varmvatten! Sinnesjukt!!! Riktigt uselt företag!
Jag vill varna för Brunata.
Vi har haft dem som IMD-leverantör för avläsning och fakturering av kallvatten och värme för vår samfällighet. Det har fungerat dåligt hela tiden. Inga avläsningar sker dygnsvis, trots att avtalet säger annorlunda. Avläsningar och fakturor kommer sent, inte sällan kommer fakturor bara någon vecka innan förfallodag. De har vid två tillfällen "glömt" att föra över inbetalda pengar till föreningens konto. De har missat att göra månadsavläsningar och skicka fakturor. De har inte koll på att allt mätdata har kommit in innan fakturering. Den administrativa personalen är trevlig men fullkomligt överlastad. Organisation och rutiner verkar fungera mycket dåligt. Ledarskapet är uselt och talar nedsättande om sin egen personal och tar inget eget ansvar. Undvik Brunata! Vad ni än gör, välj en annan IMD-leverantör.
Vi har äntligen beslutat att byta.
Kan ni svara? Ringer och mailar inget händer. Et par gånger som jag likades hitta eran kollega hon kunde inte svara en enkelt förbruknings fråga
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
