Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
What has happened to your website? It used to be easy and now I feel I need to take a course to use it.
It won't hold my password, keeps making me put it in again. I had trouble even finding my bank checking account. That should not be! I feel like going to a different bank and will do so if things don't change.
Keep it simple please. I am not a techie. Diana Gendry
I have been a customer of Broadway National Bank's Wealth Management Division for over 30 years (since 1990), but my recent experiences have been deeply troubling. Following the retirement of my previous trust officer, I have been dealing with a new member in a leadership position who has displayed unprofessionalism, rudeness, and unethical behavior at an unprecedented level.
In the past 60 days, this leadership member of Broadway National Bank's Wealth Management Division has completely halted my fiduciary distributions without providing a clear or justifiable explanation. Moreover, I was handed a medical bill that is over two years old and was demanded to pay it. The same individual advised me to stop seeking "unnecessary" medical treatment, claiming that the treatments I have been receiving for over a decade were more cosmetic than medically necessary. This is particularly concerning coming from someone who is not a licensed physician.
I responded, "I have never paid a medical bill; why would I start now?" I am shocked and deeply disappointed that a supposedly reputable financial institution would treat a long-standing customer in such a deplorable manner.
The explanation I received was, "I don’t know what your last trust officer was doing, but things are now changing in the worst unprofessional way possible."
I strongly advise anyone considering Broadway National Bank for wealth management services, or any banking services, to think twice. Their management and leadership are rude and this is not what my loved ones intended when they chose Broadway National Bank as the trustee for our family's estate and planning needs. The lack of professionalism is appalling.
I have written many reviews, and I must say that this one is probably my most important and informative. I believe that any other financial institution would provide a much better experience than Broadway National Bank.
I, Traci Mitchell, accept and agree to all the provisions of all the Trust Agreements I have been left a beneficiary to for legal purposes.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
