Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,6
11 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I saw an advert on a leather cleaning cream and ordered (although it took some time before arriving, which was not a problem to me) my main concern is that the QUALITY of the product is a far cry from what was shown in the advert!
This so called Leather Cleaning Cream is not better than using a damp cloth in cleaning your leather! Please don't waste your money and time buying this product.
plugged it in, the led stays steady and does not flicker like my old one. been a week, feels easier on the eyes. weight is decent, doesn't sag off the socket.
the jar itself feels heavier than i thought, almost like there’s extra inside. after wiping, the surface looks less dull than what i got from drugstore creams. didn’t bother with shoes, just focused on leather straps. might use again.
so i set it up in my kitchen wall socket and that little green light shows right away, brighter than my previous saver device. noticeably snug fit, doesn't wiggle at all. been running it, curious to see what happens over time.
Had it running behind my fridge for a week, didn't feel any warmth or buzzing like my old shoddy saver. Power indicator always steady. Curious how long it holds up.
Already used on my bag and couch—really just grabbed the tub, wiped quickly, and the leather looked less dusty instantly. The cream itself is heavier than I thought, much thicker texture compared to others I tried. The effect sticks for days.
My item came without the accessories promised in your advertisement
Svar från Britovia
Dear customer, we have received your feedback, and thank you very much!
We are truly sorry that you had a negative experience this time. We sincerely apologize. We would like to resolve this issue for you immediately. Could you please send a brief description of the situation to our customer service email address? The address is: service@britovia.com . Our after-sales team is ready and will provide you with a satisfactory response within 24 hours!
Please give us a chance to make things right. Thank you for your understanding!
I ordered a cute highland cow and it is lovely, but it arrived without a microwave pouch. I emailed customer service, and they said they would send another one, but I had to pay postage. They sent me a link, but it took me to a page where I had to pay the full price. After numerous emails with no answer to my question, I accepted a small refund. Their customer service is terrible; I would not recommend ordering from them.
I first bought one to try and I fell in love with it. I ended up buying 3 more and now I have 4 different colors. They are lovely, good quality, and great value for money.
The zipper pullers arrived quickly and work perfectly. Thank you so much!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
