You left us without any oil for 3 weeks, with 2 small children in the house. Your drivers stood us up on 3 separate occasions without explanation. On the last occasion, the driver lied about not havin... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have now received an additional bill for delivery. I do not recall this being mentioned when getting the quotation and paying in full for the oil. This has never happened before, and I am consider... Se mer
Företaget har svarat
Browns of Burwell are a fuel supplier that has time after time looked after us. They are always helpful and with their delivery and yard service enable, even hopeless people like me, to have a reliabl... Se mer
All aspects of your service were good except for the delivery date which was one day outside your 14!day delivery period. Shame really. You need to sort out your scheduling system and update it to... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Browns of Burwell is a 1st class delivery service for domestic, agricultural and commercial fuel and oil customers throughout the Cambridgeshire area. Lead by our local and experienced team, Browns of Burwell have been a leading supplier in the fuel industry for over 20 years. This ensures that you will receive a professional, focused, and courteous service that always puts the customers’ needs first. So, if you’re looking for a trustworthy heating oil or fuel supplier in the Burwell area, give us a call today on 01638 741 306 to receive a quote or schedule a meeting.
Kontaktuppgifter
Meadow View Industrial Estate, Reach Road, Burwell , CB25 0GH, Cambridge , Storbritannien
- 01638 741306
- burwell@nwffuels.co.uk
- brownsofburwell.co.uk
3,0
Medel
137 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Polite and efficient service
Browns of Burwell office staff are exceptionally helpful. Delivery always prompt and efficient. The only thing I would ask is to have regular updates on the state of my account in the same way as I do with my electricity provider.
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Great service !!!!!
The whole experience was 5 stars from ordering to delivery. So polite and to top it all they were the cheapest. Rang Wednesday afternoon delivered before 9am Thursday morning and got a small football because it was the Euros, which my dog absolutely loves.
Great service!!!!
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Great service!
I had a very polite and friendly call to ask if we were ready for a delivery. The delivery was booked in and the tank filled within a couple of days. Great service- thank you!
26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Superb service
Ordered at a good price delivered within the time quoted
Delivered and refunded the excess I didn't need
7 april 2024
Reliable
Professional, reliable, kind and respectful team who always seem keen to please.
1 april 2024
Quick and efficient.
Easy to schedule & they're in and out quickly and quietly. It's great since I work odd shifts and sleep during the day often times.
7 februari 2024
I’ve been a customer of Browns of…
I’ve been a customer of Browns of Burwell for many years. Good Quality heating oil which does not produce excess carbon in my Boiler.
A great team supply promptly and always advise me the day before delivery. A Company you can really trust .
19 januari 2024
Browns of Burwell *********
Browns of Burwell are a fantastic company, I ran out of oil today. I called up today and placed another order and they were able to deliver on the same day. Amazing and pleasant experience. I wont buy my oil from anyone else.
24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Absolutely excellent service
Absolutely excellent service. I was extremely low on heating oil snd Browns fitted me into the delivery schedule for the following day. Great customer service.
31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Well done Browns
Browns are always reliable and having been a customer for 60 years and always very satisfied!
22 augusti 2023
Very prompt service at a good price
Very prompt service at a good price. Very considerate driver.
16 augusti 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.