Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Internetoperatör

Informationen kommer från olika externa källor

Broadband Compare lets you compare internet providers NZ and compare broadband plans. Find the best NZ broadband deals at Broadband Compare and make a fully informed choice. Broadband Compare is part of NZ Compare


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spam Marketing Company

BEWARE: As soon as you enter your email address you are bombarded with emails, including from France, Hong Kong, Suisse and strangely NZ. This is an on-seller who gets paid for supplying your details to a 3rd party. You will be spammed and possibly scammed if you are not careful.
If want genuine comparisons go to Consumer or Money Hub and other similar genuine organisations. Or do the research yourself.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have got the worst customer service

I have got the worst customer service. I signed up for 2 degree with them and they said 4-5 days and then I received the email from 2 degree that it will take a week so I called the agent called David again and he said he will cancel it there will be no cancellation fees no consequences and said I can go for a shop. I bought a broad band from the shop.Next day I received an email from 2 degree that they have sent the modem for fiber connection and I called David again and he said he will inform 2 degree to attach an envelope to return so I just forget about it and then today I received the email from 2 degree that I will need to pay cancellation fees, I tried to call 2-3 times and i did not know the 4 digits etc and so I called broadband company and the customer agent was so rude blaming to me saying You are responsible, You have no intention to call them etc You You, I said you can go back listen to the conversations. So now I have to call 2 degree and sort it out. This company takes zero responsibility and rude to their customers. AVOID

21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Clickbait

Advertise deals and then say they are not available. Then try and talk you into something else. Easier just to go to the providers website as I don’t think any of their deals are exclusive.

11 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Your service was good but we are yet to…

Your service was good but we are yet to be deferred to our new provider which was meant ylto happen on the 16th of dec

23 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Hi Mark - glad you were happy with our service. Sorry to hear that your new provider has not delivered as hoped. You can review your past and present providers on the main Broadband Conpare website. Hope they get it all sorted soon!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good

good, all the information was provided along with the comparisons of other options available.

23 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Thanks Yashaswin! Great to hear your experience was fabulous!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The guy I talked to

The guy I talked to, Alex, was great and very professional. The whole setup of your services isn't. Over 3 weeks and still no modem for work and university. 2 degrees were none the wiser on the proposed new broadband connection

23 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Hey CDP - very glad that Alex was helpful for you. Our apologies that your provider was not able to get you connected as quickly as you hoped. Hope that it’s sorted soon and if there continue to be issues let us know and we’ll see how we can help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow easy to use

Wow easy to use! Honest and reliable, well done

17 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Thanks Rowan - hearing such top feedback makes it all worthwhile! Glad you like the service 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad customer service

16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Hi Nicolas - sorry you’re unhappy. As an independent, service led offering we take our customer service incredibly seriously. We would be very interested in understanding what went wrong for you as we successfully compare and switch broadband for thousands of users every month.
Please send us a message at broadband@nzcompare.com and we’ll investigate and resolve.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super helpful

Super helpful, quick and smart representative spoke to me and got me sorted out ASAP!

16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Thanks so much Antonia - glad we could help!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Broadband Compare saved me money

Broadband Compare saved me money. They gave me the options out there, showing me the plans that fit my scenario. They made it easy to change, walking me through the process. I then saved $473 over the next 12 months in under 15 minutes of my time, for the exact same product. Genius.

16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Awesome review Arran - thanks so much!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Visited the website for the first time…

Visited the website for the first time and got involved in an online chat with Vee. Very helpful and easy talk. She helped me to find a great broadband deal for my mom. Can't be more thankful!

9 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Hi Bob - Thanks so much for the awesome review! We'll pass on your feedback to Vee - she will be happy :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful!

Very helpful! Cheers!

25 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Broadband Compare

Svar från Broadband Compare

Happy to help!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer