Verkoop goed, afhandeling zeer slecht.
Bij de derde pasafspraak was de jurk scheef en in de zijnaad zat een gat. De verkoopster had het over een plooi en dat daardoor de jurk scheef liep. Thuis nagemeten bleek de jurk echt scheef. Na een vervelend telefoongesprek (want ze hadden natuurlijk geen tijd) werd de jurkafgelopen zaterdag nog vermaakt en konden we weer terug voor afspraak 4. Bij afspraak 4 werden we geholpen door Jessica.
De grootste tegenvaller was wel dat ze boobtape kreeg aangeboden, maar wel even 29,00 euro voor mocht betalen. De mooie fluwelen kledinghanger die hoorde bij de jurk was gebroken, omdat de verkoopster donderdag de jurk in de zak gepropt had. Mijn dochter kreeg er een plastic kledinghanger voor terug. Wij moesten wederom voor pasafspraak 4 een uur rijden heen en een uur terug. Ik hoef geen vergoeding voor de benzinekosten, maar schandalig om dan de boobtape te laten betalen en dejurk op een plastic kledinghanger te hangen.
Bij de verkoop word je goed geholpen bij Diana, maar bij de afhandeling is de buit binnen en word je heel slecht geholpen.
Mijn dochter wilde niet dat ik hier iets mee zou doen, maar mijn foto's en filmopname in de winkel zegt genoeg. Ik wil andere bruiden waarschuwen om goed na te denken, voordat je bij Diana naar binnen stapt.
Als wij niet zo assertief waren geweest, was mijn dochter getrouwd in een scheve jurk........